來源:中華工商時報
2024-05-29 08:52:05
原標題:善用流量需從長期視角出發
來源:中華工商時報
原標題:善用流量需從長期視角出發
來源:中華工商時報
最近關于流量的爭議頗多。前不久小米新車發布會上,行業知名企業家的到來帶來的流量遠超越“車模”。有觀點認為,企業家的主要精力應該是做企業。也有觀點認為,國外企業家如馬斯克就是流量明星,不僅利于產品推廣,而且打造了很好的個人IP形象。
無論實體還是線上,特別是快消、餐飲、文旅等行業,都可以說“無流量不商業”。有觀點認為,做生意首先要有流量,互聯網行業更為明顯,流量在1000萬以上可能就會估值上億。電商行業、網約車企業在發展伊始都會進行大量補貼,其本質也是引流。流量如此重要,那么自帶流量的企業家就多了一種資源,這對于企業與企業家來說都是重要的。
談到流量,很自然就會談到三個方面的問題,一是引流,二是經營流量,三是流量價值。流量是雙向的,關鍵在于經營,經營好就能引發好的效應,經營不好那么壞的效應也會倍增。例如,山東菏澤“潑天富貴”的流量來了,但若缺乏導流與經營流量的思路,就可能出現偏差。如何將短期流量打造成為長期流量,表面上看需要策劃或經營流量,但筆者認為,長期流量經營,本質上是在打造IP核心價值并保持核心競爭力。這個IP既可以是地方區域經濟文化IP,也可以是個人或企業IP。隨著移動互聯網發展,網絡流量紅利漸失,流量的競爭也相對更加激烈。
從需求方看流量,流量的本質是人、時間、人的需求與消費價值理念。具體來說,流量的本質更多是對消費者的吸引、了解與分析;從供給方看流量,流量代表著核心價值或核心競爭力。筆者認為,從IP塑造角度看流量的本質,即吸引流量發生聯系、了解流量產生深度鏈接、打造核心價值產生長期更深鏈接,歸根到底是核心價值與核心需求同頻、是細分價值與細分需求的同頻。只有透視流量本質,我們才能更好地引流、更好地經營流量、更好地助力流量價值變現,踐行商業互惠互利原則。
同樣,只有真正理解流量的本質,才可能不誤用流量遭到反噬。流量是商業的,需要實現商業價值或產品銷售等,這與明星的廣告效應有所區別,廣告效應重點在于具備傳播價值,而企業或企業家的流量不僅是廣告效應,而且需具有核心價值與競爭力,這也是企業家不能明星化的邏輯所在。
反觀“菏澤南站瘋狂蹭流量”的行為,其結果不僅不屬于宣傳效應,反而可能是喧嘩效應了。加上缺乏真正的價值內容,引來眾多非議,以至于遭到反噬。其實,很多只火一陣子的流量問題大都在于此,即缺少了塑造IP的理念,為了短期的流量而盲目追求廣告效應。從心理學來說,過度的廣告效應,也可能帶來對流量的反噬。比如有些明星過度宣傳自己,長此以往,反而會引發社會的反感。因此,善用流量,既需良好的策略,又需長期視角。筆者認為,不妨從塑造IP這個長期視角來看流量,將會帶來更多理性與智慧的力量,也將能更好地經營流量。
流量為王的時代,每一個企業都應具備經營好流量的能力。每個個體應打造好個人IP,經營好公域私域的流量。塑造IP是一種長期行為,塑造IP的視角也應是長期視角。從長期視角出發,從流量的本質出發,善用流量,將從中實現真正的商業價值、社會價值,并成為真正的贏家。
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