原標題：棗莊臺兒莊：推進旅游警務 守護古城平安

來源：人民公安報

原標題：棗莊臺兒莊：推進旅游警務 守護古城平安

來源：人民公安報

□本報記者 朱國富 李嘉慶 通訊員 孫黎黎

入夜，一河漁火，十里歌聲。棗莊市臺兒莊古城水網遍布，青磚碧瓦，古色古香，游人如織。這座魯南重鎮已成為國內外游客的重要旅游目的地。為守護旅游安全，棗莊市公安局臺兒莊分局緊盯旅游旺季，實行旅游警務。今年以來，臺兒莊古城接待游客逾480萬人次，未發生重大刑事治安案件和公共安全事故，實現了游客安全感提升、游客滿意度提升、景區專業隊伍建設提升、群防群治經驗提升的“四提升”目標。

全警聚力

打造安全旅游目的地

臺兒莊古城景區面積約2平方公里，場所達400余家，從業人員萬余人，高峰期每日游客多達10余萬人次。景區木質建筑眾多，消防安全責任重大。

為創建優質旅游環境，臺兒莊分局依據古城景區特點、客流情況科學劃分五大片區，緊盯12處人員密集地點、6條熱門線路、5處展演現場、4個出入城門，優化景區安保方案，成立安全保衛工作領導小組，定點值守、流動巡查，分區作戰、互為策應，確保旅游秩序平穩、景區安全穩定。

在節假日期間，臺兒莊分局根據景區流量增加執勤警力，實行彈性工作制。針對各個景區出入口、道路、停車場和景點分布等情況，通過實地調查、研究制定現場秩序維護和管理方案，確保景區秩序平穩。

臺兒莊分局依托110指揮調度平臺、治安卡口和移動警務終端等，實時掌握警力分布情況及景區治安動態，實現網格布警、視頻調警、動態用警。對于通過接處警平臺、景區巡邏等方式發現的求助救助、矛盾糾紛等，臺兒莊分局情報指揮部門第一時間推送警情，指揮就近警力前往現場處理，在嚴格落實“1、3、5分鐘”快速反應機制的基礎上，進一步縮短反應處置時間，確保各圈層區域“人、地、事、物”全面納入管控，實現“點線面結合，以面保點，圈層過濾，整體防控，動態管控”工作目標。

聚焦重點

保障景區秩序穩定

每天19時45分，在臺兒莊古城復興樓前，國家級非遺“火龍鋼花”都會準時演出，吸引大量游客聚集觀看。

每天演出之前，運河古城派出所所長楊長江都會緊繃神經，他說：“一到假期或周末，復興廣場觀看演出的游客眾多，極易發生擁擠踩踏事故。每次演出前，我們都會提前布置好警力，把守廣場疏散通道，演出結束后，立即引導游客及時疏散?！?/p>

為確保古城景區治安形勢持續穩定，臺兒莊分局組織召開酒吧、酒店、商鋪等場所業主懇談會，架起溝通橋梁，將守法經營、安全防范等知識傳達給他們，臺兒莊分局抓好娛樂服務場所規范管理，推動景區平安建設。他們加大打擊整治力度，加強與政府職能部門、景區、社區聯動，積極開展景區風險整治，保持對旅游亂象“零容忍”。

臺兒莊分局強化動態巡邏防控，針對景區治安特點、人流情況進行精準巡防，按照“駐點、巡線、控面”的方式加大重點時段、重點區域的巡邏密度，對人員密集區域實行不間斷、動態化管控，最大限度屯警街面、守護平安。

在臺兒莊古城的大街小巷，臺兒莊分局的民警輔警不間斷開展車巡、步巡，隨時接受游客咨詢，回應群眾求助，調解矛盾糾紛?！坝慰涂吹氖蔷?，我們盯的是人。哪里人多，我們就把警力投放到哪里，只有一個目的，就是讓游客玩得開心、舒心、安心?！睏铋L江說。

臺兒莊分局強化安全隱患排查，主動對接消防、衛健等部門，定期對景區公共場所、餐飲場所、消防器材、應急物資儲備等進行拉網式檢查，及時發現整改問題。定期對周邊賓館、娛樂場所等進行安全檢查，及時消除各類安全隱患，持續營造安全穩定的旅游環境。

周到服務

提升游客安全感滿意度

8月30日20時52分，來自河南鄭州的游客閆某報警，稱將價值近3萬元的相機遺失在古城內閘官署院落。

運河古城派出所出警人員接到110指令后，迅速到達現場了解情況。通過調取景區監控發現，遺失的相機被一名女游客撿走。民警通過視頻追蹤，最終在古城東門外一餐館找到女游客，并順利找回相機。閆某再三對民警表示感謝。

臺兒莊分局執勤民警在巡邏中，主動為游客提供旅游咨詢、尋人、失物招領等服務，指引旅游路線、處理旅游糾紛。今年以來，民警輔警為游客找回失物79件，找回走失老人、兒童63名，調處矛盾糾紛144起。

為提升游客安全感、滿意度，臺兒莊分局不斷加強執勤用語、警情處置、實戰技能等培訓，有效提升民警輔警開展景區執法、服務旅游發展的能力水平。同時，嚴格落實宣傳引導要求，依托網絡平臺，提前發布景區及周邊道路情況、交通管制措施等，提示游客安全出行注意事項，宣傳防盜、防踩踏常識，做好游客宣傳引導，守護景區安全。

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