原標題：一戶被泡整單元賠償 臨沂業主：物業也應承擔責任

下水道堵塞，造成居民家被淹受損，后經清理，發現堵塞物為住戶向馬桶下水道丟棄的衛生巾和塑料袋等雜物，由于無法確定是哪戶造成的堵塞，物業貼通知要求受損業主單元樓上所有住戶每戶承擔200元作為補償，這讓部分業主困惑不已。“下水管道堵塞導致污水把單元樓里一戶業主家泡了，這是樓里的主管道堵塞導致的，我們認為物業也應該承擔責任，但物業卻讓樓上的住戶來分攤損失，我們從未往下水管道扔過垃圾，卻這樣賠償，也太冤枉我們了。”22日，家住市區金泰華府小區2號樓的王女士撥打熱線反映。

據王女士介紹，該小區是新建小區，她是2016年搬遷入住的。“我們單元樓有34層，由于是新房，平常我們都十分愛護。”王女士說，2017年12月底，她突然接到物業通知，稱單元樓下水道堵了，讓不要亂扔生活垃圾，“當時我正在家里看電視，物業突然過來敲門，說單元樓下水道堵了，發現堵塞物為住戶丟棄的衛生巾和塑料袋等雜物，先打招呼，下一步如果找不到相關業主，需要單元樓受損業主外其余住戶共同賠償。當時物業只是說了一下，因為我們從來沒有扔過這些東西，也就沒有在意。”

王女士說，上個星期，她在回家時，突然看到單元樓道內物業張貼的通知，要求單元樓住戶每戶承擔200元作為給受損業主家的補償。“通知上說排污管道為全單元的共用排水管道，由于丟棄物品造成堵塞，不能確定物品所有者，由樓上所有交房業主共同承擔。”王女士說，作為業主，為了確保管道暢通，不允許亂扔東西，她也很贊同；但對于物業的這種處理方式，他們不太認同，“我們從未往下水管道扔過垃圾，咋會這樣賠償，如果是我家樓上漏水把我家泡了，我肯定不會找物業，直接去找樓上協商；可現在是整棟樓的主管道堵塞導致的，我認為物業也應該承擔相應的賠償責任，可通知里面都是在說業主的責任，物業管理這一塊卻什么也不提，這也太不應該了。”

物業：我們已多次告知盡到了提醒義務

隨后，記者聯系了小區物業，并說明了情況。“確實有這回事，我們已經張貼了通知，這種處理方式是根據受損業主的要求協商出來的，而且我們已與該單元樓相關業主溝通，并告知了每家每戶。”其物業葛姓工作人員回復。

該工作人員稱，2017年12月26日，他們工作人員在巡查時，發現該單元有一住戶衛生間主管道污水、糞便從三樓倒灌，損失嚴重。“當時該業主家裝修好了，但還沒有入住，我們發現后，立即通知了業主。”該工作人員說，經他們一天的努力，單元樓宇和管道得以疏通，“管道通開后，發現里面都是丟棄的衛生巾和塑料袋等雜物；以前也有過這種先例，物品找到是誰扔的，由所有人承擔，如果找不到，由這層樓以上所有單元住戶共同承擔。”

“當時該戶業主家的損失約13000余元。”該工作人員說，但該戶住戶提出自己承擔7000元，剩余的再由其樓上住戶每家承擔200元，其實已經作出了讓步，“說是每戶承擔200元作為補償，其實這200元主要是對樓上住戶的一種警告。”

“當初在業主辦理裝修手續準備入住時，我們已告知，包括給業主的通知里也有提醒，生活用品不能亂扔，我們已盡到告知義務。”對于業主提出的，通知里為何沒有物業相關責任的疑問，該工作人員說，“堵塞的管道是公共部位，如果清理出的是渣土等物品，我們肯定聯系施工方處理；如果是管道使用中出現的情況，是我們維護不到位造成的，我們肯定承擔，但這種情況是業主自己亂扔垃圾造成的，就需要單元樓住戶共同承擔。”

律師說法

對此，律師認為，根據相鄰侵權法規定，單元樓下水管道堵塞業主家里漏水，如果是因為樓上住戶亂扔生活物品導致，又無法分辨，法律上找不到侵權人，物業的說法有一定的法律依據。但發生堵塞的是單元樓的下水主管道，作為公共部位，物業有管理的責任，如果物業管理不到位，也要承擔相應的責任。建議雙方共同商議賠償事宜，如果物業協調不成，受害人可以通過起訴物業及其單元樓上所有業主解決。

沂蒙晚報記者 趙澤軍

[責任編輯：楊凡、徐琳琳]

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