原標題：山東工行深化長效機制建設，提升小微金融服務質(zhì)效

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

山東工行發(fā)揮國有大行“頭雁”作用，持續(xù)推動金融服務小微企業(yè)“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制建設，提升小微企業(yè)綜合金融服務能力，助力小微企業(yè)融資可持續(xù)發(fā)展。2022年6月末，普惠小微貸款余額同比增長43.2%，比各項貸款增速高30個百分點。

落實盡職免責，增強敢貸信心

嚴格落實并細化盡職免責相關(guān)規(guī)定，對于普惠、涉農(nóng)等不同領(lǐng)域及線上、線下不同產(chǎn)品實行差異化的盡職免責標準；根據(jù)履職行為規(guī)范程度，給予信貸人員最大限度不良容忍度；通過行內(nèi)“信用風險責任評議”專區(qū)、“普惠金融園地”開展案例分享、經(jīng)驗交流等，推動盡職免責制度有效落地，小微信貸從業(yè)人員減責、免責比例大幅提升，有效保護從業(yè)人員積極性。

同時，持續(xù)深化銀政、銀擔、銀保等合作，積極引入風險補償基金、保險賠款緩釋、龍頭企業(yè)支持等增信措施強化貸款風險抵補能力。在國家擔保基金體系下，加強與省市等擔保公司合作，借助科技手段完成全國工行系統(tǒng)首家、省內(nèi)國有銀行首家銀擔批量總對總擔保業(yè)務線上化改造，創(chuàng)新推出“國擔快貸”產(chǎn)品，在全面精簡業(yè)務流程環(huán)節(jié)基礎上通過引入擔保公司增信打消了基層人員業(yè)務發(fā)展顧慮。截至2022年6月末，已通過銀擔合作累計為省內(nèi)3400戶小微企業(yè)提供超98億元融資支持。

通過引入擔保增信，大大增強了基層人員的營銷主動性和敢貸信心。6月末，工行普惠貸款網(wǎng)點參與率由不足30%提升至100%。

山東工行普惠貸款網(wǎng)點參與率大幅提升，基層人員敢貸信心不斷增強

強化激勵考核，激發(fā)愿貸動力

為充分激發(fā)各級機構(gòu)發(fā)展業(yè)務的內(nèi)生動力，實行普惠業(yè)務“一把手”責任制，將普惠業(yè)務經(jīng)營績效考核權(quán)重提升至近13%并實施經(jīng)營績效考核降級政策；設置普惠業(yè)務專項激勵工資費用，從客戶拓展和貸款增量兩個維度配置專項激勵工資費用，嚴格落實專款專用；對普惠貸款給予100個BP內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價優(yōu)惠和75%的經(jīng)濟資本計量優(yōu)惠，進一步夯實內(nèi)部資源保障，激發(fā)愿貸動力。同時，不斷優(yōu)化貸款定價水平，2022年以來新增普惠貸款平均執(zhí)行利率3.89%，較年初下降21個BP，3年累計下降116個BP，以真金白銀讓利小微企業(yè)。

健全機制建設，夯實能貸基礎

持續(xù)加強小微專營機制建設，建立覆蓋省行、二級分行、支行、網(wǎng)點的“1+16+80+N”普惠金融專營服務體系，著力旗艦、標桿和普及三類網(wǎng)點普惠效能提升，成立省內(nèi)銀行同業(yè)首家科創(chuàng)企業(yè)金融服務中心，形成“全行辦普惠、全力助小微”的良好氛圍。與此同時，持續(xù)精簡業(yè)務流程環(huán)節(jié)，新發(fā)放小微企業(yè)平均獲貸時間（實際）控制在5個工作日以內(nèi)，有效解決了小微企業(yè)“融資慢”、“融資繁”問題。

濰坊某智能設備公司是國內(nèi)冷彎成型設備行業(yè)的“專精特新”領(lǐng)軍企業(yè)。企業(yè)因缺乏抵質(zhì)押擔保，融資較為困難，工行濰坊濰城支行主動上門對接，僅用二天時間為企業(yè)發(fā)放科創(chuàng)貸400萬元，解決了客戶的燃眉之急。

山東工行客戶經(jīng)理上門走訪企業(yè)，為客戶定制融資服務

聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，提升會貸水平

堅持“數(shù)據(jù)驅(qū)動、科技賦能、生態(tài)共建、場景獲客”的發(fā)展理念，依托自身金融科技優(yōu)勢，不斷強化與政府部門、龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等合作，創(chuàng)新推出“資產(chǎn)+”“場景+”“稅務+”“擔保+”四位一體的新型普惠金融產(chǎn)品體系，滿足不同成長階段、不同行業(yè)領(lǐng)域各類小微企業(yè)的融資需求，重點做好戰(zhàn)略新興、先進制造、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展和新市民等群體信貸供給。截至6月末，為省內(nèi)近5萬戶小微客戶提供普惠貸款超677億元。對受疫情影響的小微企業(yè)，實施延期還本付息政策，累計為2100余戶小微客戶辦理近24億元線上貸款續(xù)貸業(yè)務，全力支持小微企業(yè)紓困發(fā)展。

同時，強化“融資+融智+融商”綜合金融服務供給，開展“萬家小微成長計劃”等一系列活動，3年培育200余戶小微企業(yè)成長為大中型企業(yè)；搭建“環(huán)球撮合薈”跨境撮合服務平臺，開展線上線下相結(jié)合的貿(mào)易磋商活動，助力全省500余戶小微企業(yè)融入全球資金鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈。

值班主編：曹竹青

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