齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月3日訊  臨沂的一位網(wǎng)友在《問(wèn)政山東》網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)留言說(shuō)，自己是臨沂市平邑縣西環(huán)二路嘉和小區(qū)的業(yè)主，小區(qū)內(nèi)一號(hào)樓二單元電纜溝里下雨或下雪都會(huì)導(dǎo)致漏水，自己的地下室地面被水洇透墻面被泡爛，不能正常使用。電纜溝存水存在巨大的消防隱患，自己多次來(lái)向物業(yè)反應(yīng)，物業(yè)均不予理會(huì)，希望相關(guān)部門能盡快解決該問(wèn)題。

收到留言后平邑縣住房保障中心進(jìn)行了辦理并回復(fù)：您反映的問(wèn)題已由住房保障中心受理。經(jīng)人民調(diào)解員協(xié)同物業(yè)及來(lái)電人予以實(shí)地查看，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，來(lái)電人與物業(yè)達(dá)成口頭協(xié)議，物業(yè)已購(gòu)買抽水泵，由物業(yè)負(fù)責(zé)把積水處理并保持好，來(lái)電人表示接受。

該網(wǎng)友接受電話回訪時(shí)說(shuō)：“自己很感謝縣里物業(yè)辦的女工作人員，都是她跑著問(wèn)的，她挺上心的。我反映問(wèn)題之后，她一天一個(gè)電話給我打，問(wèn)物業(yè)給我解決了嗎？”

閃電新聞?dòng)浾?王菁華 王雨 報(bào)道