在城陽(yáng)特殊教育中心有一群特殊的孩子，有的是腦癱兒，有的是先天智障兒，還有的是自閉癥患兒等。雖然他們不同于常人，但他們也希望能夠像其他孩子一樣感受幸福快樂(lè)的童年。為讓這些孩子正常上學(xué)，交運(yùn)溫馨校車(chē)公司開(kāi)通3輛專(zhuān)業(yè)校車(chē)，為他們提供上下學(xué)交通保障服務(wù)。在車(chē)上，有3位“校車(chē)媽媽”負(fù)責(zé)照管這些孩子，她們用愛(ài)心、熱心、細(xì)心、責(zé)任心來(lái)托起這份沉甸甸的重任，用行動(dòng)表示了全體校車(chē)人對(duì)特殊孩子們的關(guān)愛(ài)，她們是孩子們最美的“引路人”。

196公里校車(chē)路上點(diǎn)點(diǎn)滴滴

特教中心由于其學(xué)生的特殊性，造就了交運(yùn)溫馨校車(chē)歷史最長(zhǎng)線路，這條線路是目前專(zhuān)業(yè)校車(chē)當(dāng)中的最長(zhǎng)線路， 校車(chē)駕駛員每天往返路程足有196公里，大約行駛6個(gè)小時(shí)左右。袁建平就是這條最長(zhǎng)線路的隨車(chē)照管員。每一天的晨接晚送，在校車(chē)停車(chē)點(diǎn)看到走路歪歪扭扭、或自言自語(yǔ)、或行為異常的孩子們走來(lái)時(shí)，袁建平都會(huì)上前牽起孩子們的手小心翼翼的上校車(chē)。

△袁建平

小興是一名患有自閉癥的孩子，平時(shí)在車(chē)上性格孤僻、不愛(ài)說(shuō)話，想要什么也從來(lái)不說(shuō)，悶在心里著急時(shí)，就用手朝著自已的頭猛錘，或者摳自已的指甲，好幾次都把指甲摳出了血。袁建平也是兩個(gè)孩子的媽媽了，她說(shuō)她看到這樣的情況非常難受，就好像小興的每一拳都打在自己心里一樣。在這一年半年的運(yùn)行時(shí)間里，袁建平不斷想各種辦法緩解小興的焦慮，先后嘗試過(guò)安撫、制止，最后終于有一個(gè)方法奏效，就是當(dāng)他出現(xiàn)焦慮癥狀時(shí)，袁建平便唱著兒歌走到小興身旁，小興的眼神便落在這位熟悉的照管員阿姨身上，一動(dòng)不動(dòng)的看著她，聽(tīng)著聽(tīng)著就笑了，焦慮癥狀隨即減輕。

袁建平說(shuō)：“他們和平常孩子不一樣，對(duì)待他們應(yīng)該要比平常的孩子更小心更仔細(xì)，也更加考驗(yàn)我們的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。和他們說(shuō)話時(shí)也要盡量順著他們說(shuō)，這樣他們才能不出現(xiàn)異常行為。”

你是我最美的笑臉 90后最美隨車(chē)照管員

自2016年5月開(kāi)始，交運(yùn)溫馨校車(chē)公司的3輛校車(chē)的6名駕駛員和隨車(chē)照管員也成為城陽(yáng)特殊教育中心的一份子，每天和那里的學(xué)生一起踏上他們的上學(xué)路。在每天的上學(xué)路途中，學(xué)生們由于無(wú)法自理，總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。

一個(gè)男生今年17歲了，智力有些問(wèn)題，他上車(chē)第一件事就是搶走袁悅的簽到簿，然后坐在座位上指揮交通，“應(yīng)該直行，不應(yīng)該轉(zhuǎn)彎。”在一個(gè)路口校車(chē)轉(zhuǎn)彎時(shí)，男生顯得很生氣，叫過(guò)袁悅來(lái)就朝著她吼，“對(duì)，應(yīng)該直行。”袁悅順著他說(shuō)，男生這才恢復(fù)了平靜。

△隨車(chē)照管員袁悅和學(xué)生做游戲

“線路剛開(kāi)時(shí)，很多學(xué)生一上車(chē)就暈車(chē)吐到車(chē)?yán)锏教幎际牵瑸榇宋覀冊(cè)诿總€(gè)車(chē)座后面都備上了塑料袋，方便盛嘔吐物。”袁悅說(shuō)，別看這些孩子年齡大了，但是他們的智力只停留在四五歲的水平，有時(shí)有的孩子不能控制大小便還在車(chē)廂內(nèi)便溺，有的大喊大叫暴躁不安非要下車(chē)都有發(fā)生，袁悅說(shuō)這個(gè)的時(shí)候，一名女生解開(kāi)安全帶站了起來(lái)，手舞足蹈做起了操，口中喊著“1234”，袁悅立即趕過(guò)去安撫，兩人拉鉤后女孩才又重新系好安全帶坐好。

這樣的車(chē)廂故事每天都在76公里的校車(chē)路上重復(fù)上演著，每天面對(duì)40多個(gè)“問(wèn)題”孩子，袁悅總是用她的笑臉溫暖著每一個(gè)孩子。兩年多的照管員經(jīng)歷，讓90后的袁悅已經(jīng)熟知這個(gè)車(chē)上每個(gè)孩子的病情和家庭情況，每個(gè)孩子的家長(zhǎng)名字他都能一一對(duì)上號(hào)，“剛干這條線路，一個(gè)人面對(duì)47個(gè)問(wèn)題孩子，不是這個(gè)出狀況就是那個(gè)出狀況，一開(kāi)始我也手忙腳亂，確實(shí)照看不過(guò)來(lái)，但現(xiàn)在我覺(jué)得孩子們挺可愛(ài)的，他們都適應(yīng)了我，我也適應(yīng)了他們，一路上該發(fā)生的突發(fā)狀況我都能預(yù)料到，比如誰(shuí)吃棒棒糖了，誰(shuí)會(huì)暈車(chē)嘔吐了，誰(shuí)可能便溺了 都能預(yù)料到了也就感覺(jué)不再忙亂了。”袁悅說(shuō)。

照管員要具備十八般武藝

天使1號(hào)線的隨車(chē)照管員藍(lán)曉梅是去年新入職的隨車(chē)照管員。雖然自己是一位母親，可剛進(jìn)入城陽(yáng)特殊教育中心線路時(shí)，面對(duì)這群孩子，也是焦頭爛額。有的孩子多動(dòng)，有的孤僻，有的狂躁帶有破壞性，甚至還有暴力傾向，無(wú)法控制自己的行為。幾個(gè)年齡偏小的孩子，因?yàn)橄爰矣植粫?huì)照顧自己上車(chē)哭鬧不止。“剛應(yīng)聘入職的時(shí)候想著自己也是孩子的母親，照管孩子肯定沒(méi)問(wèn)題，但是沒(méi)想到照顧這些孩子的難度這么大，剛開(kāi)始真是手忙腳亂。孩子們一會(huì)兒要中途上廁所，一會(huì)兒又哭鬧，那段時(shí)間真是焦頭爛額，不過(guò)現(xiàn)在都好了。”藍(lán)曉梅說(shuō)。

現(xiàn)在，每天這些孩子的父母把他們送到校車(chē)上，藍(lán)曉梅都要“身兼三職”，同時(shí)扮演著老師、醫(yī)生和媽媽的角色。為了安撫大家的情緒，藍(lán)曉梅在車(chē)廂內(nèi)經(jīng)常陪喜歡唱歌的孩子唱歌，和喜歡畫(huà)畫(huà)的孩子一起欣賞他的“畫(huà)作”，給喜歡聽(tīng)故事的孩子講故事，半路陪孩子上廁所、給他們換上尿濕的褲子更是常事兒。“面對(duì)這些孩子，我才知道，我需要學(xué)習(xí)的還很多。經(jīng)過(guò)這半年，不敢說(shuō)我十八般武藝樣樣精通，但是也差不多了。”藍(lán)曉梅說(shuō)。

（記者 周建亮 通訊員 郝宗帥 姜亞南 李霞）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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