不久前,青島市市南區(qū)八大湖街道一住在頂樓的居民,樓頂煙囪將老樓房頂砸壞,算一算損失幾萬(wàn)元。多虧太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司第一時(shí)間受理,幾天內(nèi)即將第一筆賠付款3萬(wàn)元送到家庭財(cái)產(chǎn)受損居民手中。

令人意外的是,這份及時(shí)的保險(xiǎn),并非由居民劉某自己購(gòu)買,而是區(qū)政府為轄區(qū)內(nèi)的居民出資埋單的。已連續(xù)兩年多,區(qū)財(cái)政給轄區(qū)內(nèi)的人員及居民家庭財(cái)產(chǎn)購(gòu)買政府救助保障險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保障險(xiǎn)(合稱社會(huì)公眾安全險(xiǎn))。而且受惠的不僅是市南市民,所有處在市南區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)的人員,不論是常住人口、暫住人口、外國(guó)人、公共交通設(shè)施(含地鐵)候車及乘車人,甚至轄區(qū)上空飛機(jī)內(nèi)部人員,只要遭遇自然災(zāi)害、道路交通事故共11種人身意外傷害,都可得到及時(shí)救助。

這是青島市南區(qū)“暖市南”建設(shè)的一個(gè)生動(dòng)的事例。近年來(lái),市南區(qū)通過(guò)暖民心、聚民心的“暖治理”工作模式,使得市南區(qū)居民幸福感大幅提升,近者悅,遠(yuǎn)者來(lái),“暖市南”的名號(hào)越叫越響——

及時(shí)送“暖”:2015年以來(lái),全區(qū)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),招募組建起1300人的社區(qū)自防隊(duì)伍,任何突發(fā)難題都能夠通過(guò)自防隊(duì)員手中的“終端”傳送給控制中心,一般突發(fā)情況第二天都能解決。

處處建“暖”:各個(gè)辦事處,對(duì)于不同人群的需求實(shí)現(xiàn)了“全覆蓋”,既有“軍嫂之家”,滿足初來(lái)乍到的軍嫂溝通交流的需要；也有“聾人沙龍”,對(duì)于聾啞人士提供特別的幫助；最具品牌影響力的“幫到家”服務(wù),通過(guò)民生服務(wù)QQ群、微信、微博等方式為居民提供全天候、全方位、全程式的“三全”服務(wù)；助老食堂近年來(lái)聲名大振,政府無(wú)償提供場(chǎng)地、社會(huì)組織運(yùn)作開辦助老大食堂,目前午餐服務(wù)覆蓋每個(gè)街道,1500余名老人享受便捷的助餐服務(wù)。

平安保“暖”:澳門路居民王黎如數(shù)家珍,“在家,有政府安裝的防盜門把關(guān)；出門,有社區(qū)安全自防隊(duì)伍看樓護(hù)院；走在路上,有3415處高清探頭時(shí)時(shí)監(jiān)控；在市南區(qū)發(fā)生事故,還有社會(huì)公眾安全險(xiǎn)來(lái)保障。”

不久前,市南區(qū)憑借12年連續(xù)三屆獲得“全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)這一優(yōu)勢(shì),捧回了全國(guó)社會(huì)治安綜合治理工作最高獎(jiǎng)項(xiàng)“長(zhǎng)安杯”,成為此次評(píng)選中省內(nèi)唯一獲此殊榮的區(qū)縣。

[責(zé)任編輯：楊凡、秦霞]

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