原標(biāo)題：今日說(shuō)稅|煙臺(tái)綜保區(qū)稅務(wù)：便民春風(fēng)"拂"萬(wàn)企，便民服務(wù)暖人心

來(lái)源：大小新聞客戶端

原標(biāo)題：今日說(shuō)稅|煙臺(tái)綜保區(qū)稅務(wù)：便民春風(fēng)"拂"萬(wàn)企，便民服務(wù)暖人心

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2023年是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)第10年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)綜合保稅區(qū)稅務(wù)局以開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，乘勢(shì)而上、接續(xù)奮斗，盡心盡力辦好惠民便民實(shí)事好事。

溫馨提醒，納稅服務(wù)添溫度

聚焦精細(xì)服務(wù)，綜保區(qū)稅務(wù)局在精細(xì)服務(wù)提檔方向不斷發(fā)力，“時(shí)點(diǎn)制”辦稅提醒、“推送-反饋-再推送”閉環(huán)響應(yīng)機(jī)制、“一戶一策”專家服務(wù)……稅收數(shù)據(jù)分析正驅(qū)動(dòng)納稅服務(wù)工作不斷向個(gè)性化、智能化、精細(xì)化的方向持續(xù)發(fā)展。

“服務(wù)越來(lái)越精細(xì)，辦稅提醒越來(lái)越人性化，政策提醒越來(lái)越個(gè)性化，我們感到辦稅繳費(fèi)越來(lái)越便利、越來(lái)越溫暖了。”煙臺(tái)港集團(tuán)有限財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉永霞說(shuō)道。

2022年，在稅務(wù)部門的輔導(dǎo)和幫助下，煙臺(tái)港集團(tuán)有限公司享受稅費(fèi)減免紅利共計(jì)8923.27萬(wàn)元，減少所得稅額共計(jì)1291.36萬(wàn)元，極大地鼓舞了企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的信心。

補(bǔ)鏈助企，企業(yè)發(fā)展增韌性

山東鵬輝油缸有限公司是一家從事液壓動(dòng)力機(jī)械及元件制造、銷售的“專精特新”中小企業(yè)。隨著技術(shù)瓶頸的突破、產(chǎn)品質(zhì)量的升級(jí)，企業(yè)正在積極尋找新市場(chǎng)突破口、拓展新客戶，恰逢此時(shí)，綜保區(qū)稅務(wù)局“補(bǔ)鏈助企”專家行動(dòng)小組走進(jìn)了負(fù)責(zé)人王輝的辦公室。

“根據(jù)我們的產(chǎn)品類型和開(kāi)拓市場(chǎng)的需求，稅務(wù)部門幫我們篩選了202家需求商，目前，我們已經(jīng)與19家需求商取得了聯(lián)系，和2家達(dá)成了初步合作意向。”鵬輝油缸有限公司負(fù)責(zé)人王輝說(shuō)。

今年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，綜保區(qū)稅務(wù)局推出“專精特新”中小企業(yè)精準(zhǔn)扶持專項(xiàng)行動(dòng)，建立成長(zhǎng)檔案、量身打造服務(wù)方案、問(wèn)計(jì)問(wèn)需、暢通產(chǎn)供鏈條……專家行動(dòng)小組全力幫助企業(yè)勾勒成長(zhǎng)軌跡、梳理企業(yè)稅收檔案、引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，護(hù)航“專精特新”企業(yè)提速前行。

“稅務(wù)部門服務(wù)上門，送來(lái)個(gè)性化的稅收服務(wù)，幫助我們暢通銷售渠道，我們更要擼起袖子加油干，乘著政策的春風(fēng)，干出一番新天地！”鵬輝油缸有限公司負(fù)責(zé)人王輝說(shuō)道。

稅宣入戶，辦稅繳費(fèi)更便利

在幸福街道信達(dá)社區(qū)活動(dòng)室“個(gè)稅匯算進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者們手拿宣傳冊(cè)，熱情洋溢地解答現(xiàn)場(chǎng)群眾的提問(wèn)，幫助大家下載個(gè)人所得稅APP、預(yù)約申報(bào)……“今年我能享受住房貸款利息、贍養(yǎng)老人、子女教育三項(xiàng)附加扣除，我已經(jīng)預(yù)約了明天的年度匯算，希望能盡早申請(qǐng)退稅！”社區(qū)居民石永俊說(shuō)道。

在“綜保稅優(yōu)”直播室內(nèi)，隨著鏡頭打開(kāi)、直播開(kāi)啟，又一場(chǎng)別開(kāi)生面的“個(gè)稅匯算進(jìn)萬(wàn)家”線上活動(dòng)開(kāi)啟了，“不同于傳統(tǒng)的稅宣入戶，我們利用網(wǎng)絡(luò)直播元素，讓更多的網(wǎng)友能夠非常方便地參與到我們的活動(dòng)中，融入征納互動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)宣傳‘廣覆蓋’。”綜保區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科負(fù)責(zé)人宋佳介紹道。

提效政策落實(shí)，綜合保稅區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推出“個(gè)稅匯算進(jìn)萬(wàn)家”專題活動(dòng)、申報(bào)操作專題體驗(yàn)活動(dòng)、志愿者預(yù)約上門輔導(dǎo)活動(dòng)，不斷提升分級(jí)分類施策能力、提升宣傳覆蓋廣度，不斷訪群眾、講政策、解疑難，為納稅人繳費(fèi)人提供高效的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，提升群眾獲得感和幸福感。

YMG全媒體記者王修齊 通訊員 孫雅美

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