近日,濟(jì)南市民王女士花200元掛號(hào)費(fèi)掛了知名專家婦科門診,醫(yī)生問診時(shí)間一共不超過五分鐘,就診體驗(yàn)和25元的普通專家門診并無區(qū)別。專家分析稱可能是病情并不復(fù)雜所致,同時(shí)建議完善分級(jí)診療制度讓更多真正有需要的人看上知名專家。

普通號(hào)沒掛上，掛了個(gè)知名專家號(hào)

據(jù)王女士介紹,她半年前曾在省城一家醫(yī)院做過婦科手術(shù),出院前醫(yī)生讓一個(gè)月后到門診復(fù)查。“當(dāng)時(shí)普通專家門診號(hào)沒掛上,200元的知名專家門診還有號(hào)源,就趕緊掛了這個(gè)。”

就診當(dāng)天,王女士跟醫(yī)生大概說了一下情況,醫(yī)生就給她開了B超等單子,讓去做檢查。當(dāng)天中午11點(diǎn)40分左右,王女士拿著B超檢查結(jié)果匆匆返回診室時(shí),該醫(yī)生已經(jīng)離開了診室。

之后,王女士再次到醫(yī)院,來到該專家的普通專家門診,該醫(yī)生沒再讓她掛號(hào),直接給她看了檢查結(jié)果,回復(fù)說一切正常,簡單囑咐了幾句注意事項(xiàng)后結(jié)束了問診。“和醫(yī)生交流的時(shí)間加在一起不超過五分鐘,花200塊錢掛的知名專家號(hào),和花25塊錢的號(hào),難道就診體驗(yàn)都是一個(gè)樣?”

為省時(shí)間圖放心，小病也選“知名”的

據(jù)了解,2016年3月,山東省衛(wèi)健委(原山東省衛(wèi)計(jì)委)、山東省中醫(yī)藥管理局等部門聯(lián)合印發(fā)《山東省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)知名專家診察費(fèi)管理辦法》。

其中規(guī)定,針對(duì)從事臨床工作累計(jì)滿20年,并且同時(shí)滿足兩院院士、國醫(yī)大師,享受國務(wù)院頒發(fā)政府特殊津貼人員等9項(xiàng)條件之一的醫(yī)生可以設(shè)立知名專家門診,診察費(fèi)價(jià)格由公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主制定。

對(duì)于王女士“花200元掛號(hào)看病不足5分鐘”的情況,省城一家大型三甲醫(yī)院醫(yī)生王強(qiáng)(化名)表示,可能是病情本身并不復(fù)雜的原因所致。

醫(yī)院設(shè)立知名專家門診的初衷,也是為了讓專家將精力更多專注于疑難危重疾病。而在現(xiàn)實(shí)中,由于基礎(chǔ)分級(jí)診療機(jī)制尚不到位,患者本身又普遍沒有專業(yè)醫(yī)療知識(shí),不少人選擇知名專家門診,是為了節(jié)省時(shí)間或者單純圖個(gè)放心。

王強(qiáng)告訴記者,自己每周安排了兩個(gè)半天的普通專家門診和一個(gè)半天的知名專家門診,“普通專家門診半天得看50個(gè)病人左右,知名專家門診都控制在20-30個(gè)。”

從王強(qiáng)的門診情況來看,在知名專家門診就診的患者中,有些病情比較復(fù)雜,有些則并非如此,“有些患者就說過,是因?yàn)閾尣坏轿业钠胀▽＜议T診號(hào),又不想一直等,才掛知名專家門診號(hào),其實(shí)病情很簡單,確實(shí)不需很長時(shí)間。”

“如果病情嚴(yán)重,即便是在普通專家門診,醫(yī)生肯定也會(huì)仔細(xì)問診。而在知名專家門診,因?yàn)楹蛟\患者數(shù)量少,我們就有足夠的時(shí)間來解釋這些問題。”

有些醫(yī)生沒有普通號(hào)，只有知名專家號(hào)

走訪中發(fā)現(xiàn),常見病占用知名專家號(hào)的另一個(gè)原因在于,有的醫(yī)生只設(shè)了知名專家號(hào),但不坐診普通專家門診。

記者先后登錄幾家醫(yī)院的官方微信平臺(tái)及官方網(wǎng)站“預(yù)約掛號(hào)”,發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)生只有掛號(hào)費(fèi)在100-300元的“知名專家門診號(hào)”,無法預(yù)約普通專家號(hào)源。而醫(yī)院在預(yù)約掛號(hào)界面也給出了“門診號(hào)源已經(jīng)全部在網(wǎng)絡(luò)開放預(yù)約”的提示。

《山東省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)知名專家診察費(fèi)管理辦法》第七條規(guī)定,知名專家開展知名專家門診服務(wù),要“在完成普通專家門診服務(wù)的基礎(chǔ)上”。

對(duì)此,記者聯(lián)系了山東省衛(wèi)健委,希望就知名專家門診的相關(guān)問題,進(jìn)一步采訪與核實(shí),山東省衛(wèi)健委相關(guān)工作人員表示:“新的管理辦法,預(yù)計(jì)9月份出臺(tái)。”

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。