原標(biāo)題：冬日里的"暖心藥" 煙臺毓璜頂醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生為患者"云"送藥

來源：大小新聞客戶端

原標(biāo)題：冬日里的"暖心藥" 煙臺毓璜頂醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生為患者"云"送藥

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大小新聞客戶端12月30日訊（YMG全媒體記者 黃鈺峰 通訊員 李成修 李凌峰）近期，隨著疫情形勢的變化，煙臺毓璜頂醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在原先開通的復(fù)診患者線上問診基礎(chǔ)上，新開通了“成人發(fā)熱門診”“兒童發(fā)熱門診”及“新冠咨詢門診（中醫(yī)中藥）”，且支持初診患者線上問診，進(jìn)一步滿足了不同患者的就醫(yī)需求。前不久，市民朱女士想給自己的聾啞父母開一些退燒藥，因?yàn)槿腋腥拘鹿诓《荆荒苡H自到院內(nèi)藥房拿藥，接診醫(yī)生孔淑君了解情況后，第一時間調(diào)動醫(yī)院同事，最后把退燒藥快遞到了朱女士家里。昨日，煙臺日報《愛在煙臺》欄目記者第一時間電話聯(lián)系了孔淑君和朱女士，回憶了這暖心的一幕。

“當(dāng)時了解到朱女士的情況之后，我就想盡自己所能幫幫她。”20日，煙臺毓璜頂醫(yī)院婦科主治醫(yī)師孔淑君在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)上問診工作時，接到了朱女士的問診信息，想通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開點(diǎn)大人和兒童的退燒藥，但通過院內(nèi)藥房開藥且患者需要親自到醫(yī)院來取藥。“跟朱女士說明情況后，她怕出門傳染別人就告訴我不要了。”孔淑君說，當(dāng)她看到“全家感染”“父母都是聾啞人”的描述時，心里悸動了一下，便留言給朱女士，讓她留下家庭地址，幫忙把藥送到家。

“因?yàn)槲艺谛莓a(chǎn)假，得知地址后第一時間就發(fā)在了我們互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作群里尋求幫助。”孔淑君說，皮膚科醫(yī)生隋長霖看到信息就立馬聯(lián)系了她，了解了大致情況后就找了快遞人員，把這兩份退燒藥送到了朱女士家里。“現(xiàn)在是特殊時期，大家都在齊心協(xié)力抗疫，作為醫(yī)護(hù)人員更有責(zé)任去幫助大家做一些力所能及的事情。”孔淑君告訴記者，這幾天遇到不少有特殊情況的患者，每每看到他們的訴求時，能幫上的都盡量幫一把，雖然都是通過網(wǎng)上問診，但是一樣能給患者們提供滿意的服務(wù)。

“現(xiàn)在我們?nèi)叶既耍?dāng)時我收到藥的時候真的不知道該如何向他們表達(dá)感謝。”記者隨后撥通了朱女士的電話，朱女士激動地說，一開始她們?nèi)掖蛩憧挂豢梗筒灰@些藥了，避免外出影響到其他人，但是沒想到毓璜頂醫(yī)院的醫(yī)生能幫忙把藥快遞到自己家里，收到藥之后心里也是暖乎乎的，也對孔淑君表達(dá)了感謝。“我幸虧用了這個‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院’，真的方便很多。”朱女士跟記者分享了使用煙臺毓璜頂醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的感受，在這個特殊時期，大家去醫(yī)院都不方便，通過網(wǎng)上就能跟專家溝通，還能把藥送到家，真的給市民提供了極大的便利。

記者隨后聯(lián)系到煙臺毓璜頂醫(yī)院門診部主任殷少華了解了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的情況。“像預(yù)約掛號、復(fù)診檢查、報告查詢等所有業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都能‘一站式’辦理。”殷少華說，為積極應(yīng)對當(dāng)前疫情防控形勢，減少交叉感染，滿足不方便來院患者的就醫(yī)需求，為新冠確診輕癥患者或核酸陽性者居家隔離期間提供專業(yè)的治療指導(dǎo)，煙臺毓璜頂醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與線下門診同步開放所有專科復(fù)診提供在線問診、在線開藥、開檢驗(yàn)檢查單、藥品配送上門等服務(wù)，同時也開通了線上“成人發(fā)熱門診”“兒童發(fā)熱門診”及“新冠咨詢門診（中醫(yī)中藥）”，支持初診患者線上問診。

“對于孕婦等特殊人群的用藥，大家也不用擔(dān)心，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都有專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)用藥。”殷少華說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅能滿足普通患者，特殊人群的需求也能滿足，像朱女士這種情況，醫(yī)院都會最大限度地幫助她們解決難題，為市民提供更多便利，在特殊時期保障大家的健康。

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