原標(biāo)題：建行煙臺分行識詐反詐 守護(hù)群眾錢袋子

來源：膠東在線

原標(biāo)題：建行煙臺分行識詐反詐 守護(hù)群眾錢袋子

來源：膠東在線

膠東在線9月20日訊（通訊員 曲春暉）9月18日上午，一位中年客戶到建行煙臺臨港支行，大堂經(jīng)理詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，客戶稱要把賬戶上的資金轉(zhuǎn)到某銀行。

大堂經(jīng)理觀察到客戶一邊接打電話，一邊準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)，便繼續(xù)追問道這筆資金具體用途。客戶稱某銀行的保險(xiǎn)讓存100萬，否則會扣費(fèi)。

大堂經(jīng)理敏銳意識到客戶可能是遇到詐騙了，馬上建議客戶先掛斷電話，并詢問客戶是否向?qū)Ψ叫孤蹲约旱你y行卡密碼，客戶稱自己確實(shí)已告知對方，大堂經(jīng)理斷定，這是詐騙，立即向客戶說明騙局的來龍去脈，并建議客戶辦理該銀行卡掛失止損。隨后，客戶便接到反詐中心的電話提醒，頓時(shí)驚出一身冷汗。

辦理完業(yè)務(wù)后，客戶十分感謝該行工作人員能夠及時(shí)識破詐騙，避免了資金損失。

建行煙臺臨港支行一直高度重視反賭反詐工作，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對反詐工作始終保持高度的職業(yè)敏感。一旦遇到賬戶異常、大額取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬都要提前做好核實(shí)工作，以實(shí)際行動守好人民群眾“錢袋子”。

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