來源:經濟日報
2024-05-18 14:12:05
原標題:扎緊養老錢袋子
來源:經濟日報
原標題:扎緊養老錢袋子
來源:經濟日報
隨著我國養老服務業快速發展,一些養老機構為了迅速回籠資金、增加客戶黏性,采取預收費模式運營。這種模式能讓消費者享受一定程度優惠,但也存在風險。民政部等7部門近日出臺《關于加強養老機構預收費監管的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),規范和監管養老機構預收費行為,旨在為養老錢袋子扎上安全繩。
時下,在養老機構安享晚年生活是不少老年人的選擇。截至2023年三季度,全國各類養老機構和設施總數已達40萬個。考慮到養老產業前期投資大、回報周期長,養老機構實行預收費模式可以理解。但是,個別養老機構擅自挪用消費者預交的費用,資金鏈一旦斷裂就選擇“跑路”;甚至有不法分子動機不純,打著養老服務的幌子圈錢,令一些老年消費者的養老錢血本無歸。
老年群體患有基礎性疾病的比例較大,向機構預交的費用不僅是他們日常生活所需的養老錢,還可能是看病吃藥的救命錢。對養老機構預收費加強收取、管理、使用、退費等環節的監管,凈化養老服務市場生態,保障老年人合法權益,是當下推動銀發經濟高質量發展的必然要求。
2019年,國務院辦公廳印發的《關于推進養老服務發展的意見》就提出,加強老年人消費權益保護和養老服務領域非法集資整治工作。江西、湖北、山東等多個省份也相繼出臺文件,對養老機構的會員費管理、資金監管等作出明確規定。此次《指導意見》為養老機構預收費行為劃紅線、立標尺,將養老服務費、押金和會員費全口徑納入監管,對“一床多賣”“超長期限預收費”“退費難”等現象精準出招,進一步給老年人支付的費用加上“安全閥”。
例如,《指導意見》提出,不得以承諾還本付息、給予其他投資回報等方式,誘導老年人或者其代理人交納預收費。這有利于嚴防養老機構商事行為異化為非法集資活動。此外,《指導意見》明確了部門職責分工,要求強化多元監督管理,有助于形成全面覆蓋、常態長效的監管合力,讓“跑路”者沒出路。
接下來,嚴把市場準入關,強化全鏈條監管,引領養老服務業規范健康發展,是題中應有之義。對養老機構來說,要老老實實經營,莫動“套路”老年人錢財的歪腦筋。只有以用戶需求為導向,不斷優化老年用品和服務供給,才能真正抓住養老行業發展的新機遇。此外,也要提醒老年人及其家屬擦亮眼睛,高額利誘背后往往隱藏著巨大風險,不妨多看看機構是否合法、收費是否公開、協議是否合理、交費是否合規,避免自身權益受到侵害。
(中國經濟網供稿)
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