膠東在線3月2日訊（記者 興東 通訊員 曲全 王建福）在煙臺市牟平區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點，有一支專業(yè)化、人性化、親情化服務(wù)群眾的逆行隊伍，他們主動靠前、不舍晝夜，成為隔離群眾心目中最放心、最貼心、最誠心的“家人”。牟平區(qū)衛(wèi)健委黨組成員高輝麗同志就是他們的優(yōu)秀代表和領(lǐng)頭人。

她是一名“指揮員”，更是一名“戰(zhàn)斗員”

2020年1月29日，牟平區(qū)報告第一例輸入性確診病例，高輝麗主動請纓，擔(dān)任隔離點工作組長。

萬事開頭難。隔離點年前剛裝修沒有完工，客房空調(diào)還未安裝，床、墊褥、桌子走廊和大廳堆得水泄不通。大家一籌莫展、想打退堂鼓時，高輝麗臨戰(zhàn)動員簡短奏效，“我們來的絕大多數(shù)是黨員，關(guān)鍵時刻可不能掉鏈子呀！困難面前要發(fā)揚泰山挑山工的精神！”她身先士卒，帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起動手，認(rèn)真清理物品、收拾衛(wèi)生，為隔離人員準(zhǔn)備消毒液、洗漱用品、生活用品等等，整整忙碌了十個小時，當(dāng)?shù)谝慌綦x者入住后，晚上近九點他們才吃上了工作餐。

她是一名特殊“群主”，更是一名出色的“紅管家”

為便于指揮和溝通，高輝麗組建了微信群，她又多了“群主”這一頭銜。

一袋袋元宵傳遞“牟平溫度”。農(nóng)歷正月十五，當(dāng)高輝麗發(fā)現(xiàn)配餐中沒有元宵時，她專門買回元宵分袋包裝發(fā)給各房間，讓大家在水壺里煮著吃。“沒想到在這里還能吃到元宵，真是太感謝你們了”“感謝你們的細心照顧，讓我們感受到了家一樣的溫暖。”微群里大家贊聲一片。

一條條網(wǎng)絡(luò)專線彰顯“牟平速度”。隔離點無線信號不穩(wěn)定，13歲和19歲兩名女學(xué)生網(wǎng)上聽課成了難題，高輝麗看在眼里急在心里，馬上請示指揮部，聯(lián)通公司人員冒著風(fēng)雪兩小時解決問題。孩子父母在微信中說，“感謝您高大姐，您真是熱心腸的人，不愧是黨的好干部呀。”高輝麗回答說，“這是我們應(yīng)該做的，我也是一個女兒的母親，再苦也不能委屈了孩子呀！”。

一盒盒快餐飽含“牟平祝愿”。農(nóng)歷正月二十七，膠東習(xí)俗稱“管老人兒”，通常要吃餃子。這一天是最后兩位隔離人員解除隔離的日子，當(dāng)時已是傍晚，高輝麗給了他們一個驚喜，“大哥大姐，今天管老人兒，吃了今天的餃子保咱們家的老人都健健康康的！”當(dāng)接過熱熱氣騰騰餃子時，倆口子頓時熱淚盈眶，深鞠一躬久久不肯離去。

她是一名“知心大姐”，更是一名“心靈使者”

當(dāng)患者送往定點醫(yī)院接受治療時，家屬的心理壓力特別大；微信圈里議論紛紛，服務(wù)員、廚師、協(xié)警及周圍群眾開始出現(xiàn)恐慌心理，有的找理由請假，有的提出辭職申請。

高輝麗作為牟平區(qū)婚姻家庭輔導(dǎo)中心兼職輔導(dǎo)員，毅然決然當(dāng)起了“編外心理咨詢師”，高輝麗主動找他們談心、拉家常，還安排疾控中心專家進行授課輔導(dǎo)，通過培訓(xùn)給大家吃上了一顆“定心丸”。此后，大家臉上的笑容多了起來，工作銜接也更加順暢了。那位思想波動的廚師，主動要求為大家做飯，還經(jīng)常和高輝麗商訂菜譜，想著法子給大家換花樣。

高輝麗的付出得到了被隔離人員的認(rèn)可，他們之間也建立起深厚的感情。

“專業(yè)挺好的，不愁找工作，將來找工作需要的話可以聯(lián)系我，電話130ⅹⅹⅹⅹ0285”“今天確診了，準(zhǔn)備去煙臺了，謝謝您的關(guān)心。”“祝您早日平安健康的回來，我們等您回來。”“不用緊張，咱區(qū)原來去那位10號就回來啦，您的情況更輕，放心吧。等和您父母一天回家。”“好，我還等您幫我介紹工作呢。”“好，一言為定。”這是2月6日下午高輝麗與第二例確診病例患者劉某男的微信聊天內(nèi)容。

劉某男住進醫(yī)院治療后，高輝麗與他微信聊的頻次更多了。“嗯呢，肯定會的，突然想起網(wǎng)上一句話，此生無悔入華夏，來世還生中華家。感謝政府。”“我區(qū)那例昨天下午已出院。”“嗯吶，我也會很快的。”“你現(xiàn)在怎么樣？”“挺好的，吃了藥咳嗽頻率了變少了。”“溫度高不高？”

2月16日，劉某男的母親與高輝麗微信，“高局，太好了。兒子還是挺有愛心的哈。”“這回真的讓自己經(jīng)歷了，才體會到生在中國是多么幸福的事情。”劉某男和母親都表示，等出院后他們也要捐獻血漿，回饋社會。高輝麗欣喜地發(fā)現(xiàn)，自己一直以來的努力沒有白費，

分別時沒有握手，沒有擁抱，也沒有鮮花，大家一起拍張“全家福”，這就是高輝麗送給大家的“特殊”禮物。

高輝麗和隊友們與隔離群眾分別時留下的“全家福”

談及自己的家人時，高輝麗有些哽咽。她說，“家里人也為我提心吊膽，好在他們都能理解和支持我。眼前他們更需要我，還有兩年半我就退休了，這樣的機會真的不多了。”她渾身滿滿的幸福感和正能量，總能讓身邊的人深受感染。耄耋之年的母親一人在農(nóng)村老家，她沒時間回去看一眼，有時忙得好幾天才打一個電話；女兒和準(zhǔn)女婿也忙碌于防控疫情，五月份即將舉行婚禮，每天電話和微信問候也變得越來越短，真沒有時間去考慮這些；丈夫正月初六過生日，她也沒有時間陪他吃一頓飯。

在抗擊疫情的一線，高輝麗以實際行動展現(xiàn)著新時代巾幗英雄的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，她猶如隔離點上鑲嵌的一盞明燈，任憑雨驟風(fēng)狂，給人溫暖、給人希望，給人力量，守護著牟平人民生命的春天。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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