原標題：居家護理服務送到老年人身邊

來源：健康報

原標題：居家護理服務送到老年人身邊

來源：健康報

□山東省臨清市人民醫院 王桂英

張大嬸家住山東省臨清市新華路街道于莊村，患有腦梗死后遺癥的她常年臥床，留置了導尿管。以前，張大嬸的女兒需要撥打“120”急救電話，聯系救護車把她送到醫院，進行導管護理、膀胱沖洗等。如今不同了，臨清市職工居家醫療護理服務中心的醫護人員每周定期上門為其進行上述醫療護理服務，省去了張大嬸及家屬很多麻煩。

據悉，臨清市人民醫院為順應人口老齡化發展趨勢，更好地服務轄區參加職工醫保的失能、半失能老人，于2019年4月成立職工居家醫療護理服務中心，以有居家護理服務需求的參保職工為對象，整合現有資源建立專門醫護團隊，根據居家老年人健康情況，制定個性化的治療康復方案，由醫護人員上門提供醫療護理服務。截至目前，該中心居家護理已累計服務400余人次，仍在床接受服務的有170余人，累計巡診10.8萬余人次。此項惠民舉措受到諸多老年人好評。

廣泛宣傳，讓居家醫護服務政策深入民心。為了讓更多群眾了解職工居家醫療護理服務，臨清市人民醫院職工居家醫療護理服務中心開展了全方位、多層次、立體化的宣傳。醫院微信公眾號、新聞媒體及時公布職工居家醫療護理服務中心成立的消息，并制作發布短視頻，詳細介紹居家醫療護理服務內容、申辦流程及條件；開通24小時咨詢電話、微信，及時為群眾答疑解惑；聯合醫院隨訪辦公室，對有需求并具備條件的患者，主動撥打隨訪電話，上門開展政策宣傳；定期組織相關科室工作人員到公園、廣場等人員較為密集的地點設立宣傳咨詢點，將服務內容、申辦流程等介紹給群眾，通過全方位、多層次、立體化的宣傳，切實提升群眾對居家醫療護理服務的知曉率。

科學施策，優質居家醫護服務解民憂。醫院高度重視居家醫療護理服務工作，為科室配備了專業素質過硬的醫護人員。目前，中心有15名醫師、11名護士、8名康復醫師，為居家患者提供定期巡診、病情觀察、用藥指導、飲食指導、生命體征監測、血糖監測、指脈氧監測、更換胃管及鼻飼、更換導尿管及護理、膀胱沖洗、甘油灌腸、壓瘡預防和護理、PICC維護、造口護理、氣管切開的護理、抽血化驗，床旁心電圖、彩超，以及中頻脈沖電治療、拔罐療法、灸法、肢體康復訓練等多項服務。

強化培訓，提升居家醫療護理服務水平。居家醫療護理服務的患者病情多樣化，以老年臥床患者為主，為工作開展帶來很大挑戰。為適應并做好各項工作，中心制訂了季度及年度培訓計劃，實現培訓學習全覆蓋。中心醫務人員積極參加科教科、醫務科、護理部、院感科組織開展的培訓，對于疑難雜癥等自身解決不了的情況，及時向專業科室醫師請教，必要時請求會診，提升為患者解決問題的能力水平。醫院通過一系列措施持續提升職工居家醫療護理服務的質量，根據醫保相關政策，居家醫療護理費用醫保報銷 90%，減輕了患者診療的經濟負擔，受到患者及家屬高度評價。

臨清市人民醫院成立職工居家醫療護理服務中心，是為了應對人口老齡化、健全社會保障體系而推出的一項新政策、新模式。對于因年老、疾病導致的一系列健康服務需求，群眾申請成功后，在家中就能獲得定期由醫務人員提供的巡診巡護、送醫上門及專業健康照顧和護理服務，以促進健康、預防疾病、提高生活質量，減輕家庭照護和經濟負擔。下一階段，醫院將把居家醫療護理服務工作有序地開展下去，讓更多患者受益。

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