來源:中國山東網(wǎng)
2024-12-06 14:52:12
原標(biāo)題:建設(shè)銀行濰坊寒亭支行成功堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
來源:中國山東網(wǎng)
原標(biāo)題:建設(shè)銀行濰坊寒亭支行成功堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
來源:中國山東網(wǎng)
近日,建設(shè)銀行濰坊寒亭支行營業(yè)室剛剛開門營業(yè),一位老大爺劉某便匆匆往廳里走,大堂經(jīng)理走上前詢問需要辦什么業(yè)務(wù)。劉某表示要轉(zhuǎn)賬匯款,大堂經(jīng)理詢問其是否認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賬對(duì)象,提醒不要給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。劉某表示要匯款給他朋友,朋友著急用錢。
出于電信詐騙的敏感性,大堂經(jīng)理再次詢問劉某是如何跟他朋友溝通的,是否確認(rèn)是他本人借款。劉某情緒激動(dòng),表示朋友是在微信上說的,在醫(yī)院里著急用錢,要求立即轉(zhuǎn)賬。然而在大堂經(jīng)理的進(jìn)一步了解下發(fā)現(xiàn),對(duì)方提供的銀行卡卡號(hào)并非劉某朋友本人的,對(duì)方解釋稱是孩子的。
大堂經(jīng)理察覺異常,首先安撫劉某情緒,并提醒劉某先跟朋友電話溝通一下,確認(rèn)無誤后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。劉某隨后在大堂經(jīng)理的提醒下給朋友撥通視頻通話,對(duì)方卻一直無人接聽。聽到這里,大堂經(jīng)理已經(jīng)非常清楚,客戶大概率是遇到電信詐騙了,便立即將此情況匯報(bào)給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,二人立即對(duì)劉某進(jìn)行勸阻,并對(duì)其進(jìn)行反詐知識(shí)講解,最終成功勸阻客戶匯款,攔截資金4萬元。
次日一早,客戶劉某再次來到該網(wǎng)點(diǎn),表示昨天其朋友微信被盜,對(duì)建設(shè)銀行工作人員及時(shí)勸阻其轉(zhuǎn)賬的行為表示由衷的感謝。
通訊員 李世杰 報(bào)道
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