來(lái)源:青島早報(bào)
2024-08-23 08:57:08
原標(biāo)題:青島交行城陽(yáng)支行深耕社保延伸服務(wù)
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原標(biāo)題:青島交行城陽(yáng)支行深耕社保延伸服務(wù)
來(lái)源:青島早報(bào)
早報(bào)8月22日訊 近日,山東省社保中心及青島市社保中心組成調(diào)研團(tuán),赴交通銀行青島分行城陽(yáng)支行,調(diào)研靈活就業(yè)人員退休“社銀聯(lián)辦”模式等相關(guān)工作。
調(diào)研團(tuán)一行來(lái)到交通銀行青島分行城陽(yáng)支行,了解支行社銀聯(lián)辦業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,參觀(guān)了“青島市城陽(yáng)區(qū)社保醫(yī)保延伸服務(wù)大廳”,實(shí)地調(diào)研社銀合作的業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)辦理情況。在座談中,調(diào)研團(tuán)圍繞如何為群眾提供更加便捷的社保服務(wù)、宣傳推廣社保政策以及通過(guò)人工智能賦能社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的思路等開(kāi)展深入交流,對(duì)交行在社保延伸服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性、全面性和創(chuàng)新性給予了高度評(píng)價(jià)。
在近20年的社保醫(yī)保服務(wù)過(guò)程中,青島交行持續(xù)統(tǒng)籌推動(dòng)社保等民生業(yè)務(wù)換擋升級(jí),逐步實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)“全網(wǎng)點(diǎn)可辦、全渠道能辦、全業(yè)務(wù)能辦、全員會(huì)辦”的四個(gè)“全能辦”服務(wù)特色。本次調(diào)研的城陽(yáng)支行就是一個(gè)將社保業(yè)務(wù)作為特色服務(wù)的支行——2023年6月,城陽(yáng)支行與城陽(yáng)區(qū)人社局積極合作,將支行三樓升級(jí)改造成“青島市城陽(yáng)區(qū)社保醫(yī)保延伸服務(wù)大廳”,融合“政務(wù)+民生+金融”三位一體的全新服務(wù)模式成為社銀業(yè)務(wù)合作的亮點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)了“一站通辦”的服務(wù)體驗(yàn),成為社銀業(yè)務(wù)合作的新典范。
(觀(guān)海新聞/青島早報(bào)記者 孫月紅)
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