原標(biāo)題：尋找最美攀登者|濟(jì)寧移動(dòng)任桂菊：把客戶裝心里 在平凡中成就不凡

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東10月26日訊 “一網(wǎng)格，三個(gè)人，穿梭在大街小巷;一張嘴，兩條腿，服務(wù)于廣大客戶”，這就是濟(jì)寧移動(dòng)一名普通網(wǎng)格長(zhǎng)——任桂菊的工作縮影。2018年10月至今，任桂菊一直在網(wǎng)格長(zhǎng)崗位上，網(wǎng)格長(zhǎng)的工作是平凡而瑣碎的，可她憑借自己的韌勁，把客戶裝在心里，在平凡中成就不平凡。

用心讓工作更出色

任桂菊的工作宗旨是“快樂(lè)工作，幸福生活”，讓網(wǎng)格內(nèi)的每一位員工每天都能以高昂的精神狀態(tài)投入到工作中是她的必勝法寶。工作中，她帶領(lǐng)大家群策群力，勁兒往一處使。在大家共同的努力下，她所在的網(wǎng)格已連續(xù)3個(gè)月位于全市垂直考核條線前列。

專心為客戶解難題

在任桂菊的辦公電腦上，有一份她所負(fù)責(zé)網(wǎng)格各村客戶服務(wù)情況表，哪家用著寬帶、哪家用著電視，她都了如指掌。為滿足百姓裝寬帶看電視的需求，任桂菊面對(duì)寬帶資源端口緊張的難題，積極向上申請(qǐng)資源，協(xié)調(diào)裝維人員，一個(gè)月時(shí)間就滿足了近40家百姓裝寬帶看電視的難題，當(dāng)?shù)匕傩崭吲d地評(píng)價(jià)她：百姓交給“小任”的無(wú)論大事兒、小事兒，她都給專心去辦，尤其是她為村里的老年人快速解決了上網(wǎng)和看電視的難題，百姓打心里感謝她。

熱心讓客戶更滿意

任桂菊和她的“戰(zhàn)友們”積極走訪各類單位，通過(guò)用心服務(wù)慢慢積淀，積極推動(dòng)網(wǎng)格所有鄉(xiāng)村開(kāi)展數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，讓百姓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備了解外面的世界、增加與外地打工親人的溝通，加快推進(jìn)了5G與鄉(xiāng)村振興深度融合發(fā)展，提升了鄉(xiāng)村治理水平和百姓的幸福感。

任桂菊說(shuō)：“網(wǎng)格同心，齊力斷金”，心態(tài)決定一切，積極的心態(tài)做事一定會(huì)有不一樣的結(jié)果。下一步，她會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守初心，砥礪前行，用自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)為實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)好每一位客戶貢獻(xiàn)力量。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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