原標(biāo)題：百年人壽臨沂中支“3·15”消保提示：了解并謹(jǐn)防銷售誤導(dǎo)

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

原標(biāo)題：百年人壽臨沂中支“3·15”消保提示：了解并謹(jǐn)防銷售誤導(dǎo)

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

保險銷售誤導(dǎo)是指保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)、保險銷售人員在保險銷售業(yè)務(wù)活動中，違反法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，通過欺騙、隱瞞或者誘導(dǎo)的方式，對保險產(chǎn)品的情況作引人誤解的宣傳或者說明的行為。

銷售誤導(dǎo)行為侵害消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等權(quán)利。

針對保險銷售行為，百年人壽臨沂中心支公司提示保險消費者：在購買保險產(chǎn)品時，不盲目跟風(fēng)、不隨意委托、不輕信“代理退?！薄按砭S權(quán)”，謹(jǐn)防銷售誤導(dǎo)風(fēng)險。

不盲目跟風(fēng)，確認(rèn)保險合同內(nèi)容后再投保

保險合同是投保人與保險公司訂立的約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。保險產(chǎn)品所提供的保障范圍以合同條款中的保險責(zé)任為準(zhǔn)，建議消費者根據(jù)自身保險需求，認(rèn)真了解擬購買保險產(chǎn)品的承保機(jī)構(gòu)、保障范圍、除外責(zé)任、保費、保險金賠償或給付條件等，選擇最適合自己需求、風(fēng)險承受能力和經(jīng)濟(jì)實力的保險產(chǎn)品。注意防范營銷過程中混淆、模糊、夸大保險責(zé)任等風(fēng)險；并注意在投保時，無論是線下投保或是線上投保，繳費前一定要仔細(xì)核對投保險種，在了解合同重要條款后再投保。

不隨意委托，注意保護(hù)個人信息安全

消費者在選擇和購買保險產(chǎn)品時，不要隨意簽字授權(quán)，注意保管好重要證件、賬號密碼、驗證碼、人臉識別等個人信息，線上、線下投保務(wù)必做到本人確認(rèn)，謹(jǐn)慎對待簽字、授權(quán)、付費等重要環(huán)節(jié)，確保自己了解所簽署或授權(quán)的協(xié)議內(nèi)容。

不輕信“代理退保”“代理維權(quán)”，選擇合法合理途徑維權(quán)

如消費者對保險產(chǎn)品或服務(wù)有異議，或在購買保險過程中存在糾紛等，要注意保留相應(yīng)證據(jù)，及時向保險公司投訴，或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解，必要時還可以根據(jù)合同約定，申請仲裁或向法院起訴。通過正常渠道用法律武器維護(hù)自身權(quán)益，不輕信“代理維權(quán)”“代理退?！钡忍摷俪兄Z，不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的不法行為。

（高翔）

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