利用網約車司機每天駕車穿梭于城市大街小巷的便利優勢,濟南市救助管理站發動網約車司機當救助員,幫助救助站擴大救助面。13日,濟南市救助管理站啟動隨手拍平臺,利用“互聯網+救助”模式,實現“車到哪里、救助就到哪里”。

熱心市民隨手一拍，司機便能及時救助

“通過與網約車司機等一線工作人員合作,借助他們日常往來于濟南大街小巷的優勢,幫助這些流浪人員。”濟南救助管理站站長王子福介紹,此次活動是濟南救助站與網約車服務平臺的首次合作,希望利用“互聯網+救助”模式,實現“車到哪里、救助就到哪里”的貼心救助。

社會力量參與流浪乞討人員救助服務是幫助流浪乞討人員回歸家庭、融入社會的重要力量。為此,自2013年開始,濟南市救助管理站便先后與媒體、環衛工人聯動,并在天橋區設立社區救助點,以期及時發現救助流浪乞討人員。“這次我們借助互聯網平臺,聯合濟南市福利彩票發行中心、萬順叫車云信息技術有限公司濟南分公司搭建了隨手拍平臺,熱心市民隨手一拍上傳網絡平臺,網約車司機接收到信息,便能及時救助流浪人員。”王子福說。

王子福表示,冬季許多流浪人員都躲在城市角落里,救助車在道路上巡邏式的搜救方法無法及時找到他們。而網約車司機作為交通參與者的一線人員,分布于城市大街小巷,能及時趕往救助現場,有著得天獨厚的救助優勢。“這次合作就是要充分發揮他們的優勢,幫助更多的流浪人員,讓今年的冬天溫暖些。”

“以前也幫過流浪人員,但只是給他們點錢或食物,沒想過把他們送到救助站。”網約車司機陳師傅稱,“平臺成立后,遇到流浪乞討人員就知道該怎么辦了,我們要當好救助站的耳目。”目前,濟南救助管理站工作人員已經為300多名網約車司機介紹講解了基本的救助法規政策以及一些與救助人員進行溝通的方法,讓司機師傅們能更好地進行救助工作。

此外,濟南市救助管理站也為網約車司機分發了棉被、衣服等救助物資。“遇到愿意來站接受救助的流浪人員,司機會將其送到救助站；不愿意來的,司機會為其發放所需的食品、棉被等物品。”濟南市救助站相關工作人員說。

網約車司機在車上張貼救助標識。

希望市民提供線索，但要保證自身安全

“隨手拍”平臺的順利運營離不開熱心市民的積極參與,該工作人員介紹稱:熱心市民可通過關注“萬順叫車讓愛回家”的微信公眾號來參與。進入公眾號后,市民可在下方邊欄選擇“救助隨手拍”進行相關操作。

具體操作流程為:首先,熱心市民最好拍兩張照片,一張近景,一張遠景；隨后進入微信平臺“救助隨手拍”一欄,按照提示要求進行填寫,※號內容為必填選項；此外,在“發現位置”一欄,點擊獲取即可,如發現流浪乞討人員位置和您現在的位置不一致,可自行拖動修改后定位；“發現日期”和“發現時間”是當前時間,如發現流浪乞討人員時間和當前時間不一致,也可自行修改。

“填寫完畢提交后由救助站工作人員負責審核,如果審核通過,會向您發送短信提示,請按照提示進入‘福報’領取流程。”該工作人員表示,“福報”是由濟南福彩中心為熱心市民發放的一張公益福利彩票。

值得注意的是,鑒于不少流浪人員因精神異常,有易攻擊他人的傾向,濟南市救助站工作人員提醒市民在“救助隨手拍”時,切記要在保證自身安全的情況下,先簡單問詢救助對象是否自愿接受救助,并確認其是否屬于有生命危險的危重病人和危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象的精神病人,如果屬于此類情況請盡快撥打110,并通知緊急救護機構予以救治。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 王杰）

[責任編輯：楊凡、徐琳琳]

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