原標題：繪好婚調“五線譜” 用好用活“家力量”

來源：中國婦女報

原標題：繪好婚調“五線譜” 用好用活“家力量”

來源：中國婦女報

近年來，泰安市岱岳區婦聯將及時發現、適時調處婚姻家庭矛盾糾紛作為做好婦女權益保障工作的重要抓手，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，繪好“摸排—預警—聯動線—服務線—預防”的“五線譜”，探索出婦聯組織發揮家庭工作優勢、參與基層治理的“岱岳模式”

□ 中國婦女報全媒體記者 姚建

□ 王丹青

“李老師，謝謝您給我上了一課，我以后一定改掉這‘臭脾氣’。”這天一早，山東省泰安市岱岳區婚姻輔導中心的志愿者李姝瑤就收到了一面大紅色的錦旗，錦旗的贈送者正是前段時間經她調解后消除誤會的一對夫妻。“很多家庭糾紛的起因只是一件不起眼的小事，如果能及時接受專業的調解或心理疏導，也許就不會讓矛盾升級了。”李姝瑤說。

中國婦女報全媒體記者了解到，近年來，泰安市岱岳區婦聯將及時發現、適時調處婚姻家庭矛盾糾紛作為做好婦女權益保障工作的重要抓手，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，繪好“摸排—預警—聯動線—服務線—預防”的“五線譜”，以更精準的防控力、更暖心的服務力、更強勁的家庭力，奏響家庭“和諧曲”，探索出婦聯組織發揮家庭工作優勢、參與基層治理的“岱岳模式”。

“摸排+預警”，心中有“賬”托底精準防控

早上七點半，岱岳區范西村婦聯主席陳愛萍與婚姻輔導站的姐妹們開了一個簡短的“碰頭會”。

“昨天晚上聽到村頭老趙兩口子吵架了，我去看一下什么情況。”“小陽的父母外出打工了，晚上去看看孩子情緒咋樣”……大家紛紛拿出手機和小本子，討論起自己在關愛走訪中遇到的情況，商量著解決辦法。

隨著基層婦聯組織建設的不斷完善，分布在網格、村居、社區的女網格員、婦聯執委等充分發揮“人熟地熟情況熟”的優勢，在摸底排查、及時發現、精準防控婚姻家庭矛盾糾紛起到了不可替代的作用。

據介紹，岱岳區婦聯建立起“網格+婦聯+N”的婚姻家庭糾紛排查模式，實行網格員與鎮婦聯執委“雙向任職”，網格員全部包保到戶，機關干部聯系村，定期開展“敲門問候”“大走訪”活動，對網格內、轄區內的婚姻家庭情況做到“心中有賬”。

此外，岱岳區婦聯還暢通了線上摸排渠道，依托12338婦女維權熱線、12345民生熱線、“山東解紛碼”“岱您調解”小程序等，構建起線上訴求反映網絡。

在此基礎上，岱岳區婦聯針對家庭矛盾糾紛研判不及時、分析不精準等問題，按照矛盾輕重緩急、調解難易度實行“四色預警”法，進行分析研判，分類處置。

“聯動”強化“服務”，高效解紛讓暖心升級

“我同意將訂婚彩禮和首飾退還給男方。”日前，在岱岳區一站式矛調中心，一場持續了兩個多月的婚約財產糾紛，在區婦聯和人民調解員王月紅的聯合調解下，男女雙方當場簽訂協議，解除了婚約。王月紅曾是一名法官，退休后繼續發揮余熱，擔任起岱岳區“國泰民安調解中心”主任一職。在調解糾紛時，她既會算“法律賬”“感情賬”，還會算“經濟賬”，被大家伙親切地稱為“三姐”。

岱岳區婦聯黨組書記、主席趙娜告訴記者，婚姻家庭糾紛涉及情、理、法多重因素，需多方力量共同參與、共同化解。岱岳區婦聯探索采用聯調、聯動、聯助“三聯工作法”，凝聚調解合力，讓調解更高效，讓服務更暖心。

據介紹，岱岳區區、鎮兩級婦聯聯合司法、民政等部門成立婚姻家庭糾紛調解委員會，廣泛吸納退休老法官、專業調解師、心理咨詢師等專業人才，承擔區婚姻家庭輔導中心常態化輔導工作；在區、鎮一站式矛調中心設立品牌調解室，帶動村（社區）婚姻家庭輔導站全覆蓋，打造婚姻家庭輔導示范站點100個，品牌站點49個，搭建起縱橫交織的聯“調”服務平臺。

源頭“預防”，以“家力量”融入社會基層治理

“你看，26號樓的孫玉芹、朱秀云婆媳倆評上了‘好婆婆、好媳婦’，咱也得好好表現，爭取年底也能評上！”岱岳區石蠟社區2024年上半年“好媳婦、好婆婆、和美家庭”的評選結果張貼在小區的公告欄后，引發了社區居民的“圍觀”。

記者了解到，為從源頭上預防家庭矛盾糾紛，引導廣大居民建立和諧穩定的婚姻家庭關系，以“家力量”融入社會基層治理，岱岳區婦聯創新實施了“依信六評”工作法，在評選過程中，家庭成員關系不和睦、糾紛激化引發暴力行為等，都是非常重要的評選指標。

“用榜樣的力量激發群眾的參與熱情，有利于培育向上向善、和美和睦的家風民風，還有效減少了家庭矛盾的產生。”趙娜表示，除此之外，岱岳區婦聯還充分發揮婚姻家庭輔導中心（輔導站）、家庭教育指導中心（指導站）、家長學校、婦女微家等婦聯陣地作用，開展普法培訓、婚前輔導、家庭教育指導、婚姻關系調適等多種服務。

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