原標題：中歐思創會濟南站：解析數字經濟底層邏輯，梳理企業行動指南

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：中歐思創會濟南站：解析數字經濟底層邏輯，梳理企業行動指南

來源：大眾報業·齊魯壹點

去年底以來，新一輪人工智能革命浪潮興起，人工智能與大數據技術的深度融合發展，將加速各行各業的數字化升級。不久前，《山東省2023年數字經濟“全面提升”行動方案》發布，旨在以七大類舉措加快做強、做優、做大數字經濟。在這一背景下，5月17日，中歐國際工商學院主辦的第八屆“中歐思創會”走進濟南，以“數字經濟的底層邏輯與新時代下的企業競爭”為主題，中歐國際工商學院經濟學與決策科學教授方躍發表主題演講，并與四位企業界代表共同交流企業數字化發展之道。

中歐國際工商學院院長、管理學教授汪泓在論壇開幕致辭中提到，通過數字化實現產業突破，獲取數字經濟發展的主導權，是區域經濟發展的重要突破口。山東實體經濟的規模大、應用場景豐富，數字經濟是這些優勢的“放大器”。近年來也涌現出不少在云計算、智能制造、智慧物聯等領域取得突破的優秀企業，以及在制造業、農業、服務業等領域的數字化轉型新模式。但數字化轉型并非易事，如何打破數據孤島和算力資源壁壘、平衡數字化的成本與效率、建設協作開發流程、配套進行企業組織變革等，都需要企業建設全面的行動方案。中歐國際工商學院已將“數字時代管理”作為重點建設的四大跨學科領域之一，持續通過學術研究、案例及實境教學、公開課及論壇等形式，解析國內外前沿案例，促進知識傳播，助力企業的數字化轉型和創新發展。

中歐國際工商學院院長汪泓視頻連線致辭

山東省政府原參事、原山東省信息產業廳廳長、山東省老科技工作者協會副會長孫志恒在論壇上提到，去年以來，山東持續推動“工賦山東”專項行動，深入實施制造業數字化轉型三年行動，“數實融合”加速崛起，去年國家工信安全中心發布《全國數字經濟發展指數》，山東產業數字化指數全國第一；入選國家級智慧健康養老示范企業20個、“數字領航”企業4個，178家企業通過DCMM貫標評估，數量均居全國第一。他提到，隨著越來越多的企業數字化轉型進入“深水區”，塑造數字化領導力、構建適應時代發展的組織架構和創新文化是企業需要深度思考的課題。

山東省政府原參事、原山東省信息產業廳廳長孫志恒致辭

中歐國際工商學院經濟學與決策科學教授方躍在主題演講中提出，數字經濟不同于工業時代的兩大底層邏輯，是客戶價值驅動的企業戰略性重構，和互聯網技術驅動的新競爭范式。數字化轉型不是單純的技術變革，而是通過數字技術應用和組織文化變革來升級企業價值鏈，最終為客戶和社會創造價值。

中歐國際工商學院經濟學與決策科學教授方躍進行主題演講

數字化轉型應該如何推動？方躍教授研究并提出了企業數字化轉型“2+3+4”模型 ：在戰略方面要用數字化解決方案戰略和客戶參與戰略“雙輪驅動”；在運營方面把握三個契機：包括改進和優化核心業務、數字化產品和服務創新、打造數字平臺；在四大領域進行數字化落地：一是完善企業信息化基礎，二是提高現有業務流程數字化，三是提高客戶界面數字化，四是提高整個價值鏈數字化。

當然，今天的企業競爭已不僅僅是數字化的競爭，以生成式AI為代表的新一代人工智能技術，為企業開辟了新的生存和增長空間。方躍強調：“我們的競爭對手不是 AI，而是那些比你更會用 AI 的人。”他建議企業可以將重點放在利用大模型開發自己垂直領域的應用算法上。同時，要想讓新技術的價值充分發揮，人機協同的工作模式不可或缺；建立人和算法之間的信任，是新技術與現有技術融合的關鍵。他還提醒企業要注意新技術應用在合規風控以及倫理等方面的不確性和挑戰。

方躍教授的演講為企業數字化轉型梳理出了“行動指南”。隨后他繼續主持圓桌論壇，四位企業界代表分享了各自企業的數字化升維實踐。

圓桌論壇探討具體企業的數字化升維實踐

山東華聯礦業集團公司董事長、中歐校友齊銀山分享了礦業采選領域的數字技術探索，比如通過數字建模為礦山開發提供高效協同規劃；采用先進自動化設備，實現礦石裝運安全高效作業；運用數字化監測實現生產車間無人值守及產品質量提升；通過數字技術實現六千畝礦山全域水平衡等。盡管礦山行業仍面臨諸多數字技術難題，但數字化顛覆著傳統企業、傳統行業的生產模式，定會帶來質量和效率的雙重提升。

浪潮集團已為120萬家企業提供數字化轉型服務。浪潮集團副總裁、浪潮數字企業總經理魏代森表示，企業的數字化轉型是管理變革和數字技術雙輪驅動，是“一把手”工程，需要企業領導高度重視。當前，企業數字化轉型已從經營管理和生產運營兩個層面向全業務數字化縱深推進，大型企業更加重視數字化平臺的建設。隨著ChatGPT的推出，全面智能化成為當前企業軟件發展的熱點，浪潮正在積極探索在ERP軟件中融入AI大模型、流程智能、人機交互、軟件自動構造等智能化技術。

對于零售業態為核心、多元業態獨立發展的京東集團來說，要實現數字化的“一盤棋、全覆蓋”是巨大挑戰。京東集團副總裁、中歐校友王培暖分享道，京東通過對供應鏈全環節、全場景實現數據化，所有數據又在不同業態之間實現網絡化，進而能夠依靠數據生成智能化模型，推動基于客戶需求的產品反向定制、優化供應鏈網絡。而在管理層面，55萬京東員工都使用統一的協同平臺，零售、物流、科技等所有業態使用統一的智能平臺和云平臺，從而確保數據化、網絡化、智能化的高效運行。

近年來，生產數字化和智能化發展迅速。唐派集團有限公司創始人、董事長、中歐校友張新峰分享了醫療器械生產領域的數字化升級探索。他們以“客戶當天下單、工廠當天生產、倉儲部門當天發貨”為目標，搭建柔性供應鏈體系，這期間經歷了人工被智能手段替代的“自我革命”，也涌現出一線員工 “自下而上”的主動創新。雖然短期來看數字化投入反而可能提升成本，但從長遠發展和質量提升的角度，數字化和智能化改造可以“不計成本”。

與會觀眾還就數據資產治理、OpenAI等話題與嘉賓進行提問互動。論壇吸引了濟南本地十多家機構參與支持，300多位中歐校友和企業管理者到場參加，體現出山東工商界對數字化轉型的迫切需求和飽滿的學習熱情。未來，中歐將繼續通過知識創造與傳播、工商管理人才培養等，持續助力山東的高質量發展。

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