來源:濟南時報
2017-11-12 07:17:11
10月26日,33歲的曹女士在歷城區(qū)綠城百合花園一家名叫花開陌尚的攝影店拍了藝術(shù)寫真。令她沒想到的是,攝影店老板在她不知情的情況下,就把她的私密照曬到了微信朋友圈……
今年10月,曹女士通過朋友介紹,添加了花開陌尚攝影店老板的微信。“他的朋友圈也有一些顧客的寫真照片,感覺拍得還不錯,于是決定就在這家店拍。”曹女士說,她通過微信轉(zhuǎn)給對方500元預(yù)付款,并約定10月26日到店拍攝。“拍攝時感覺對方很專業(yè),我就又拍了幾張比較私密的照片留作紀(jì)念。”曹女士說,拍攝結(jié)束后,對方給了她一份修圖協(xié)議。“協(xié)議大致包括瘦身、美白等項目,我印象最深的是最后一項,問我是否同意店家把照片上傳到朋友圈,我很確定選了不同意。”曹女士補齊1799元的寫真費用后,滿懷欣喜地回家等待修片。
10月27日,曹女士在朋友圈看到該攝影店老板發(fā)布了一組寫真照片。“看到最后一張時竟然是我的私密照片,而且臉部很清晰,認(rèn)識的人一眼就能認(rèn)出來是我。”她趕忙聯(lián)系攝影店老板要求刪除了照片。曹女士表示,她當(dāng)時很生氣,找老板理論時對方提出要全額退款,她也沒同意,就想要走法律程序給自己討個說法。當(dāng)她氣消了準(zhǔn)備接受退全款的提議息事寧人時,可店家卻不同意了,“我也覺得我有點出爾反爾,就說要不退1500塊錢就行了,老板卻說只能退1000塊錢。我向他們索要發(fā)票想留個證據(jù),他們也不給。”
11月11日,花開陌尚攝影店張姓負(fù)責(zé)人對此解釋稱,問題發(fā)生后,他們也覺得自己有錯在先,已向曹女士道歉,并同意把曹女士交付的1799元錢全額退款,但曹女士卻堅持要走法律程序起訴攝影店。“見她態(tài)度堅決,那我們就同意走法律程序了,可是她應(yīng)該是怕麻煩,又說不起訴了,這樣出爾反爾,我們攝影店實在也不好處理。”他表示,攝影店不能總按曹女士的要求來,所以現(xiàn)在最多退1000元錢,“如果不同意的話,也可以走法律程序。”
對于曹女士所提的發(fā)票問題,他也表示,由于交易還沒有完成,不能開發(fā)票。“照片還沒有修完給她,所以不能開具發(fā)票。如果將來還有退款,但是我們開了1799元的發(fā)票,那我們就會有損失。”
●律師說法
店家涉嫌侵犯肖像權(quán)理應(yīng)刪除并發(fā)文道歉
對此,國曜律師事務(wù)所徐豐偉律師認(rèn)為,雖然照片的版權(quán)歸攝影店所有,但是肖像權(quán)是屬于顧客的,“未經(jīng)顧客同意的情況下,是不可以把照片發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上的。如果已經(jīng)發(fā)布,顧客有權(quán)要求刪除,并且店家應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上刊登道歉。消費者也有權(quán)要求進行直接賠償,如協(xié)商不成,可起訴走法律途徑解決。”
另外他認(rèn)為,如雙方未達成協(xié)商不需要發(fā)票,那么在曹女士付全款時,店家就應(yīng)該把發(fā)票開出來。“如果當(dāng)時既沒有開發(fā)票也沒有協(xié)商好,是可以在事后向店家索要發(fā)票的。”
原標(biāo)題:女顧客的私密寫真他竟然曬朋友圈了 花開陌尚只愿賠1000元
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