來源:大眾網·海報新聞
2019-08-16 17:21:08
大眾網·海報新聞濟南8月16日訊(記者 陳洋洋) 記者從濟南市醫療保障局獲悉:在濟南萊蕪社保信息系統融合切換(8月23日18:00至27日18:00)期間,濟南市醫療保障局為了消除給市民帶來的不便,采取了以下應對措施,確保濟南市參保群眾享受醫保待遇。
住院就醫:全市各定點醫療機構先向參保人提供就醫服務,暫不辦理醫保住院登記手續,系統恢復后補辦登記手續(含外地來濟人員和在外地聯網住院人員);出院人員暫不辦理醫保結算手續,系統恢復后通知參保人補辦出院結算。
門診和門規就醫:全市各定點醫療機構按照患者取藥規律,臨時延長取藥量。血液透析、物理療法等治療項目可提前記賬。對停機期間治療、取藥,以及辦理普通門診統籌簽約的患者,醫療機構應做好解釋說明和登記工作,暫由個人墊付醫療費用,待系統恢復后由醫療機構辦理退費補錄和補簽約。經辦機構根據門規辦理時限要求,安排好門規鑒定備案時間。
定點零售藥店購藥:全市各定點零售藥店在系統融合切換前以書面形式向參保人告知暫停刷卡交易的時間周期,并向參保人做好解釋工作,建議參保人在系統停機前或恢復后到零售藥店刷卡購藥。
其他業務:系統融合切換期間,全市各服務大廳窗口現金報銷、異地備案、醫保賬戶、生育保險、醫保關系轉移等業務,工作人員照常接受服務對象材料,做好登記備案,留存聯系方式和郵寄地址,系統恢復后及時辦理并主動告知辦理結果。對于涉及申辦時限的業務,以服務對象辦理登記時間為準。
駐場服務:市醫療保障局在系統融合切換期間,安排了專門服務人員,到省立醫院、齊魯醫院、千佛山醫院、省中醫院、市中心醫院、市中醫院提供現場咨詢協調服務。
濟南市醫療保障局提醒:系統融合切換期間,醫保經辦無法提供涉及醫保的各類查詢服務,參保人在省內異地定點醫藥機構無法使用醫保個人賬戶金消費。各參保單位和參保人盡量選擇系統停機前或恢復后到各大廳服務窗口辦理相關業務。
系統融合切換期間咨詢服務電話:
濟南0531—68966716
萊蕪:0634—6217379
歷下:86982946
市中區:82078092
槐蔭87123117,87956068
天橋區:81601275
歷城區:66899371
高新區:88876723
章丘區:83660369
長清區:87227917
濟陽區:84237726
南山區:88112712
商河縣:84885060
平陰縣:87666638
萊蕪區0634-6215380
鋼城區:0634-5873129
萊蕪高新區:0634-8868123
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