原標題：煙臺消協(xié):慎重選擇培訓機構 中公退費糾紛突出

來源：膠東在線

原標題：煙臺消協(xié):慎重選擇培訓機構 中公退費糾紛突出

來源：膠東在線

近段時間以來，煙臺市消費者協(xié)會收到消費者關于教育培訓投訴量急速增長，如“中公教育”公務員考試培訓機構的退費糾紛尤為突出。為避免經(jīng)濟損失，市消協(xié)發(fā)布消費警示，提醒廣大消費者避免消費陷阱。

市消協(xié)提醒，在選擇教育機構時注意以下幾點：

一、查看培訓機構資質(zhì)。在選擇實施學歷教育、自學考試助學及其他文化教育的民辦學校(民辦教育機構)和實施以職業(yè)技能為主的職業(yè)資格培訓、職業(yè)技能培訓的民辦學校(民辦教育機構)時，要注意查看是否已經(jīng)取得教育行政部門或人力社保部門頒發(fā)的辦學許可證，如培訓機構取得辦學許可證，應注意查看名稱是否一致；如未取得辦學許可證，建議謹慎選擇。

二、切勿輕信營銷宣傳。對于培訓機構營銷人員在咨詢過程中對教育培訓的效果作出明示或暗示的保證性承諾不聽不信。

三、查看協(xié)議約定條款。簽訂協(xié)議時，應仔細查看協(xié)議條款是否公平，協(xié)議內(nèi)容是否標明培訓范圍、培訓費用、退費程序、培訓時間、培訓地點等內(nèi)容，做到明確、詳細、可操作。

四、謹慎繳納培訓費用。避免通過微信、支付寶或其他方式向個人賬戶繳納培訓費，盡量避免一次性繳納超過三個月的培訓費，繳納培訓費時應開具正規(guī)發(fā)票，同時要妥善保存。

五、留存證據(jù)依法維權。消費者在接受教育培訓過程中權益受損,與培訓機構發(fā)生消費糾紛時，請及時與培訓機構協(xié)商解決，協(xié)商不成時可撥打12345熱線進行投訴舉報，或向當?shù)叵M者協(xié)會尋求幫助，依法維護自身合法權益。

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