齊魯網·閃電新聞9月28日訊 今年中秋國慶假期是暑運后第一個連休小長假，預計假期期間，山東省機場管理集團將服務進出港旅客95萬人次，日均旅客吞吐量近12萬人次，日均同比增長274%，較2019年國慶假期增長6.5%。

假期航班量等預測指標顯示，今年中秋國慶假期高峰運輸規模或將逼近暑期峰值。為此，省機場管理集團主動把握市場機遇，積極與航空公司交流，分析客運市場特點，優化假期航班。國內方面，加密至北京、南京、杭州、大連等旅游熱門城市航班；國際方面，節前恢復濟南—日本大阪、加密威海—韓國仁川航線。其中，濟南至成都部分航線將引入寬體機運營。同時，旅客出行的成都、昆明、重慶、哈爾濱、廣州、烏魯木齊、長沙、貴陽、西安、大連、海口等熱點城市，濟南出港日均航班量都在10班以上。

為做好中秋國慶“雙節”保障工作，省機場管理集團提早籌劃，提前準備。以集團開展的“服務質量月”活動為契機，圍繞中秋國慶節假日出行特點，努力優化服務保障流程，不斷拓展服務內涵外延。組織服務宣傳活動，耐心解答旅客關心的乘機和出行問題；開展服務提升培訓，切實引導員工增強服務意識、激發服務熱情、轉換服務思維、提升服務能力；進一步統一服務崗位人員服務標準，不斷加強服務人員隊伍建設；大力推廣“首乘首幫”“特色中轉”“五為服務”“民航+旅游”等特色化、個性化、多樣化服務，著力提升旅客美好出行體驗。

閃電新聞記者 賈方政  通訊員 李曉彤 呂曉凡 張政 吳京亞 報道

[責任編輯：賈方政 錢云飛 譚慶國 勇群]

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