來源:大眾日報
2023-09-11 12:09:09
原標題:濟寧市第一人民醫(yī)院實現(xiàn)“掛一個號看三個科”
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原標題:濟寧市第一人民醫(yī)院實現(xiàn)“掛一個號看三個科”
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□記者 呂光社 通訊員 胡安國 李倩 報道
本報濟寧訊 濟寧市第一人民醫(yī)院聚焦群眾就醫(yī)需求,積極探索推出門診轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務(wù),即“掛一個號看三個科”,讓患者不再為多次掛號而煩惱。
在日常診療中,有多種場景導致患者需要多次掛號或者更換號源,有的患者涉及多個科室的延續(xù)就醫(yī),有的患者掛號不準確需要更換號源以及同一科室內(nèi)部因?qū)I(yè)擅長不同等原因需要調(diào)換號源,給患者帶來了很大的不便。
為了解決這一問題,今年6月底,濟寧市第一人民醫(yī)院試點推出院內(nèi)精準轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務(wù),患者就醫(yī)后,首診醫(yī)生評估就診者情況后,根據(jù)病情需要,主動為就診者提供診間轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務(wù),轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介號源與正常的預約掛號號源進入統(tǒng)一隊列,系統(tǒng)優(yōu)先匹配號源充裕的專家,支持轉(zhuǎn)診兩個科室或醫(yī)師。該模式實現(xiàn)了“掛一個號看三個科”,滿足了患者多科就診需求。
“掛一個號看三個科”便民舉措試運行以來,濟寧市第一人民醫(yī)院每天轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介患者數(shù)量達200至500人次,已覆蓋醫(yī)院所有門診,大大改善了患者就診體驗。
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