齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月29日訊 近日,閃電新聞連續(xù)報(bào)道了濟(jì)南的陶女士在房子裝修的過程中,可能使用了假的“美縫劑”。稿件刊發(fā)后,受到了廣泛的關(guān)注。德高廠家的工作人員也聯(lián)系到記者,表示希望可以一起調(diào)查此事。
事件回顧:
家裝陷阱多 美縫劑也造假?
陶女士的新房位于濟(jì)南綠城玉蘭花園,她家在貼完瓷磚后使用了美縫劑,“做完以后我就跟他說,你給我收據(jù)也好,發(fā)票也行,給我開一個(gè)單據(jù),質(zhì)保到什么時(shí)候,出現(xiàn)了什么質(zhì)量問題我可以找你。他就一直拖著不給我,我就懷疑是假的”。
陶女士說給自己家做美縫的人姓鄒,當(dāng)時(shí)雙方以一米5元,包工包料的價(jià)格商量好后,使用了德高彩瓷美縫劑,結(jié)賬時(shí)一共花了2900元。陶女士認(rèn)為,如果真是假冒偽劣對(duì)產(chǎn)品,不僅是金錢受損,更是對(duì)自己身體存在的安全隱患。“當(dāng)時(shí)我給他打電話,他也不承認(rèn)是用了假貨,他只是說廚房用的料不好,給我退400塊錢,別的地方他就不管了”。
消費(fèi)者被拉黑 賣家不承認(rèn)有假
陶女士告訴記者,之前對(duì)方的微信名為“德高美縫濟(jì)南營(yíng)銷中心”,現(xiàn)在已經(jīng)把陶女士的微信刪除了,并把微信名改成了“德高美縫 專業(yè)施工”,電話也把陶女士拉黑了。
隨后,記者撥打了鄒先生的電話,在電話中,鄒先生明確表示自己賣的不是假貨,但對(duì)于進(jìn)貨渠道,他一會(huì)說自己是在微信朋友圈拿的貨,一會(huì)說是聯(lián)系的官方旗艦店,并沒有給出明確的答復(fù)。
德高商家:根據(jù)外包裝判斷屬于假貨
美縫劑的真假與否,消費(fèi)很難辨別,那么這款美縫劑是否為德高正品呢?記者拿著陶女士家使用的美縫劑瓶子,來到了濟(jì)南一家德高官網(wǎng)查詢到的正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商店鋪進(jìn)行咨詢。
濟(jì)南月星家居德高旗艦店店長(zhǎng)付女士經(jīng)過鑒別,表示鄒先生給陶女士家使用的產(chǎn)品并非德高原裝,確定為假冒偽劣產(chǎn)品。
最新進(jìn)展
由于陶女士無(wú)法提供施工方鄒先生的個(gè)人身份證信息,僅有他的微信名字和電話號(hào)碼,無(wú)法查詢到他是否有工商登記信息。
實(shí)地探訪:“假美縫劑”公司公司注冊(cè)地是假的?
記者通過手機(jī)號(hào)從國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上查到,鄒先生名為鄒占起,是濟(jì)南盡善盡美裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司的法定代表人。隨后,記者來到該公司的注冊(cè)地濟(jì)南市天橋區(qū)無(wú)影山中路天福苑商業(yè)街B座9號(hào)207室,發(fā)現(xiàn)并沒有此地點(diǎn)。記者走訪周邊居民,他們也表示沒聽說過附近有這樣的一家公司。
隨后,記者前往該公司的登記機(jī)關(guān),濟(jì)南市天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行查詢。
濟(jì)南天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法大隊(duì)工作人員表示:“如果經(jīng)過查實(shí),他虛假注冊(cè),不在經(jīng)營(yíng)地址,把它列入異常名錄,對(duì)他影響很大,今后再注冊(cè)公司,包括貸款全部受影響。按照法律規(guī)定,如果證實(shí)他賣的假貨,他對(duì)你要退一賠三。”
執(zhí)法人員隔空喊話:“帶齊證件”接受調(diào)查
為了進(jìn)一步調(diào)查,濟(jì)南天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法大隊(duì)工作人員撥打了鄒先生的電話。“你帶著你的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、公章,還有你在淘寶買的交易鏈接我們會(huì)核實(shí)。我剛才跟你說的不是商量,是要求,必須要來。”
而對(duì)方鄒先生卻說,已經(jīng)與舉報(bào)人陶女士協(xié)商一致,問題已經(jīng)解決了。聽到這樣的說法,正在旁邊的陶女士立即進(jìn)行反駁,“當(dāng)時(shí)你跟我說,你是德高公司總代理,用的產(chǎn)品是你們公司的,你現(xiàn)在又跟他們說你是從淘寶網(wǎng)上買的,你這不是騙人嗎?”
目前天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)受理了陶女士的投訴,并進(jìn)一步展開調(diào)查。
德高中國(guó)華北大區(qū)濟(jì)南西區(qū)銷售主管姜先生表示:“針對(duì)制假售假,仿冒我們德高品牌的商家,無(wú)論金額大小,只要損害消費(fèi)者權(quán)益的,我們德高公司將配合市場(chǎng)相關(guān)部門,對(duì)不法分子進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。”
自己使用的物料有問題,業(yè)主投訴就把業(yè)主拉黑,這樣置誠(chéng)信二字于何地?市場(chǎng)監(jiān)管部門在記者的幫助下已經(jīng)拿到了更多的線索。也希望施工方鄒先生不要抱著僥幸心理,盡快來處理問題。對(duì)這件事閃電新聞還將繼續(xù)關(guān)注。