原標(biāo)題：全國首家！山東省農(nóng)科院在全國科研院校中率先設(shè)立專家服務(wù)大廳

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

5月27日上午，山東省農(nóng)科院專家服務(wù)大廳揭牌成立，深化“放管服”改革、切實為科研人員“松綁減負”，據(jù)悉，這也是全國科研院校中首家。

按照“專家至上”“職工利益至上”的理念，專家服務(wù)大廳實行處長值班制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制和一次性告知制，讓“最多去一處、一處幫辦”“最多報一次、一表多用”“最多審一次、結(jié)果通用”“最多跑一次、一次辦好”成為常態(tài)，讓科研人員不再“東奔西跑”，安心專心搞科研。

據(jù)了解，省農(nóng)科院專家服務(wù)大廳進駐單位包括財務(wù)核算中心和院機關(guān)所有部門，辦理事項涵蓋人事管理、科研管理、成果轉(zhuǎn)化、因公出國等9個大類，通過一窗受理項目申報驗收、人員招聘調(diào)配、出國審批、財務(wù)報銷等42項具體業(yè)務(wù)。這一創(chuàng)新舉措是科研單位推進“放管服”改革的重要探索，將為推動科研院所治理能力現(xiàn)代化提供有益借鑒。

下一步，該院將開通智慧農(nóng)科院2.0系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，建立“一網(wǎng)通辦”的服務(wù)體系，推出一批“零跑腿”服務(wù)事項標(biāo)準化清單和“只跑一次”事項清單，按照最短時間、最快審批的要求，實現(xiàn)高效便捷化辦理。

亮點直擊：

實行處長值班制：徹底去除“官本位”，敢于放下身段、向自我開刀，提高服務(wù)水平。每個部門主要負責(zé)人都要到服務(wù)大廳現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場為科研人員處理解決相關(guān)業(yè)務(wù)，使“最多跑一次、一次辦好”真正成為常態(tài)。

實行首問負責(zé)制：打破部門邊界，凡“一件事”涉及多部門的，實行并聯(lián)審批，按照“首問負責(zé)制”的要求，牽頭部門負責(zé)“整件事”，強化部門協(xié)同、整體聯(lián)動，通過容缺受理、數(shù)據(jù)共享、材料互認等方式，實現(xiàn)“一件事”一張表單、一組流程、一套材料、一次辦好，真正實現(xiàn)讓科研人員“最多跑一處、一處幫辦”。

實行限時辦結(jié)制：每項業(yè)務(wù)明確辦結(jié)時限，切實提高辦理效率，做到最短時間答復(fù)、最快速度辦理。

實行一次性告知制：辦事人首次申請辦理事項時，工作人員即一次性告知所辦事項需要的材料、程序和時限等內(nèi)容，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定即時作出受理、補正或不受理答復(fù)的工作制度。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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