當(dāng)“老有所養(yǎng)”遇上科技賦能，會(huì)為老年人的生活帶來怎樣的改變？國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2023年末，中國(guó)60歲及以上人口約為2.97億人，占總?cè)丝诘?1.1%，其中65歲及以上人口約為2.17億人，占總?cè)丝诘?5.4%。養(yǎng)老正在成為普遍而重大的社會(huì)關(guān)切。近年來，全國(guó)各地也在積極為廣大老年人探索智慧養(yǎng)老新路徑，不斷提升智慧化的養(yǎng)老服務(wù)能力，助力守護(hù)老年人的幸福晚年。山東也不例外。積極搭建交流平臺(tái)，讓供需雙方精準(zhǔn)對(duì)接；出臺(tái)一系列養(yǎng)老服務(wù)以及養(yǎng)老金融政策，助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展；推進(jìn)科技賦能，探索智慧養(yǎng)老新模式……多年來，山東一直在努力推動(dòng)市場(chǎng)、政府、社會(huì)更好地結(jié)合，不斷創(chuàng)新智慧養(yǎng)老新場(chǎng)景，推動(dòng)智慧養(yǎng)老從2.0版向3.0、4.0、5.0版進(jìn)階。

“科技賦能·智慧養(yǎng)老”數(shù)字中國(guó)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展暨養(yǎng)老金融供需對(duì)接會(huì)舉行

探索構(gòu)建多層次多樣化養(yǎng)老服務(wù)供給格局

10月27日，“科技賦能·智慧養(yǎng)老”數(shù)字中國(guó)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展暨養(yǎng)老金融供需對(duì)接會(huì)開幕式在濱州舉行。會(huì)議由濱州市副市長(zhǎng)杜玉杰主持。省政協(xié)原副主席、省創(chuàng)新管理研究院特邀咨詢栗甲，省政協(xié)辦公廳原一級(jí)巡視員薛相銳，省民政廳黨組成員、副廳長(zhǎng)張志毅等參加了活動(dòng)。

為期兩天的“科技賦能·智慧養(yǎng)老”數(shù)字中國(guó)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展暨養(yǎng)老金融供需對(duì)接會(huì)，旨在全面深入貫徹黨的二十屆三中全會(huì)和中央金融工作會(huì)議精神，積極落實(shí)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作會(huì)議和第十五次全國(guó)民政會(huì)議部署安排，搭建交流平臺(tái)，讓供需雙方能夠深入溝通、精準(zhǔn)對(duì)接，共同推動(dòng)養(yǎng)老金融、養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，是一次加強(qiáng)養(yǎng)老金融供需對(duì)接，推動(dòng)市場(chǎng)、政府、社會(huì)更好結(jié)合的重要盛會(huì)，更是一次探索構(gòu)建多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)供給格局，推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同高質(zhì)量發(fā)展的重要盛會(huì)。

會(huì)上，張志毅傳達(dá)了第十五次全國(guó)民政會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)政策制定上，要從群眾多元需求出發(fā)，增強(qiáng)政策針對(duì)性和有效性；政策執(zhí)行上，要做到政策剛性與工作柔性有機(jī)結(jié)合；政策反饋上，要健全政策評(píng)估優(yōu)化機(jī)制。張志毅表示，下一步，要進(jìn)一步健全社會(huì)救助體系，完善養(yǎng)老服務(wù)體系，加強(qiáng)社會(huì)組織和區(qū)劃地名管理，深化殯葬等領(lǐng)域改革，促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展，奮力譜寫新時(shí)代新征程上民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)還舉行了戰(zhàn)略簽約活動(dòng)以及專家聘任儀式。

為充分展現(xiàn)養(yǎng)老金融以及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展以及未來，27日—28日還相繼舉辦了養(yǎng)老金融對(duì)接會(huì)、“科技賦能·智慧養(yǎng)老”數(shù)字中國(guó)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展交流會(huì)、“品質(zhì)濱州·銀齡芳華”老年文化藝術(shù)展演等一系列精彩活動(dòng)，通過交流分享、建言獻(xiàn)策等方式，助力養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

省民政廳黨組成員、副廳長(zhǎng)張志毅：

在養(yǎng)老金融領(lǐng)域也要“走在前、挑大梁”

27日下午，養(yǎng)老金融供需對(duì)接會(huì)順利召開。張志毅在發(fā)言中表示，養(yǎng)老金融的高質(zhì)量發(fā)展，是健全社會(huì)保障體系，加快發(fā)展多層次多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的題中之意。金融支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一定要站在推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)全局來謀篇布局，要展現(xiàn)高度的時(shí)代使命感和社會(huì)責(zé)任感，在養(yǎng)老金融領(lǐng)域也要“走在前、挑大梁”。

“要優(yōu)化養(yǎng)老金融供給，完善金融政策、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化貸款條件與流程。”張志毅表示，各地市要進(jìn)一步了解養(yǎng)老發(fā)展需求，制定和完善支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融政策，如貸款貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)龋瑸轲B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供有力的政策保障，請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和需求，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，在普惠養(yǎng)老、適老化改造、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)信貸等方面，加緊市場(chǎng)調(diào)研、加強(qiáng)服務(wù)對(duì)接，盡快推出更適合養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的各類金融產(chǎn)品。

要搭建養(yǎng)老金融對(duì)接交流平臺(tái)，暢通平臺(tái)信息、組織交流活動(dòng)、推動(dòng)項(xiàng)目合作，促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與金融市場(chǎng)深度融合、實(shí)現(xiàn)資源高效配置。要探索“山東省金融伙伴系統(tǒng)”和“全國(guó)養(yǎng)老信息平臺(tái)”的信息共享，設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息發(fā)布、金融產(chǎn)品推介等多項(xiàng)功能，為金融機(jī)構(gòu)、投資者和養(yǎng)老企業(yè)提供一站式信息查詢和供需精準(zhǔn)匹配服務(wù)。

同時(shí)，張志毅強(qiáng)調(diào)，要防范化解養(yǎng)老金融風(fēng)險(xiǎn)隱患，完善養(yǎng)老服務(wù)信用監(jiān)管，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加快推進(jìn)全省養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管效能。結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管工作，各級(jí)民政、金融部門要通過數(shù)據(jù)分析、模型預(yù)測(cè)等手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警養(yǎng)老金融風(fēng)險(xiǎn)，完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如風(fēng)險(xiǎn)分散、對(duì)沖及轉(zhuǎn)移等，以降低金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的沖擊。

專家云集 行業(yè)“論劍”

助推我省養(yǎng)老服務(wù)事和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展

在養(yǎng)老金融供需對(duì)接會(huì)上，來自省、市金融系統(tǒng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，根據(jù)各自業(yè)務(wù)開展情況，圍繞養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)概述、養(yǎng)老金融產(chǎn)品介紹、養(yǎng)老金融相關(guān)服務(wù)、養(yǎng)老金融工作進(jìn)度、養(yǎng)老金融品牌建設(shè)等紛紛建言獻(xiàn)策，進(jìn)行深入交流溝通和思想碰撞，為今后的養(yǎng)老金融工作提供了寶貴的思路和啟示，對(duì)切實(shí)助推我省養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，具有重要的意義。

中國(guó)工商銀行山東省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在分享中表示，養(yǎng)老金融包括圍繞社會(huì)成員養(yǎng)老需求所進(jìn)行的各類金融活動(dòng)，養(yǎng)老金金融的服務(wù)對(duì)象是養(yǎng)老金，即三支柱養(yǎng)老保障體系，核心是促進(jìn)養(yǎng)老金的保值增值。養(yǎng)老服務(wù)金融的服務(wù)對(duì)象是個(gè)人，包括已老人群和備老人群，核心是養(yǎng)老財(cái)富管理和金融服務(wù)適老化。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融的服務(wù)對(duì)象是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)企業(yè)，核心是賦能養(yǎng)老企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。發(fā)展養(yǎng)老金融是金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略選擇，當(dāng)前養(yǎng)老金融面臨新的發(fā)展要求。建設(shè)手機(jī)銀行養(yǎng)老金融生態(tài)，豐富長(zhǎng)輩客戶專屬產(chǎn)品和權(quán)益，完善渠道適老化改造，圍繞養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群的上下游提供綜合金融服務(wù)，首推銀發(fā)產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)……一直以來，工商銀行都在做實(shí)養(yǎng)老金融，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)大行力量。

中國(guó)建設(shè)銀行以金融力量助推養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，錨定“一個(gè)目標(biāo)”：打造“養(yǎng)老金融專業(yè)銀行”；發(fā)揮“三大優(yōu)勢(shì)”：客戶、資產(chǎn)、科技；突出“專業(yè)穩(wěn)健一站式”養(yǎng)老金融特色；構(gòu)建包含“養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融、養(yǎng)老服務(wù)金融和養(yǎng)老金融生態(tài)”等的養(yǎng)老金融服務(wù)體系“四梁八柱”，力爭(zhēng)用金融力量讓每個(gè)人的晚年更幸福、更有質(zhì)量。建行山東省分行聯(lián)合建信住房山東分公司創(chuàng)新推出了“住房租賃+養(yǎng)老金融”相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)新模式，成功打造“CCB建融家園?濟(jì)鋼鮑山康養(yǎng)結(jié)合”項(xiàng)目。借助集團(tuán)旗下專業(yè)住房租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)，有效盤活行內(nèi)重點(diǎn)客戶濟(jì)鋼集團(tuán)的閑置廠房，將舊廠房賦予“新生命”，配備了中醫(yī)診療室、理療康復(fù)室、娛樂活動(dòng)室、書畫閱覽室以及廚房餐廳，為周邊社區(qū)提供失智老人照護(hù)及居家社區(qū)養(yǎng)老等服務(wù)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行養(yǎng)老金融服務(wù)方案中提到，養(yǎng)老金融是指為老年人提供金融服務(wù)和產(chǎn)品的體系，全力服務(wù)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的國(guó)家戰(zhàn)略安排。隨著人口老齡化，養(yǎng)老金融成為保障老年人生活質(zhì)量的關(guān)鍵，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行全面增強(qiáng)養(yǎng)老金融服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和協(xié)同發(fā)展能力，力爭(zhēng)打造讓人民滿意養(yǎng)老金融特色銀行。在養(yǎng)老金融服務(wù)方面，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行加大了縣域地區(qū)養(yǎng)老金融服務(wù)覆蓋，積極對(duì)接相關(guān)政府部門，獲取養(yǎng)老機(jī)構(gòu)清單，篩選有需求客戶進(jìn)行場(chǎng)景建設(shè)扶持，打造“智慧養(yǎng)老”場(chǎng)景建設(shè)，同時(shí)提高養(yǎng)老金融線下服務(wù)水平，推動(dòng)適老化改造，打造適老化示范網(wǎng)點(diǎn)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行將持續(xù)開展有針對(duì)性的品牌宣傳活動(dòng)，傳播備老養(yǎng)老觀念，打造可靠、專業(yè)、放心的品牌形象，全力做好養(yǎng)老重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融服務(wù)，廣泛開展公益愛老助老活動(dòng)，讓金融惠老觸手可及，金融助老溫暖人心。

中國(guó)人民銀行濱州市分行在做好養(yǎng)老金融方面也有自己的思考。“搭平臺(tái)、優(yōu)場(chǎng)景、解個(gè)案”，全面探索金融支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)破局發(fā)展。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大在養(yǎng)老金融領(lǐng)域的工作布局，加大養(yǎng)老領(lǐng)域產(chǎn)品供給。宣傳推介普惠養(yǎng)老專項(xiàng)再貸款政策，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)養(yǎng)老市場(chǎng)主體支持力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)老項(xiàng)目的金融支持。試點(diǎn)探索普惠養(yǎng)老專項(xiàng)再貸款，支持金融機(jī)構(gòu)向普惠養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供優(yōu)惠利率貸款，推動(dòng)增加普惠養(yǎng)老服務(wù)供給，并延續(xù)實(shí)施，將試點(diǎn)范圍擴(kuò)大至全國(guó)。

聚焦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融投資以及養(yǎng)老個(gè)人金融，推廣積極友好的養(yǎng)老服務(wù)理念；聚焦養(yǎng)老金金融，助力國(guó)家提供養(yǎng)老保障相關(guān)服務(wù)；提供公益互助養(yǎng)老平臺(tái)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金監(jiān)管平臺(tái)等智慧平臺(tái)，助力政府兜底養(yǎng)老保障……中國(guó)銀行山東省分行養(yǎng)老金融中心在銀政合作方面，廣度和深度不斷加強(qiáng)。圍繞銀發(fā)人群核心養(yǎng)老需求，中國(guó)銀行推出銀發(fā)地圖，攜手全國(guó)優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)和企業(yè)在中國(guó)銀行手機(jī)銀行上精心打造在線資源展示平臺(tái)，為銀發(fā)人群提供品質(zhì)有保障的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)品與服務(wù)信息，幫助銀發(fā)人群實(shí)現(xiàn)對(duì)幸福生活的向往和追求。目前，已入駐泰康、太平保險(xiǎn)旗下養(yǎng)老社區(qū)、國(guó)投健康、龍湖、綠地、保利等集團(tuán)旗下品牌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)超過二百家，覆蓋山東、上海、北京、海南等二十六個(gè)省市。借助進(jìn)博會(huì)、老博會(huì)舉辦銀發(fā)專場(chǎng)供需對(duì)接會(huì)，累計(jì)為來自16個(gè)國(guó)家和地區(qū)、超百家養(yǎng)老企業(yè)提供多輪現(xiàn)場(chǎng)“一對(duì)一”洽談機(jī)會(huì)，協(xié)助企業(yè)找到理想的合作伙伴，幫助國(guó)內(nèi)養(yǎng)老企業(yè)引入海外先進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)品和養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理模式等，推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)。

科技賦能，助力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效

智慧養(yǎng)老，新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)的新業(yè)態(tài)新賽道新領(lǐng)域

28日上午，“科技賦能·智慧養(yǎng)老”數(shù)字中國(guó)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展交流會(huì)舉行，圍繞如何用科技賦能，助力智慧養(yǎng)老發(fā)展，來自全國(guó)各地從事科技和智慧技術(shù)研究的專家以及研究養(yǎng)老服務(wù)政策的學(xué)者，齊聚一堂，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用案例，從不同專業(yè)角度對(duì)研究思路、成果和貢獻(xiàn)等進(jìn)行了分享交流，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提出了寶貴的建議、思路等，對(duì)智慧養(yǎng)老引入養(yǎng)老服務(wù)、科技賦能、養(yǎng)老服務(wù)的提質(zhì)增效具有重要的意義。

民政部培訓(xùn)中心民政政策理論研究所所長(zhǎng)、教授成海軍表示，面對(duì)當(dāng)下龐大的老年群體，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已難以滿足日益增長(zhǎng)的多元化需求，智慧養(yǎng)老應(yīng)運(yùn)而生。智慧養(yǎng)老，是通過信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、人工智能等手段，為老年人提供便捷、高效、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)，成為解決養(yǎng)“養(yǎng)老難”的重要路徑。

“智慧養(yǎng)老是應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要途徑。”成海軍表示，解決了老人和家庭的諸多問題，隨著老人需求不斷旺盛，智慧養(yǎng)老市場(chǎng)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。

目前，智慧養(yǎng)老已經(jīng)融入到居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的各個(gè)層面，比如居家老年人的腕表、智慧水表、智慧床墊、一鍵通等，社區(qū)養(yǎng)老的助餐管理、健康管理、平臺(tái)運(yùn)用等，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的床頭雷達(dá)等。智慧養(yǎng)老，已經(jīng)成為新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)的新業(yè)態(tài)、新賽道、新領(lǐng)域。

在成海軍看來，智慧養(yǎng)老的核心是科技賦能。“新質(zhì)生產(chǎn)力的核心是創(chuàng)新，在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域包括技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)態(tài)、管理和體制機(jī)制等多方面。”成海軍介紹說，如果今天是2.0版，未來應(yīng)是3.0、4.0、5.0版。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，智慧養(yǎng)老將不斷創(chuàng)新。

不過，盡管智慧養(yǎng)老市場(chǎng)前景廣闊，但其發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。“比如在技術(shù)成熟度、適老化設(shè)計(jì)、市場(chǎng)需求多樣化與供給等方面還存在不足，在認(rèn)知上還存在偏差，同時(shí)還有人才短缺、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)等問題亟待解決。”成海軍說道，目前很多老年人有“不敢用”“用不好”的煩惱，如何破解難題，各方正共同發(fā)力。

山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者 劉慶英 

山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)編輯 于洋

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