原標(biāo)題：行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營商環(huán)境

來源：中國市場監(jiān)管報

原標(biāo)題：行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營商環(huán)境

來源：中國市場監(jiān)管報

本報訊 為充分發(fā)揮典型案例的示范帶動作用，推動行風(fēng)建設(shè)深入開展、更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，市場監(jiān)管總局組織開展了2024年第二批“行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營商環(huán)境”優(yōu)秀實(shí)踐案例遴選，并于近期公布十個優(yōu)秀實(shí)踐案例。

北京市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊(duì)探索推行服務(wù)型執(zhí)法模式，率先在全國范圍內(nèi)開展“綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)直播”，直播節(jié)目在北京廣播電視臺等20余家媒體同步播出，累計吸引超過280萬人次在線觀看，顯著增強(qiáng)了執(zhí)法公信力。

浙江省市場監(jiān)管局針對茶葉市場規(guī)模較大、涉茶人口較多、行業(yè)集中度較低、過度包裝現(xiàn)象較為普遍等突出問題，探索運(yùn)用“事前合規(guī)指導(dǎo)、事中輕罰免罰、事后跟蹤問效”執(zhí)法手段，推動茶葉過度包裝治理從“被動化”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。

江蘇省南通市市場監(jiān)管局持續(xù)深化塑信指導(dǎo)、加大信用培育力度，開發(fā)建設(shè)全流程“打鈴提醒”系統(tǒng)。系統(tǒng)上線以來已服務(wù)經(jīng)營主體逾4萬家次，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法獲評南通市優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例。

重慶市市場監(jiān)管局推行“渝悅益企報”年報集成化改革，構(gòu)建極簡化填報體系，實(shí)現(xiàn)隨時隨地報、常駐代表機(jī)構(gòu)線上報、企業(yè)批量報、個體工商戶簡單報、成渝區(qū)域合作報。

上海市市場監(jiān)管局推出一次告知、一表申請、一口受理、一網(wǎng)辦理、一窗發(fā)證、一冊指導(dǎo)等“六個一”改革舉措，高效辦成開辦餐飲店“一件事”。申請材料由17份壓減至2份，辦理時限由42個工作日最多可壓減至7個工作日。

山東省臨沂市市場監(jiān)管局將計量綜合整治嵌入營商環(huán)境治理，嚴(yán)把生產(chǎn)、銷售、維修、使用關(guān)，精準(zhǔn)監(jiān)管“網(wǎng)紅”打卡地、農(nóng)村大集、早市夜市等重點(diǎn)場所，創(chuàng)新推行“手機(jī)變砝碼”模式，實(shí)現(xiàn)政府部門、經(jīng)營主體、群眾協(xié)同共治。

海南省市場監(jiān)管局探索建立“在線承諾”“星級評價”“信用+智慧監(jiān)管”模式，通過信用賦能、分類監(jiān)管，倒逼商戶誠信經(jīng)營，全省培育放心消費(fèi)商圈23個、放心消費(fèi)承諾單位7.9萬家。“放心消費(fèi)單位”稱號已成為經(jīng)營主體的一張“信用名片”。

廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局通過開展“處長走流程”活動，以“四不兩直”方式，明察暗訪查找問題，真刀真槍解決問題，打造“營商廣西·桂在便利”品牌，促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化。截至目前，共查擺出行業(yè)問題2301個、系統(tǒng)內(nèi)問題85個，為群眾解決急難愁盼問題5.45萬個。

陜西省市場監(jiān)管局以人民滿意為標(biāo)尺，以規(guī)范履職行為為目標(biāo)，制定實(shí)施行風(fēng)建設(shè)“十要十不要”行為規(guī)范。“十要十不要”行為規(guī)范一經(jīng)提出，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)積極宣傳、認(rèn)真落實(shí)，展現(xiàn)出良好風(fēng)貌。

吉林省市場監(jiān)管廳以企業(yè)群眾需求為原則，率先增加開辦超市“一件事”、開辦零售藥店“一件事”，創(chuàng)新性地將銀行收單服務(wù)、寬帶辦理、外賣平臺接入等公共服務(wù)事項(xiàng)納入“一件事”，經(jīng)營主體的獲得感和滿意度持續(xù)提升。

□郭 明

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