原標(biāo)題：濟南消協(xié)發(fā)布節(jié)日消費提醒："餡餅"也許是"陷阱"

來源：濟南日報

國家市場監(jiān)管總局公布《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》，并于2022年7月起施行，規(guī)定進一步細(xì)化明碼標(biāo)價的相應(yīng)規(guī)則，明確典型的價格欺詐等價格違法行為，新規(guī)對于預(yù)防和制止價格欺詐、維護公平的市場競爭秩序、保障消費者合法權(quán)益具有重要意義。

中秋國慶假期促銷季臨近，濟南市消費者協(xié)會提醒廣大消費者在節(jié)日消費過程中，需認(rèn)真甄別商家促銷、打折等經(jīng)營行為的真?zhèn)危茖W(xué)、理性消費，選購商品和服務(wù)時應(yīng)注意以下價格欺詐陷阱，提升自我維權(quán)的能力。

謊稱政府定價或指導(dǎo)價

案例：某拓印服務(wù)部在為新車入戶進行拓號和照相時，將早已經(jīng)實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格謊稱為政府定價或政府指導(dǎo)價。

提醒：對于部分消費者來講，由于慣性思維，認(rèn)為掛牌是交警負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，價格應(yīng)該也是政府規(guī)定的，在不自覺中進入思維誤區(qū)。因此，遇到此類情形，消費者需仔細(xì)斟酌，避免上當(dāng)。

低價誘騙消費者以高價結(jié)算

案例：某飯店餐飲部在商品標(biāo)價簽上標(biāo)明某菜肴價格為78元，但顧客結(jié)賬時卻按200元結(jié)算，以低價誘騙誤導(dǎo)消費者，再以高價結(jié)算。對此情況，飯店的解釋為，標(biāo)價簽上的價格不包括加工費、服務(wù)費等。

提醒：消費者遇到此類情況一定要擦亮眼睛，不要被商家所謂的眾多噱頭蒙蔽，按照明碼標(biāo)價的規(guī)定，經(jīng)營者在銷售商品或者提供服務(wù)時，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

以虛假折價欺騙消費者

案例：某商場在某商品處標(biāo)示處理商品一律九折，但消費者在選購該商品后付款時才被告知是正品不打折。

提醒：當(dāng)消費者遇此類情形時，一定要有理有據(jù)，明確告知商家此類行為是違法行為，如商家不按照其標(biāo)示的內(nèi)容為消費者打折銷售商品，消費者有權(quán)舉報商家的違法行為，切不可忍氣吞聲，不了了之。

使用誤導(dǎo)性文字等標(biāo)識價格

案例：某家電公司在其經(jīng)營場所以全市最低價、所有商品價格低于同行等文字進行宣傳，而實際其家電商品價格多數(shù)高于其他商家，誤導(dǎo)消費者購買。

提醒：消費者在消費時一定要“貨比三家”，科學(xué)、理性消費，切記不要被一些不良商家的所謂誤導(dǎo)性宣傳所迷惑，一時沖動，掉入不良商家的消費陷阱。

不履行價格承諾

案例：某化妝品超市在其第六期會員專享廣告中承諾，2016年8月18日至8月27日凡是一次性購物滿550元以上，另加1元即可換購一瓶100毫升銀杏沐浴露(價值100元每瓶)，而實際上消費者另加1元，該超市卻用60毫升銀杏沐浴露(價值60元每瓶)替換100毫升的銀杏沐浴露給消費者。

提醒：遇到此類情形，消費者可以及時向商家進行自我維權(quán)，即使商家進行了賠償，但維權(quán)后消費者仍應(yīng)該進行舉報，以制止不良商家的違法行為，避免更多的消費者掉入陷阱。

不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)識

案例：某市某飯店宣稱某菜品打八折銷售，但消費者結(jié)賬時被告知需“達到最低消費標(biāo)準(zhǔn)”方可享受八折優(yōu)惠。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者的此類行為屬于“不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)識”對消費者不利的價格條件的表現(xiàn)，屬于價格欺詐。

提醒：遇到此類情形，建議消費者要及時向商家進行自我維權(quán)，同時消費者還應(yīng)該進行舉報，目的是制止不良商家的違法行為，提高不良商家的違法成本，杜絕他們此類違法行為。

不按約定折抵價款

案例：某家商場做廣告宣傳，宣稱預(yù)存20元現(xiàn)金在本商場購物時可以抵200元購物款，預(yù)存50元現(xiàn)金在本商場購物時可以抵500元購物款。有消費者預(yù)存了50元現(xiàn)金，然而在購買了商品后，才被告知需購買特定商品才能享受抵用活動。

提醒：消費者發(fā)現(xiàn)此類情況，應(yīng)該保留好收據(jù)、發(fā)票、代金券和照片等相關(guān)證據(jù)，并可以明確告知商家必須按約定折抵價款，否則，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，一旦被舉報，經(jīng)營者的價格欺詐行為一定會被執(zhí)法機關(guān)處罰。

消費者一旦發(fā)現(xiàn)上述價格欺詐陷阱，可以撥打投訴舉報電話12345或12315，同時要注意保存提供相應(yīng)的發(fā)票、照片等證據(jù)。市場監(jiān)管部門將依法嚴(yán)肅查處，絕不允許不法經(jīng)營者肆意破壞正常的市場經(jīng)營秩序，損害消費者合法權(quán)益。（完）

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