原標(biāo)題：“數(shù)字化時(shí)代的保險(xiǎn)新趨勢(shì)”專題研討會(huì)在煙舉行 “問診保”正式上線

來(lái)源：膠東在線

7月20日，在山東省“數(shù)字強(qiáng)省宣傳月”即將啟動(dòng)之際，“數(shù)字化時(shí)代的保險(xiǎn)新趨勢(shì)”專題研討會(huì)在煙臺(tái)舉行，研討會(huì)圍繞保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)下保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)如何創(chuàng)新、數(shù)字化時(shí)代如何將保險(xiǎn)與百姓最關(guān)注的健康進(jìn)行有效鏈接、線上問診對(duì)醫(yī)療效率、患者服務(wù)效率、減少?gòu)?fù)診到院產(chǎn)生的影響等問題展開討論，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療持續(xù)健康發(fā)展提供新思路、新辦法、新舉措，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”便民惠民服務(wù)向縱深發(fā)展。煙臺(tái)市總工會(huì)黨組成員、副主席逄振達(dá)、煙臺(tái)日?qǐng)?bào)社黨委書記、社長(zhǎng)陳海濤、山東科技大學(xué)金融系副教授王和平、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司總部團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品總監(jiān)孫哲、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司總經(jīng)理李婷、銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司煙臺(tái)分公司產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理吳令燕及煙臺(tái)日?qǐng)?bào)社、煙臺(tái)電視臺(tái)、煙臺(tái)廣播電臺(tái)、膠東在線、水母網(wǎng)、大小新聞等媒體代表參加了本次會(huì)議。

數(shù)字化時(shí)代下 保險(xiǎn)+健康將更便民、惠民、利民

隨著社會(huì)的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 居民健康和財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的逐漸深入，保險(xiǎn)的重要性正在被越來(lái)越多的人意識(shí)到。數(shù)字化時(shí)代環(huán)境所帶來(lái)的降低不確定性、逼近真理的天然屬性，也促使能減少、消除不確定性的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新賽道。對(duì)于險(xiǎn)企來(lái)說(shuō)，想要走出屬于自己的第二增長(zhǎng)曲線，產(chǎn)品創(chuàng)新以及運(yùn)營(yíng)改善必不可少。研討會(huì)上，王和平運(yùn)用數(shù)字化時(shí)代的創(chuàng)新理念，對(duì)新賽道下的保險(xiǎn)提出了多個(gè)維度的理解，包括細(xì)化客戶群，滿足多重層次的需求；減少費(fèi)率厘定的不確定性，提供更廉價(jià)的服務(wù)；基于大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，滿足個(gè)性化的需求；基于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，保證快速、便捷的服務(wù)；基于資源共享，滿足超預(yù)期的專業(yè)服務(wù)等內(nèi)容。

以健康為內(nèi)核 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療資源共享

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，2019 年新增 223 家， 2020 年1-9月新增 244 家。中國(guó)已上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超 600 家。自從疫情以來(lái)，人們習(xí)慣跑醫(yī)院、看醫(yī)生的日常已經(jīng)出現(xiàn)改變，同時(shí)也對(duì)健康更有危機(jī)意識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展也被激活，線上問診因?yàn)獒t(yī)療效率、患者服務(wù)效率、減少?gòu)?fù)診到院等一些問題，被越來(lái)越多的百姓接受。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的譚江平教授在研討會(huì)的視頻演講中表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院突破了時(shí)空限制，將原本封閉和固定的醫(yī)療格局上下貫通，促進(jìn)遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療水平的提高，讓醫(yī)療資源相對(duì)薄弱的地域也能享受到高層次的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享，成為很多家庭身邊的守護(hù)者。目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可充分發(fā)掘復(fù)診服務(wù)內(nèi)容，跟線下醫(yī)院的首診服務(wù)進(jìn)行有效互補(bǔ)，推動(dòng)線上服務(wù)與線下就診一體化，把高效和便捷留給患者。

大數(shù)據(jù)賦能健康服務(wù) “問診保”有效鏈接保險(xiǎn)與健康

在數(shù)字化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與人們之間的溝通與互動(dòng)持續(xù)增強(qiáng)，隨之而來(lái)對(duì)日常高頻發(fā)生的醫(yī)療保障需求也不斷增加，越來(lái)越多的人希望有能夠覆蓋日常小病的花費(fèi)的保險(xiǎn)保障，降低自付成本，同時(shí)得到24小時(shí)不間斷的醫(yī)療咨詢服務(wù)。如何將保險(xiǎn)與人們最關(guān)注的健康進(jìn)行有效鏈接？“問診保”應(yīng)運(yùn)而生。研討會(huì)上，孫哲深入分析人們對(duì)線上健康保險(xiǎn)的需求，全面展現(xiàn)了“問診保”不限次數(shù)免費(fèi)在線問診，不限次數(shù)、直接抵扣在線的購(gòu)藥，無(wú)需墊付、無(wú)需事后理賠、藥品直賠70%，免費(fèi)三次快遞配送送藥到家等的“省心”服務(wù)；7*24小時(shí)在線、1V1全科家庭醫(yī)生，1000余種藥品覆蓋6個(gè)科室，800種疾病常見疾病，單次購(gòu)藥不限額度（具體藥品數(shù)量受國(guó)家法律規(guī)定限制）的“暖心”服務(wù)；99元保一年、全年保額2萬(wàn)元、激活后即可享受零等待的“貼心”服務(wù)；零免賠額、無(wú)既往癥限制、無(wú)職業(yè)限制的“真心”服務(wù)，充分展現(xiàn)了“問診保”的“在你身邊”的服務(wù)理念。

為了順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，“問診保”推出“一個(gè)登陸平臺(tái)、一套服務(wù)流程”，上海昱極科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)殷娟通過(guò)線上視頻的形式，詳細(xì)地介紹了“問診保”的操作流程，用戶可通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行醫(yī)生健康咨詢及優(yōu)惠購(gòu)藥，通過(guò)直觀的商城模式，獲得購(gòu)藥自由和便捷，180多名有國(guó)家資格證書認(rèn)證的醫(yī)生在線上進(jìn)行24小時(shí)服務(wù)，醫(yī)生們將嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)定的“審核——復(fù)核”流程進(jìn)行服務(wù)，保障用戶的用藥安全。同時(shí)，平臺(tái)自營(yíng)的云藥房藥品品類豐富，涉及八百余種常用藥品，為用戶提供每天兩次的全國(guó)范圍配送，保證用戶使用的簡(jiǎn)單流暢。

研討會(huì)上，“問診保”上線啟動(dòng)，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司、安城財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司、安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司、永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)中心分公司等公司代表共同參與啟動(dòng)儀式，見證了“問診保”正式落戶煙臺(tái)，AI識(shí)別、5G會(huì)診、線上問診……科技已經(jīng)成為健康的“神兵利器”，未來(lái)，“問診保”將以數(shù)字技術(shù)賦能健康服務(wù)，更好地提高健康服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾健康需求。（通訊員 于曉楠）

“問診保”服務(wù)中心電話：0535—6269718、0535—3383101、0535—3383171

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