原標題：網紅城市的作業抄不抄？

來源：中國文化報

原標題：網紅城市的作業抄不抄？

來源：中國文化報

本報實習記者 王偉杰

一段時間以來，山東淄博、黑龍江哈爾濱、甘肅天水等城市迎來了旅游火爆的現象，引發了廣泛關注。它們走紅原因各異，但都展現了獨特魅力，而要承接住突如其來的流量，每座城市都面臨獨特的挑戰……

網紅城市憑啥“火”

“哈爾濱和淄博的爆火都離不開政通人和的歡樂氛圍，兩地的共同點是發現流量機會后，政府打出系列資源投入和服務組合拳，多元社會力量廣泛參與，其中既有政府的高瞻遠矚和全力保障，也有深厚的城市文化支撐，又有淳樸熱情的商戶和市民服務，還有層出不窮的南北文化碰撞而產生的趣味故事互動。”南開大學旅游與服務學院副教授于海波說。

于海波認為，哈爾濱作為我國最北方的省會城市，城市本身和周邊的冬季冰雪特色突出，具有豐富的旅游產品和較強的游客接待承載能力，而且前來哈爾濱旅游、體驗南北差異的游客所帶動的遠途大交通、戶外裝備、保暖服飾，以及滑雪場、冰雪大世界和極地海洋館等景區，甚至度假地產等相關產業經濟價值高、產業鏈長。

在中國傳媒大學文化和旅游部文化和旅游研究基地主任朱敏看來，城市走紅是多種因素綜合作用的結果。第一是要素聯動。“吃、住、行、游、購、娛”這幾大文旅要素相互聯動，拉動了消費。第二是多產業協同。除了文旅之外，其他相關產業及部門也實現了高效協同，形成了合力，讓游客倍感溫暖。第三是城市間的文旅產業互動打開了格局，既有溫情，也有看頭，對產業發展起到了四兩撥千斤的效果。第四是社交媒體在“狂歡”中起到了引線作用。更多人通過社交媒體感受到了當地人文之美以及當地居民的熱情好客，線上線下無縫連接，實現了人人參與、人人“種草”的局面。

預防過熱“后遺癥”

為了打造哈爾濱城市IP，早在2023年初，當地政府就開始以互聯網思維打造流量經濟，運用新媒體平臺多維度宣傳，并邀請一些文旅頭部博主為冰雪旅游引流。在爆火之后，當地文旅部門持續擴大聲量、引發新熱點。例如，南崗區文化體育和旅游局制作發布涵蓋文化、建筑、美食美景及各項特色活動的宣傳視頻上百條，通過主流網絡媒體平臺發布，視頻播放量達到500余萬次。

“我們將謀劃推出文化、建筑、研學、美食美景等九大類20余條精品旅游線路，通過新媒體、自媒體平臺發布，實現內容引流和裂變引流。同時，打造‘爾濱旅游，南崗有范兒’新IP，進一步激發文旅經濟發展新活力。”哈爾濱市南崗區文化體育和旅游局局長于雪麗告訴記者。

于海波認為，哈爾濱旅游在頂流時期與常態化時期的游客量是注定不同的，但是，擁有獨特資源和產品支撐的哈爾濱冰雪游品牌，與既往相比將會全面升級。從長遠來看，哈爾濱旅游的宏觀管理應該在爆火中保持定力，不能因為爆火的流量沖擊而過度激勵文旅產品供給，要充分尊重市場規律，預防流量常態化后的過熱“后遺癥”。

“充分發揮市場化力量，對于城市旅游的可持續發展是非常重要的?！庇诤２ū硎?，如哈爾濱曾有免費接送外地游客的志愿車隊，長期來看，就應著眼于優化市場服務和公交等力量為主、小部分志愿力量為補充的旅游城市旺季彈性交通服務系統。

抓住核心特色才長效

網紅城市成功“出圈”后，如何夯實城市文化旅游發展實力，打造長效品牌機制，是當地文旅部門必須面對的一道思考題。

于海波認為，哈爾濱乃至整個東北地區，錯峰的春季、清涼的夏季以及多彩的秋季等北國特色都非常突出，其避暑游、研學游、美食游和生態康養游等都有非常大的市場潛力。在后續發展中，哈爾濱應進一步總結、凝練和突出“旅游+”的城市發展觀，在基礎設施建設、城市空間結構、空間更新、產業發展和旅游產品高質量供給中突出地方性和融合性思維，以優質的公共服務、彈性的供給方案和公平的市場秩序，保障、促進哈爾濱城市旅游可持續發展。

“互聯網思維在一些網紅城市爆火‘出圈’中發揮了重要作用，將促使更多人去思考如何更好地擁抱互聯網、以新的發展思路和新的傳播手段推動文旅產業轉型升級?！敝烀艚ㄗh，可從產品打造、服務提供、旅游推廣、城市文旅板塊管理模式4個維度進行優化提升。例如要用互聯網思維來打造、運營旅游產品，在文化資源的挖掘、線路的設計、產品打造的豐富度、IP之間的互動賦能方面不斷創新。

借鑒網紅城市的成功經驗，其他城市如何“抄作業”？“要把握共同點和差異化，既要學又不要學?！敝烀粽J為，旅游是載體，文化是靈魂。每個旅游目的地的資源稟賦條件不同，各有魅力和吸引力。只有抓住自己的核心特色，日積月累、深耕細作，同時，利用互聯網思維進行包裝打造，才能厚積薄發，以創新引領文旅產業高質量發展。

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