原標題：山東冠縣創(chuàng)新鎮(zhèn)級交通運輸糾紛調(diào)解模式

來源：海報新聞

原標題：山東冠縣創(chuàng)新鎮(zhèn)級交通運輸糾紛調(diào)解模式

來源：海報新聞

通訊員 王之榮 葛思逸

“肖大哥，你評評理，這筆錢他到底該不該給我？”一大早，司機師傅梅文庭就來到了“車師傅之家”定遠工作室內(nèi)，正義憤填膺地向調(diào)解員肖同祥訴說著自己的無奈。

山東省冠縣定遠寨鎮(zhèn)地處冀魯豫三省交界處的黃金交通大十字架處，地理位置十分優(yōu)越，這就導致當?shù)亟煌ㄟ\輸業(yè)十分發(fā)達。據(jù)統(tǒng)計，目前該鎮(zhèn)擁有交通物流企業(yè)30家、勞務中介公司10余家，來自全國各地的3000余名貨車司機在這里集散。企業(yè)和司機師傅的交通運輸矛盾糾紛時有發(fā)生。

為切實解決轄區(qū)內(nèi)交通運輸行業(yè)突出矛盾糾紛，2023年9月，定遠寨鎮(zhèn)積極探索交通運輸行業(yè)糾紛化解新機制，“車師傅之家”定遠工作室應運而生。

調(diào)解員肖同祥在定遠寨鎮(zhèn)做了四十多年的法律顧問，現(xiàn)在他是當?shù)赜忻膶Ｂ氄{(diào)解員。在了解梅文庭和雇主間的矛盾糾紛后，梅文庭為雙方進行了細致周到的調(diào)解。經(jīng)過兩個小時的調(diào)解，雙方達成和解，雇主當場給付拖欠梅文庭的工資。

據(jù)肖同祥介紹，類似梅文庭這樣的糾紛，在定遠寨鎮(zhèn)時有發(fā)生。截至目前，工作室已成功調(diào)解各類矛盾48起，成功率99%以上，涉及資金150余萬元。

如今的“車師傅之家”定遠工作室，成為當?shù)赜忻募m紛調(diào)解點，往來的貨車司機一旦出現(xiàn)矛盾，都會首先想到這里進行調(diào)解。家在河南偃師的司機師傅金學壯也有過類似的經(jīng)歷，他在采訪中說道，我們這個行業(yè)整天出門在外的，類似的糾紛在哪里都有，有時候在其他省市合作的時候，因為3000多塊錢的薪酬，如果去找企業(yè)討薪，除去來回的路上費用加上住宿，即便是要回來這些錢可能也所剩無幾。如果通過法律程序起訴，還要耽誤很長的時間。與其這樣，我們很多同行就選擇了吃這個啞巴虧。在冠縣這個“車師傅之家”定遠工作室，我們類似的糾紛問題，通過電話、微信視頻就可以解決了。在這里開車跑運輸，心里踏實。

冠縣定遠寨鎮(zhèn)黨委書記胡卉說：“‘車師傅之家’定遠工作室統(tǒng)籌整合了轄區(qū)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員“兩代表一委員”、司法所、派出所、人社所、律師事務所、法律服務所、定遠寨人民法庭、綜合治理中心等資源，創(chuàng)新探索建立聯(lián)調(diào)聯(lián)動機制。通過面對面調(diào)解、隔空調(diào)解、遠程調(diào)解等方式，打造法治服務的‘車師傅之家’，構(gòu)建2小時矛盾糾紛化解服務圈，讓‘路過的糾紛’在這里實現(xiàn)定紛止爭、案結(jié)事了、事心雙解，充分保障群眾的合法權(quán)益，打通高效、便民、為民服務的 ‘最后一米’。”

自成立以來，“車師傅之家”定遠工作室積極調(diào)解各類交通運輸行業(yè)糾紛，為許多企業(yè)、司機師傅提供了極大便利，既節(jié)約了時間成本、資金成本、人力成本，又有效維護了合法權(quán)益，取得了良好的法律效果和社會效果。當下，定遠寨鎮(zhèn)的創(chuàng)新做法被評為聊城市“楓橋式工作法”先進典型，定遠寨鎮(zhèn)這個魯西小鎮(zhèn)也以一流法治化營商環(huán)境的口碑正隨著滾滾車流走向全國各地。

初審：何泉峰

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