6月19日是第6個全國救助管理機構(gòu)“開放日”。為進一步加強和改進生活無著的流浪乞討人員救助管理工作，提高救助管理工作的透明度、公信力、滿意度，我市救助站于昨日開展以“推進陽光救助、履行兜底職責(zé)”為主題的“開放日”活動。

活動當(dāng)天，站內(nèi)積極宣傳法規(guī)政策，提高救助政策公眾知曉度。4樓的業(yè)務(wù)大廳內(nèi)滾動播放救助管理工作紀(jì)實片。站內(nèi)工作人員向社會各界人士代表展示站容站貌并介紹站內(nèi)救助功能布局、工作內(nèi)容和服務(wù)流程，詳細(xì)講解為受助人員提供生活起居、急病救治、尋親送返等救助服務(wù)情況，傳遞救助管理工作正能量。

“我們救助的這些人都是遭遇特殊的困難，自身沒辦法解決的。每年救助各類人員接近3000人次，70%以上是外地人。”市救助站副站長邵卓晨告訴記者，他們還將公開投訴電話、投訴信箱等社會監(jiān)督渠道，組織社會公眾探望托養(yǎng)人員，通過救助機構(gòu)與社會公眾面對面、社會公眾與救助對象面對面的方式，開誠布公介紹救助管理工作情況及面臨的困難、問題，在溝通中增進了解，形成良性互動。

除了救助站的活動主會場，昨天在火車站廣場和市文化廣場還設(shè)兩個宣傳點，開展現(xiàn)場咨詢、志愿服務(wù)、宣傳教育等活動。

救助站站長王健表示，將以此次“開放日”主題宣傳活動為契機，進一步推動救助管理工作與社會參與服務(wù)記錄創(chuàng)建，積極引導(dǎo)社會力量參與救助工作。(YMG記者 尹琳 通訊員 于波)

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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