原標題：明法析理巧調解 化解矛盾促和諧

來源：中國婦女報

原標題：明法析理巧調解 化解矛盾促和諧

來源：中國婦女報

□ 中國婦女報全媒體記者 姚建

“大姐，通過之前跟你溝通，明顯感覺到你是個通情達理、善解人意的人。你也照顧照顧他這邊的感受……”炎炎夏日，在山東聊城莘縣東魯街道“小鳳調解室”里，張曉鳳正在調解吳大姐（化名）與前夫關于孩子探望權的問題。“好，那就按你說的辦吧。”在經過幾番調解之后，吳大姐接受了張曉鳳的調解。

家庭是社會的細胞，家庭和諧是社會穩定的基礎。為有效預防因婚姻家庭矛盾化解不及時或處理不當導致糾紛升級，進而“民轉刑”案件的發生，莘縣東魯街道婦聯聯合司法所通過搭建“1＋N”的服務隊伍，進一步提升婚調能力，有力助推平安東魯建設。“小鳳調解室”是東魯街道婦聯聯合司法所緊緊圍繞保障婦女合法權益、促進家庭關系和諧與經濟社會穩定有關要求，成立的婚姻家庭糾紛調解委員會。調解室由1個專職調解團隊和N名村莊社區家事調解員共同組成，注重“法律＋心理＋社工”多維度調解模式。除張曉鳳之外還有1名心理咨詢師、3名社會工作者。

“我做調解工作已經八年了，在這八年中，一方面是幫助他們解決一些問題，然后在解決這些問題的過程中，我也能感覺到我工作價值的體現，能不斷地鞭策我去學習，運用更多的法律知識，去幫助更多的人解決問題。”張曉鳳告訴中國婦女報全媒體記者。

作為一名基層法律工作者，張曉鳳針對婦女兒童權益保護民事案件多集中于家事糾紛的現狀，將婦女兒童合法權益的司法保護工作落到實處，堅持“勸導、批評、談心、教育”相結合，以調解為主要原則，努力解開當事人心結，切實將維護婦女兒童權益放在心上、抓在手上、落實在行動上。在做調解的同時，“小鳳調解室”還廣泛宣傳民法典婚姻家庭編、未成年人保護法、反家庭暴力法等與婦女、兒童密切相關的法律法規，以此來增強弱勢群體的法律意識，提高自我保護能力，維護自身的合法權益。

以家庭“小安”促進社會“大安”，以“小切口”推動“大民生”，“小鳳調解室”立足街道實際，通過專業隊伍打造，逐步形成“村級引領、社區聯動、街道協同”的家事調解工作格局，有序推進各類婚姻家庭糾紛的有效解決。東魯街道黨工委副書記、辦事處主任趙來慶告訴記者：“‘小鳳調解室’通過打造‘1＋N’服務團隊，遵循‘一人一策’的調解原則，進一步搭建更合理的工作體系、重塑更完善的調解流程，不斷提升婚調能力，努力減少不和諧、不穩定因素，為推進和諧平安聊城建設作出了積極貢獻。”

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