原標題：走進人間煙火 潤澤萬千個體

來源：金融時報

原標題：走進人間煙火 潤澤萬千個體

來源：金融時報

本報記者 趙萌

《金融時報》記者近日獲悉，截至2023年末，中國銀行個人普惠貸款余額突破6900億元，近3年平均增速超50%，客戶數量突破80萬戶。

國家金融監督管理總局第一屆“普惠金融推進月”行動開展以來，中國銀行積極響應、迅速部署，統籌謀劃、協同聯動，有力踐行為民、富民、惠民、便民的社會責任，在全轄開展專項服務行動，聚焦民生福祉，進商圈、訪個體、入群眾，以高質量普惠金融服務助添煙火氣。

配套融資方案促百業興旺

近期，甘肅天水麻辣燙火熱“出圈”。中行甘肅分行緊跟市場熱點，為天水麻辣燙商戶提供優質金融服務保障，向原材料生產地區定向推出“花椒貸”，同時，聯合麻辣燙商戶向消費者推出滿減優惠活動，讓商戶和食客得到真真正正的實惠。

在江蘇昆山，正值螃蟹春季養殖期，中行蘇州分行圍繞當地營商環境特點，推出“區域蟹市場商戶經營貸款”“市場商戶貸”，助力當地蟹農走出融資困境，改善螃蟹養殖環境，有效提升了產量、拓展了市場。

在河南平頂山，中行河南分行聯合市場監督管理局走進商圈，依托個體工商戶分型分類評定情況，把準授信準入關口，明確授信額度、品種及期限，迅速為優質餐飲商戶成功發放河南省首批“名特優新貸”，推動當地民營經濟高質量發展。

中國銀行堅持以人民為中心，在支持實體經濟、服務美好生活的道路上與廣大小微個體工商戶結伴而行，以專業優質的服務保障普惠金融的廣泛性和可得性。針對個體戶融資難、政策不夠理解、渠道少、配套缺四大難題，制定并推出“惠商戶·促消費”專項行動方案，促進市場“毛細血管”暢通。

多舉措滿足特許經營零售商戶金融需求

“中行不僅緩解了我的短期經營資金周轉困難，還教會了我使用新的支付方式，我的生意以后會越來越紅火。”來自澄邁的超市老板楊先生激動地說。在海南海口，中行海南分行主動上門為特許經營零售商戶開立數字貨幣錢包，幫助商戶快速掌握新型支付手段，推動數字人民幣推廣應用。

今年以來，中國銀行牢牢把握金融工作的政治性、人民性，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，以“惠助融資、惠享保障、惠建渠道、惠有活動”為支撐，推出“惠商支農”產業鏈零售商戶客群普惠金融服務方案，解決其固定資產及持續收入不足帶來的融資難題，高質量做好普惠金融大文章。

在湖北武漢，中行湖北分行積極了解特許零售行業金融需求，在存款、結算、理財等方面為行業客群提供全生命周期、陪伴式綜合金融服務，以專業全面的解決方案保障普惠金融的廣泛性和可得性，助力特許經營零售商戶實現高質量發展。

在新疆烏魯木齊，中行新疆分行持續加大對專賣店等特許零售實體的金融支持力度，面向特許經營零售初創期商戶創新推出特色化融資服務，為商戶在經營初期籌措采購和經營資金提供幫助，解決經營個體進貨資金周轉難題。

創新模式優化新市民客群服務

一直以來，中國銀行高度重視創業、新市民客群服務，靠前行動，久久為功，以普惠金融力量保障民生。在廣東深圳，中行深圳分行攜手高校促創業，在2024年深圳大學春季校園招聘及創業活動現場，以“普惠金融推進月”為主題，為深大學子講解針對高校畢業生、新市民、創業群體的一攬子普惠金融綜合服務政策，通過政、銀、校三方合作模式助推就業創業。

在山東青島，中行青島分行針對退役軍人群體創新推出創業擔保貸款，為退役軍人辦理相關業務開通綠色通道，加大產品優惠力度，持續提高服務質效，并開展“退役軍人創業就業指導進社區”系列活動。在貴州貴陽，中行貴州分行以“3·15”金融消費者權益保護宣傳為切入口，走進貴陽市甲秀廣場，向到場的創業群體普及金融知識，圍繞群眾關注的消費者八大權利、理性消費、個人信息保護等話題進行宣講。

據悉，下一階段，中國銀行將以中央金融工作會議和中央經濟工作會議精神為指導，堅決落實《關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》要求，圍繞“普惠金融推進月”行動方案，持續發力、統籌推進，以更接地氣的金融服務持續點燃人間煙火氣，助力人民群眾安居樂業，推進經濟社會高質量發展。

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