來源:大眾日報
2023-09-11 12:09:09
原標題:濟寧建立訴裁對接機制
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原標題:濟寧建立訴裁對接機制
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□記者 高峰 通訊員 孔曉斌 報道
本報濟寧訊 7月底,濟寧市某物業公司以拒絕支付物業費為由,將95名某小區業主告到了法院。這類案件如果進入訴訟程序對雙方及法院都可能造成資源浪費,“對簿公堂”還可能會加劇雙方矛盾,影響后期物業公司對小區的管理。
法院受理后,將案件分流到訴前調解中心,由濟寧仲裁委員會訴裁對接調解工作室調解員畢士艷和付雪爽負責調解。
兩位調解員查閱案卷后,當天就給業主打電話,聽取他們沒有及時支付物業費的原因,從中了解到他們對物業公司小區衛生保潔和公共設施故障等問題心懷不滿。隨后,他們又找物業公司核實了解相關情況。
“產生矛盾的主要原因是雙方溝通不暢,導致業主認為物業公司不作為。”兩位調解員找到矛盾癥結后,一方面安撫業主情緒,對業主反映的問題協調物業公司整改,另一方面建議物業公司明確整改時限。經過此番調解,已有50名業主支付清了拖欠的物業費,物業公司撤回了對他們的起訴。
仲裁調解靠前一步,矛盾糾紛止于訴前。濟寧仲裁委員會建立訴裁對接機制,組建訴裁對接調解團隊,開展公益法律服務,不僅實現了糾紛化解端口前移,還很好地減少了群眾訴累。
今年4月初,濟寧市中級人民法院與濟寧仲裁委員會聯合印發《關于進一步加強訴裁對接推進民商事糾紛調解工作的實施意見》,先后在仲裁分支機構及濟寧市中級人民法院、各縣(市、區)法院建設了16個訴裁對接調解工作室,開展訴前調解及仲裁宣傳推廣工作。自6月份正式運行以來,各訴裁對接調解工作室累計收到法院推送案件686件,成功調解糾紛156起。
濟寧仲裁委員會建立了仲裁調解服務團隊,進駐濟寧市中級人民法院及縣(市、區)法院,線上進駐人民法院調解平臺,法院通過平臺向濟寧仲裁委員會推送案件,選擇調解員開展訴前調解工作,調解員根據案件情況,能調盡調,對不能調解的引導通過仲裁處理糾紛,指導當事人在立案環節精準選擇爭議解決方式。
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