原標題：濟南歷下：“文旅警務”描繪“超然警色”

來源：人民公安報

原標題：濟南歷下：“文旅警務”描繪“超然警色”

來源：人民公安報

□本報記者 李仕欣 通訊員 趙亞輝

“窗含東海蓬瀛雨，檻俯南山岱岳云。”今年以來，濟南市歷下區大明湖畔的超然樓爆紅出圈，游客人山人海。為打造文明有序的旅游環境，濟南市公安局歷下分局答好“三道題”，扎實做好旅游市場秩序整治、景區巡邏防控、交通安全出行、涉旅警情處置等各項工作，為游客當好平安旅程“護航員”。

答好“搶答題”

護游前置防范在先

超然樓下，現場掌聲陣陣，氣氛“超燃”。這里正在舉辦的“濟南公安在您身邊”警民攜手、平安共筑活動帶起了一波“熱鬧”的節奏，民警現場進行普法宣傳，答復群眾咨詢。除此之外，歷下分局在寬厚里、泉城廣場、大明湖等“網紅打卡地”舉辦多場社區宣傳和直播活動，以小品、音樂說唱等群眾喜聞樂見的表現形式開展法制宣傳。

“常記明湖日暮，沉醉泉城風物，興盡晚回舟，我們給你保護。”“五一”假期，超然樓前“花式”喊話連續占據網上熱搜榜。為進一步提高群眾安全意識，歷下分局編排有趣好記、朗朗上口又富有濟南文化特色的安全提示宣傳語，贏得群眾的一致好評。

“每天超然樓亮燈時人山人海，為保障安全，亮燈前兩小時值班民警就已就位。”天下第一泉風景區派出所所長辛賽介紹，景區游客人數較去年同期增長近10倍，瞬時人流量最高達10萬人次。為營造文明有序的旅游環境，歷下分局重點打造了點線結合、駐訓聯合、多元融合的“四級巡防”體系，增強“巡邏、處警、打擊、防范、服務、治理”警務效能，根據景區人流和任務要求實行“潮汐”式動態值守，同時在各值守點位周邊部署武裝警力、“驍騎”快反精銳力量開展巡邏，實現靜態駐守與動態巡邏相結合的“復合型巡防”。

立足天下第一泉風景區生態保護建設，歷下分局還探索創建了“水上船只巡航+路面人車巡邏+空中無人機巡查+岸線視頻巡控”的水陸空網四位一體生態警務巡防體系，通過打造“一張網匯聚、一平臺流轉、一體化運行”的生態警務智慧平臺，對人、事、物、場所進行無感采集，做到分時間段、分人流量科學動態預警、高效梯次用警。同時，歷下分局重點圍繞“保泉護泉”開展生態安全防范，定制“生態警格”，廣泛發動保安力量開展“沿泉普法”活動。今年以來，歷下分局在景區開展各類普法宣傳37次，實現“生態亮點”多點開花、“生態隱患”清倉清零。

答好“必答題”

傾力守護旅行平安

“真是太謝謝了，泉城警察好樣的！”近日，一名從省外慕名而來打卡超然樓的大學生激動地說。這位大學生在游玩時手機被盜，手機內有許多重要資料，非常著急。接到報警后，執勤民警立即聯動歷下分局刑警大隊打擊侵財犯罪中隊，通過一體化合成作戰中心和派出所綜合指揮室一體聯動，不到兩小時就抓獲盜賊，繳獲手機。

去年以來，為嚴厲打擊民生小案，歷下分局充分整合警力資源，專門成立了打擊侵財犯罪專業隊，對商圈、景區發生的侵財類案件，只要群眾報案，不管案值大小，民警都會第一時間處警、第一時間偵破，把群眾損失降到最低。今年以來，歷下分局破獲侵財案件408起，收到景區、轄區企業、群眾送來的感謝信17封、錦旗9面。

此外，歷下分局還成立了“凌云”警航突擊隊，聯合刑警、治安等部門合成作戰，重點開展生態安全專項治理打擊行動，整治違規游泳、釣魚、遛犬、放生、噪音等不文明行為，守護“泉清、河暢、景美”的景區生態。

答好“多選題”

旅途舒心我來服務

大明湖景區南門，有一個集黨務、政務、警務服務功能于一體的特色警務站——泉城中心警務站。警務站除了具備問路、尋人尋物、就醫求助等基礎便民服務，還有許多體現警營文化的特色服務項目。

在泉城中心警務站的融媒體中心和生態警務體驗區，游客可以查看景區景點介紹和游覽路線，了解生態警務工作開展情況；在站內的視聽角，游客可以通過掃描墻上的二維碼收聽收看旅游知識和人文故事；在志愿服務區，由高校旅游系、英語系大學生和歷下分局精通外語的民警組成志愿服務團隊，為有需要的游客和外國友人提供泉水文化講解和翻譯服務。為突出“泉水文化、全科服務”，歷下分局打造了“6+2+1”綜合服務模式，即“警務自助辦、真情泉水飲、貼心微服務、失物招領處、網紅打卡地、非遺展示窗”6項便民措施，“警民議事廳、清泉潤心愛心小屋”2個警民溝通平臺，“安防體驗館”1個宣教場館，開展反詐、禁毒、反恐等宣傳，創新安防宣教沉浸式互動體驗模式，打造群眾喜愛的網紅警務站。

“五一”假期，歷下分局在泉城中心警務站開展了沉浸式體驗、文藝表演等宣傳活動，帶領廣大游客全方位體驗了中心警務站的基礎便民服務和泉城特色項目。分局推出了“景中警”原創手繪旅游地圖在各大景區向群眾發放，地圖以彩色手繪形式，展現了歷下區網紅景點和繁華商圈，標注了景區附近派出所、警務室、便民服務點、警力駐巡崗、“驍騎”駐巡崗等，讓游客“一圖在手、資源全有”，受到游客的廣泛喜愛。

如今，在濟南，游客可隨時感受到智慧警務帶來的方便。泉城路派出所緊密結合轄區特點，打造了線上的“阿泉警官”，為群眾提供24小時在線服務。針對轄區胡同小巷多、節假日車輛擁擠的情況，歷下分局為泉城路派出所配備了警用電動車和移動警務終端、便攜式打印機、執法記錄儀等設備，從根本上滿足了執勤民警常態巡邏、就地接處糾紛求助警情的工作需要，在提高處警效率的同時也方便了群眾。

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