原標題：聊城提升環境信訪辦理質量

來源：中國環境報

原標題：聊城提升環境信訪辦理質量

來源：中國環境報

本報訊 今年以來，山東省聊城市生態環境局始終堅定抓好環境信訪“回頭看”及“報有查無”核查工作，堅持有權必有責、有責必擔當、失責必追究，以環境信訪“案結事了、事心雙解”為目標，提升信訪件辦理質量。

聊城市生態環境局高度重視各類環境信訪案件，接到舉報迅速調查處理，及時回應百姓呼聲，切實維護群眾權益。嚴查“報有查無”類案件，月度梳理此類案件移交執法支隊進一步核查，同時將“報有查無”移交范圍外信訪件納入信訪“回頭看”核查。

截至目前，聊城市生態環境局已開展兩輪次信訪件“回頭看”專項檢查，共計檢查信訪件95件，發現問題31個。信訪“回頭看”重點對信訪問題處理及整改落實情況進行核實，對現場存在的其他生態環境問題，一并進行調查，發現問題以通報形式下發至各相關責任單位進行落實整改，并建立“回頭看”問題臺賬，整改完成一個、銷號一個，確保問題整改到位。

按照“屬地管理、分級負責”原則，聊城市生態環境局建立“及時到達現場—提高調查質量—嚴格把關審核”的辦理流程，及時解決環境信訪問題，努力從源頭上化解信訪矛盾和糾紛。建立信訪件復核工作機制，針對重點信訪件進行復核，對復核存疑者再次赴現場二次調查，倒逼問題整改到位。 王瑜璠

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