今年以來，濟南市天橋區(qū)對標(biāo)省市部署要求，在思想認(rèn)識、工作標(biāo)準(zhǔn)、過程管控、實際成效四個方面精準(zhǔn)發(fā)力，推動“作風(fēng)能力提升專項行動”走深走實。突出示范帶動。區(qū)政府辦公室堅持“學(xué)在先、做在前”，帶動全區(qū)政府辦公系統(tǒng)結(jié)合黨支部集中學(xué)習(xí)、交流討論、主題黨日等形式，及時學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于作風(fēng)能力建設(shè)工作要求，進一步提升干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、作風(fēng)建設(shè)、境界修養(yǎng)。突出標(biāo)準(zhǔn)提升。啟動開展創(chuàng)新經(jīng)驗總結(jié)推廣活動，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、推進創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等領(lǐng)域的典型經(jīng)驗做法，形成專題調(diào)研11篇，累計上報政務(wù)信息、約稿298篇，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有針對性的意見建議。突出臺賬管理。認(rèn)真研究制定實施方案，將5大任務(wù)、15項具體措施進行臺賬管理，嚴(yán)格按照時間節(jié)點推進落實，推動形成“建立臺賬—督辦落實—定期報告—跟蹤問效”全鏈條臺賬推進機制。配齊配強聯(lián)絡(luò)員隊伍49人，通過專題培訓(xùn)、以干代訓(xùn)、在線交流等方式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保明責(zé)知責(zé)盡責(zé)。突出工作實效。做好結(jié)合文章，持續(xù)加大對重點項目建設(shè)、常態(tài)化疫情防控等重點領(lǐng)域督查力度，上報督查報告20余件，撰寫《督查專報》15期。召開全區(qū)政務(wù)公開工作推進會，整改問題15項，推動作風(fēng)能力提升和業(yè)務(wù)工作雙融合、雙促進。重點工作有效落實。突出為民情懷。全區(qū)政府辦公系統(tǒng)以主題黨日活動、12345市民服務(wù)熱線等工作為抓手，創(chuàng)新方法，完善機制，一大批群眾訴求得到妥善解決，為民服務(wù)水平和效能明顯提升。截至目前，組織干部職工下沉社區(qū)參與疫情防控工作80余次，12345市民服務(wù)熱線接收辦理群眾事項179108件。