原標(biāo)題：煙臺(tái)萊山稅務(wù)：便民春風(fēng)吹港城 同心抗疫助發(fā)展

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

記者 趙婉瑩

面對(duì)近期復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)市萊山區(qū)稅務(wù)局在抓實(shí)抓細(xì)做好內(nèi)防內(nèi)控、積極履行地方聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任的同時(shí)，圍繞第31個(gè)全國(guó)稅收宣傳月“智慧稅務(wù)助發(fā)展 惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”的主題，聚焦一系列退稅減稅政策，以通俗易懂的宣傳方式推動(dòng)新的組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)落細(xì)，以智慧便捷的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式讓納稅人繳費(fèi)人享受更規(guī)范有感的服務(wù)。

戰(zhàn)疫我先行

“您好，請(qǐng)準(zhǔn)備好全員核酸采樣登記碼，請(qǐng)保持1米距離。”“您好，不會(huì)操作沒(méi)關(guān)系，我來(lái)幫您。”……

核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，剛剛結(jié)束自己延期簡(jiǎn)辦婚禮的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)杰主動(dòng)請(qǐng)纓，清晨五點(diǎn)半就到了分包核酸監(jiān)測(cè)點(diǎn)，進(jìn)行人流疏導(dǎo)、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；長(zhǎng)期駐守在集中隔離點(diǎn)的劉杰、王堃，面對(duì)單位提出安排其他干部職工替換時(shí)，竟不約而同的回復(fù)到：“沒(méi)事兒，我能堅(jiān)持，能為疫情防控出力，也算是為社會(huì)做貢獻(xiàn)了。”

為了繪好疫情防控同心圓，筑牢疫情防控安全防線，萊山區(qū)稅務(wù)局在第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，在堅(jiān)持加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳疫情防控與內(nèi)部管理的同時(shí)，連日來(lái)持續(xù)派出多支黨員干部先鋒隊(duì)，下沉高速卡口、在社區(qū)村居、隔離酒店、核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)、涉外企業(yè)，接力協(xié)助做好核酸檢測(cè)和防疫排查任務(wù)，強(qiáng)化防疫消殺、個(gè)人防護(hù)、測(cè)溫驗(yàn)碼、軌跡摸排等工作，以稅務(wù)擔(dān)當(dāng)吹響戰(zhàn)疫的“沖鋒號(hào)”。

稅宣有創(chuàng)新

征納互動(dòng)暢通，方能使稅費(fèi)政策紅利在服務(wù)加碼的基礎(chǔ)上充分釋放。為此，以第31個(gè)全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，萊山區(qū)稅務(wù)局通過(guò)“云端+線上”展開(kāi)政策宣講和云屏輔導(dǎo)，一方面全面升級(jí)“廳線聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，將咨詢熱線、“云辦稅”平臺(tái)和電子稅務(wù)局全面融合打通，另一方面將“1+1”專家問(wèn)診室搬到線上，納稅人繳費(fèi)人不僅可以向坐席人員電話求助，還可以視頻連線后臺(tái)“專家團(tuán)隊(duì)”，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問(wèn)診解難，以網(wǎng)絡(luò)宣講云輔導(dǎo)助力減稅降費(fèi)穩(wěn)落地。

“現(xiàn)在稅宣形式真是越來(lái)越新穎了，稅務(wù)部門(mén)從集市上的稅宣拓展到云端稅宣，而我們納稅人繳費(fèi)人也實(shí)現(xiàn)了從‘進(jìn)廳辦’到‘居家辦’的完美升級(jí)，我這個(gè)老會(huì)計(jì)也趕上智能時(shí)代了，真是不錯(cuò)！”作為從業(yè)多年的企業(yè)財(cái)務(wù)，高女士對(duì)如今的稅收宣傳贊不絕口。

新的組合式稅費(fèi)支持政策實(shí)施以來(lái)，萊山區(qū)稅務(wù)局以稅收宣傳月為契機(jī)，陸續(xù)開(kāi)展形式多樣的稅宣活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與云端輔導(dǎo)結(jié)合、政策推送與視頻講解聯(lián)動(dòng)、內(nèi)部發(fā)力與外部協(xié)調(diào)互通，多維發(fā)力將稅收優(yōu)惠政策宣傳到位，用智慧稅宣持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。

服務(wù)更精準(zhǔn)

煙臺(tái)魯順食品股份有限公司是一家專業(yè)從事果干、果脯食品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的水果加工進(jìn)出口企業(yè)，公司擁有先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，掌握多項(xiàng)果品加工技術(shù)。《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免政策的公告》出臺(tái)后，作為符合條件的小型微利企業(yè)，在稅務(wù)部門(mén)“一對(duì)一”的輔導(dǎo)下，順利享受到政策紅利。

“這兩年由于疫情影響，我們公司經(jīng)營(yíng)受到了不小的沖擊，好在國(guó)家一系列減稅降費(fèi)政策的出臺(tái)，給我們緩解了不少壓力。這不，今年‘六稅兩費(fèi)’減免政策擴(kuò)圍后，我們享受稅收優(yōu)惠的力度更大了，這是我們戰(zhàn)疫情促發(fā)展的真金白銀，未來(lái)我們將不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，讓更多消費(fèi)者品嘗到綠色有機(jī)健康零糖的水果果干制品。”煙臺(tái)魯順食品股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理于先生對(duì)記者說(shuō)道。

據(jù)悉，為落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策，萊山區(qū)稅務(wù)局梳理各類稅收優(yōu)惠政策匯編制作電子手冊(cè)，通過(guò)魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)推送至轄區(qū)企業(yè)確保應(yīng)知盡知；在建立專用工作群，不間斷答疑解惑的基礎(chǔ)上，對(duì)政策擴(kuò)圍企業(yè)開(kāi)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”申報(bào)輔導(dǎo)助力企業(yè)快速享受稅費(fèi)紅利；同時(shí)，充分借助融媒體平臺(tái)，將涵蓋“上有老下有小”個(gè)人所得稅稅收優(yōu)惠、買(mǎi)房及租賃住房稅收優(yōu)惠、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性稅收優(yōu)惠等內(nèi)容的家庭稅收優(yōu)惠政策“大禮包”進(jìn)行充分投放，幫助廣大家庭深刻認(rèn)識(shí)減稅降費(fèi)帶來(lái)的實(shí)惠，進(jìn)一步提升家庭幸福感。

萊山區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人王曉青表示，我們將不斷創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)方式，通過(guò)多樣稅宣，用便民辦稅繳費(fèi)的實(shí)際行動(dòng)彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng)，讓納稅人繳費(fèi)人涉稅辦稅如沐春風(fēng)，讓納稅人繳費(fèi)人看在眼里，用在手上，暖在心里，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力市場(chǎng)主體蓬勃發(fā)展向未來(lái)。

值班主編：高寒

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