原標題：國網山東省電力公司崖西供電所暖心守護獨居老人用電安全

來源：齊魯晚報

原標題：國網山東省電力公司崖西供電所暖心守護獨居老人用電安全

來源：齊魯晚報

“我們社區的有位獨居老人家里停電了,自己無法處理,麻煩你們幫忙看看。”1月15日9時10分,國網山東省電力公司崖西供電所彩虹共產黨員服務隊隊員楊德光接到了求助電話。

15分鐘后,楊德光和隊員龍騰飛便趕到老人家中,楊德光用萬能表逐段檢查老人家里的用電線路,并未發現問題。龍騰飛檢查了電表下方的空氣開關進線端與出線端,發現進線端有電壓,出線端無電壓,據此判斷是客戶的空氣開關發生故障導致斷電。兩人分析,冬季老人家中空調、電熱水壺、電暖器等大功率電器同時開啟,用電負荷較大導致空氣開關燒損。

空氣開關是客戶自家的設施,但老人年紀大,不方便外出購買。楊德光向供電所匯報了情況,并為老人提供延伸服務,免費幫忙更換空氣開關。龍騰飛做好安全措施,拆下損壞的舊空氣開關,換上新的空氣開關。30分鐘后,龍騰飛完成空氣開關更換作業,老人家中供電恢復。隨后,楊德光又仔細檢查了老人家中各種電器及用電線路,消除了兩處導線接頭安全隱患。龍騰飛還為老人講解了冬季用電安全知識和相關注意事項,并告訴老人有用電問題就給他們打電話。

(韓天荀)

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