來源:人民公安報
2024-04-20 14:07:04
原標題:聯(lián)動聯(lián)調(diào) 從源頭解開群眾心結
來源:人民公安報
原標題:聯(lián)動聯(lián)調(diào) 從源頭解開群眾心結
來源:人民公安報
□本報記者 孫麗麗 通訊員 高 婷 杜菁菁
如何最大限度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)?去年以來,山東省濟南市公安局歷下分局踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新基層矛盾糾紛調(diào)解機制,推出律師駐派出所機制,充分發(fā)揮律師調(diào)解員的專業(yè)優(yōu)勢,協(xié)助派出所處置復雜警情,助力公安機關不斷提升執(zhí)法質(zhì)量。
派出所配備律師團隊
鄰里間因樓層公攤面積使用問題半年內(nèi)多次報警,廣場舞噪音引發(fā)周邊居民屢屢報警……濟南市公安局歷下分局調(diào)研發(fā)現(xiàn),非警務類警情占用了警力資源,影響了警務工作效率。
去年7月,歷下分局立足預防和調(diào)解,在試點基礎上,全面推行律師駐所制度,為全區(qū)15個派出所配備了15個律師團隊,廣泛設立“律師駐所工作室”,專門負責派出所非警務類警情的分流和調(diào)解工作,深化警源治理。
駐所律師主要負責調(diào)解公安機關接報的非警務糾紛類警情、可以調(diào)解處理的部分案件的民事賠償事項,并參與涉法涉訴案件的化解等輔助工作。歷下分局推廣應用“數(shù)字警區(qū)”平臺,對非警務矛盾糾紛進行數(shù)智分流,在平臺中精準推送,做到信息共享、糾紛聯(lián)調(diào)、風險聯(lián)控。
“首接責任”推進閉環(huán)管理
歷下分局姚家派出所轄區(qū)有20余萬人,其中流動人口約8萬人,勞務、鄰里等矛盾多發(fā)頻發(fā)。對非警務類警情,群眾可以到派出所里的“一站式矛調(diào)化解會客廳”解決,這是民警、輔警和駐所律師共同調(diào)解的地點。這里入駐了司法所工作人員、專職律師和人民調(diào)解員。目前,派出所有駐所律師5名,每天8點到22點輪流駐所工作。有符合調(diào)解范圍的相關矛盾糾紛,值班的駐所律師先行調(diào)解,實行一事一人“首接責任制”。
歷下分局積極推動律師駐所閉環(huán)管理機制,規(guī)范律師駐所工作流程、績效管理體系,實現(xiàn)矛盾糾紛預防在前、調(diào)解優(yōu)先、運用法治、就地解決。駐所律師實行收案負責制,調(diào)解包案到人,律師接手的案件由團隊負責到底。遇到難調(diào)解的案事件,律師事務所安排團隊其他有經(jīng)驗的律師參與調(diào)解。工作中,當日值班辦案民警將符合調(diào)解范圍的接處警單交給值班律師,啟動調(diào)解處置程序。值班律師詳細登記雙方信息,制作調(diào)解記錄,糾紛雙方達成一致的,形成調(diào)解協(xié)議書,促進矛盾“一站式解決”、糾紛“一站式化解”。
歷下分局推動律師駐所標準化建設,聚焦培訓、保障、考核等多個環(huán)節(jié),開展標準化培訓,定期組織開展派出所所長、律師事務所負責人及全區(qū)48名駐所律師聯(lián)合培訓會議,邀請專家講授調(diào)解工作方法和技巧,不斷提升調(diào)解矛盾糾紛和群眾工作能力;落實標準化保障,公布駐所律師相關信息,規(guī)范匯總工作臺賬;組織標準化考核,派出所對駐所律師工作績效進行考核,歷下分局將考核結果每月通報給區(qū)司法局和律師事務所,督促更好開展工作。
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