原標(biāo)題：“網(wǎng)上國網(wǎng)”與“愛山東”實現(xiàn)業(yè)務(wù)貫通

來源：大眾日報

□郭軼敏 尹全磊 段德詠

“登錄‘愛山東’就能辦理用電業(yè)務(wù)，太方便了！”5月7日，濟南明泉集團股份有限公司的尉先生說。他不久前登錄“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺，進入“國家電網(wǎng)服務(wù)”專區(qū)，順利申請辦理了500千伏安高壓新裝業(yè)務(wù)。

隨著“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP與山東省移動政務(wù)服務(wù)端“愛山東”實現(xiàn)用電業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，全省4900萬戶電力客戶可以登錄“愛山東”快捷辦理新裝增容、更名/過戶、變更用電性質(zhì)等各類用電業(yè)務(wù)，這是國網(wǎng)山東省電力公司聯(lián)合政府部門，在政企協(xié)同優(yōu)化電力營商環(huán)境實踐中取得的又一項突破。

“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺是山東省統(tǒng)一移動政務(wù)服務(wù)的總?cè)肟?，是推進“數(shù)字山東”建設(shè)的重要載體，目前平臺接入了社保醫(yī)保、交通服務(wù)、違章處理等與廣大群眾密切相關(guān)的服務(wù)事項，目的是讓全省用戶實現(xiàn)用手機“下載一次，辦全部事”。

今年以來，國網(wǎng)山東省電力公司把開展優(yōu)化電力營商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”活動、為群眾辦實事作為今年的重要工作，進一步優(yōu)化“政電聯(lián)辦”服務(wù)模式，在全省推廣用電業(yè)務(wù)“掌上辦”，讓客戶申請用電更便捷，網(wǎng)上辦電渠道更暢通。通過積極與省大數(shù)據(jù)局等部門對接，于今年4月完成“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP與“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)端功能融合，實現(xiàn)兩大移動服務(wù)平臺電力業(yè)務(wù)貫通，實現(xiàn)政電業(yè)務(wù)辦理“入口統(tǒng)一、一網(wǎng)通辦”。

兩大移動服務(wù)平臺業(yè)務(wù)貫通后，通過賬號信息互認，客戶可以登錄“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺進入“國家電網(wǎng)服務(wù)”專區(qū)，快捷辦理新裝增容等各類用電業(yè)務(wù)，同時辦電信息會自動同步到“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，客戶可實時查看辦電進程，通過供電方案線上答復(fù)、高低壓供用電合同線上簽約、客戶工程線上“云驗收”等便捷服務(wù)，實現(xiàn)客戶辦電“零跑腿”。

下一步，國網(wǎng)山東省電力公司將持續(xù)推進兩大移動服務(wù)平臺間的互聯(lián)互通，完善不動產(chǎn)登記過戶與用電線上協(xié)同辦理，優(yōu)化政電業(yè)務(wù)線上聯(lián)合辦理機制，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上流轉(zhuǎn)、全要素線上管控，不斷提升客戶電力獲得感。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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