原標題：浦發(fā)銀行煙臺分行積極踐行社會責任 優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境

來源：膠東在線

原標題：浦發(fā)銀行煙臺分行積極踐行社會責任 優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境

來源：膠東在線

膠東在線4月24日訊（通訊員 劉好峰）為進一步提升現(xiàn)金支付服務水平，滿足公眾對現(xiàn)金使用的多樣化需求。近日，浦發(fā)銀行煙臺分行積極響應人民銀行號召，踐行金融服務為民的初心，在轄內(nèi)開展 “零錢包”服務暨整治拒收現(xiàn)金優(yōu)化支付環(huán)境宣傳推廣活動。

全轄配備足額零幣備付金、“零錢包”

活動開展前，轄內(nèi)各網(wǎng)點已按照人行要求，配備各券別零幣備付金，確保小面額零幣庫存充足。同時，配備充足的定額、非定額零錢包，零錢包內(nèi)的各券別紙幣均為原封新券，用于滿足商戶找零和公眾使用需求。

設置多渠道零幣兌換渠道

浦發(fā)銀行煙臺分行各網(wǎng)點均設置“零幣兌換專用窗口”作為“零錢包”兌換專用渠道，做到客戶即來即兌。同時，浦發(fā)銀行還提供手機銀行APP、網(wǎng)上銀行、電話在內(nèi)的多種現(xiàn)金預約和兌換渠道。

另外，浦發(fā)銀行煙臺分行認真落實網(wǎng)格化管理要求，對轄內(nèi)網(wǎng)點周邊商戶進行摸排和宣傳，對零鈔需求量大的商戶建立常態(tài)化聯(lián)絡機制，及時掌握客戶需求，適時提供上門服務，同時也為重點商戶開展“零錢包”鋪底兌換。

開展多渠道宣傳方式，積極開展宣傳引導

浦發(fā)銀行各營業(yè)網(wǎng)點LED電子顯示屏滾動播放“歡迎兌換零錢包”等宣傳口號，同時，工作人員走進社區(qū)、超市、商圈、車站等，為周邊有需求的經(jīng)營主體主動兌換零錢，免費發(fā)放印有“反假貨幣人人有責”“愛護人民幣”“整治拒收人民幣現(xiàn)金”等宣傳標語的“零錢包”，此舉不僅及時滿足客戶日常零錢使用的需要，同時還引導社會公眾了解、使用、愛護人民幣。工作人員也向客戶及商戶進行了反假貨幣知識以及人民銀行整治拒收現(xiàn)金相關政策與要求，大大增強了對人民群眾金融知識的普及力度，維護了人民幣的信譽與當?shù)氐慕?jīng)濟秩序和社會秩序。

下一步，浦發(fā)銀行煙臺分行將不斷提升現(xiàn)金服務水平，助力優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，不斷提升社會公眾使用現(xiàn)金的獲得感、幸福感，為維護人民幣現(xiàn)金流通和兌換持續(xù)貢獻力量。

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