原標(biāo)題：臨沂臨港區(qū)創(chuàng)新“三個模式”提升政務(wù)服務(wù)水平

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)11月26日訊 近年來，臨沂臨港區(qū)通過減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑腿次數(shù)，打造最優(yōu)辦事流程，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦，讓群眾辦事渠道多樣化、辦事方式便捷化、辦事過程極簡化。

信用承諾保障“極簡審批”模式。為進(jìn)一步推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革，臨港區(qū)行政審批服務(wù)局全面推行告知承諾、容缺受理工作模式，再次升級容缺受理和信用告知承諾，不斷總結(jié)完善工作銜接機(jī)制。以“一件事一次辦”為目標(biāo)，圍繞群眾需求，優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、提高審批效率，讓流程更順暢、鏈條更清晰，推進(jìn)行政審批服務(wù)更加精簡高效。

全程電子化助力“極簡辦理”模式。該局通過簡化事項(xiàng)辦理流程，對相關(guān)事項(xiàng)精簡材料、壓縮時限、減少環(huán)節(jié)，持續(xù)推動申請材料、審查要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)申請、受理、審批、發(fā)證、歸檔全程電子化。線上線下協(xié)同推進(jìn)，依托山東省政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦總門戶、“愛山東”APP、微信小程序等平臺設(shè)置服務(wù)專區(qū)，線上實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，線下實(shí)行“一窗受理”。

幫代辦服務(wù)區(qū)打造“極簡服務(wù)”模式。該局設(shè)置開放式幫辦代辦專區(qū)，成立專職幫辦代辦隊(duì)伍，堅持把群眾的事當(dāng)做自己的事來辦，只要企業(yè)有需求，就有專人提供“一對一”個性化幫代辦服務(wù)，讓“我們動嘴、群眾跑腿”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭罕妱幼?、我們跑腿”，全面致力于在極簡服務(wù)模式下為企業(yè)群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

臨港區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅持一切工作均從企業(yè)群眾需求出發(fā)，主動尋標(biāo)對標(biāo)，優(yōu)化辦理流程，對事項(xiàng)要素實(shí)施同源管理和動態(tài)調(diào)整。持續(xù)推動申請材料、審查要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)申請、受理、審批、發(fā)證、歸檔全程電子化，全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“極簡辦”，全力提升企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。（通訊員 張小光）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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