齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月6日訊 “五一”小長假（5 月1日-5月5日），青島機場共保障航班2833架次、旅客39.28萬人次，較2023年同期分別增長15.9%、22.6%，運輸生產(chǎn)量顯著提升。假期首日（5月1日）迎來出行客流高峰，旅客吞吐量達到8.39萬人次。

供需兩端發(fā)力活躍國內(nèi)客運市場。聯(lián)動航空公司提前研判，調(diào)整優(yōu)化運力配置。持續(xù)加密上海、成都、重慶、廣州、深圳等“空中快線”，日均10班以上通航城市達到12個，假期期間快線航班平均客座率超80%。新開加密宜昌、武夷山、承德、惠州等三四線航點，充分滿足旅客出行需要。同步聯(lián)動青島市文旅局，結(jié)合文博、游學(xué)、海洋、音樂節(jié)、“綠野仙蹤”等游玩主題，聯(lián)合各大航司、出行平臺推出中轉(zhuǎn)票價優(yōu)惠、中轉(zhuǎn)住宿及接駁福利、空鐵聯(lián)運票價優(yōu)惠等航旅服務(wù)產(chǎn)品，為旅客提供更加舒適便捷、豐富多樣的出行體驗。搶抓市場熱度為出入境旅游注入“強心劑”。借助港澳“自由行”、免簽擴容等政策利好，聯(lián)合航司加密首爾、中國香港等地航班，加強國際中遠(yuǎn)程航線宣傳推介，國際及地區(qū)平均客座率達到73%，同比增長13個百分點。其中，青島至日韓日均客運航班量達到41架次；迪拜、中國香港等9條國際及地區(qū)航線采用寬體機執(zhí)飛航班45架次。

為護航“五一”出行順暢，讓廣大旅客享受更加便捷、高效、溫馨的出行體驗，青島機場系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。高效調(diào)配保障資源，為應(yīng)對多航班并行、客流密集情況，青島機場增加現(xiàn)場保障人員并視情動態(tài)增開值機柜臺、安檢通道等設(shè)施資源，協(xié)同青島膠東機場海關(guān)增開旅客過檢通道，確保高峰時段旅客乘機通關(guān)平穩(wěn)有序。智慧出行持續(xù)優(yōu)化，進一步加強自助值機及托運、“易安檢”通道、登機口等區(qū)域志愿服務(wù)引導(dǎo)力量，有效提高自助設(shè)備使用頻率，假期期間自助設(shè)備使用率達74%、上百個出港航班 “人臉識別”登機保障高效、順暢。出境通關(guān)方面，青島膠東機場海關(guān)強化智慧賦能，依托5G+AR智能眼鏡、先期機檢、集中審圖等手段，壓縮通關(guān)時間，提升旅客通關(guān)體驗，實現(xiàn)守法旅客“無感通關(guān)”。特殊旅客精準(zhǔn)保障，在國內(nèi)值機K01愛心柜臺為老年旅客準(zhǔn)備老花鏡，并提供方言、手語、低位柜臺、免費輪椅等暖心服務(wù)，打造輪椅旅客“車門——艙門”“酒店門——艙門”的全程陪同引導(dǎo)專屬服務(wù)，依托“急客追蹤保障”服務(wù)平臺及數(shù)字化綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)晚到旅客精準(zhǔn)識別與高效保障。

同時，青島機場在主問詢臺開展“獎狀致敬勞動者 溫馨照片寄恩情”活動，并在K島值機區(qū)搭設(shè)“致敬每一位勞動者”活動與健康義診展臺，邀請旅客在獎狀上寫下最想致敬的人、回答勞動保護常識贈送禮品，并免費提供測血壓血糖、健康咨詢、急救知識和外傷處理等醫(yī)療急救技能科普等服務(wù)，為“五一”假期出行旅客營造假期出行氛圍、增添樂趣。