來源:齊魯壹點
2017-09-02 13:05:09
224個家居家裝品類、33000個品牌、超過3000萬個單品,它們在京東這個平臺上交易,產生龐大的數(shù)據(jù),又用這個數(shù)據(jù)指導生產銷售。今年1-8月,有近5000個國內家居家裝品牌在京東平臺上實現(xiàn)了同比120%增長。按照這個增長速度,京東僅家居家裝這個板塊,2017全年銷售額就將達到千億量級。這個令人震撼的數(shù)字是如何實現(xiàn)的呢?
根據(jù)對京東平臺上的數(shù)據(jù)監(jiān)測,近日,京東數(shù)據(jù)研究院和南都消費研究所聯(lián)合發(fā)布了《2017年家居家裝行業(yè)網(wǎng)購消費趨勢報告》(下稱《趨勢報告》),這份報告顯示,網(wǎng)購已經成為家居家裝的重要購買渠道,80后、90后成為核心消費群體。
如果你不懂80后,90后,你真的沒法在家居家裝行業(yè)里混。作為第一生產力的大數(shù)據(jù)將告訴你,80后、90后喜歡什么調性的家居和家裝產品。
哪里樓市最熱樓價最堅挺?到家居家裝排行榜找答案
這張圖是京東家居家裝2013年——2016年銷售額的變化。實際上,你不妨把它看作中國房地產市場的“晴雨表”。調控政策起了多大作用?反正家居家裝市場紅火得很。
這3年,京東平臺上的互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)各項數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長,年復合增長率超過100%。做為上游的房地產行業(yè)過去幾年行情火爆,成為家居家裝市場銷售額穩(wěn)增長額度堅強后盾。一線城市樓價依舊堅挺,反映在京東的大數(shù)據(jù)上,北上廣領銜的一線城市毫無意外地占據(jù)家居家裝區(qū)域消費金額前列。二線城市以天津、成都、無錫、蘇州為首。三線城市消費金額以合肥表現(xiàn)最為突出。
但一線城市和五六線城市的偏好孑然不一樣。《趨勢報告》顯示,北上廣用戶主要把錢花在高品質家裝產品上,也更愿意在健康環(huán)保類的商品上進行消費,而低線級城市在家具、建材等“硬件”領域的消費較高。而受益于消費升級,用戶對于大品牌和服務體驗的要求日益提升,對于家居家裝用品而言,大牌、智能、定制、環(huán)保、品質等要素一個都不能少。
京東平臺“她消費”崛起,女性買家居“顏值”和“質量”同樣重要
這張表格顯示,2013-2016,家裝家居用戶數(shù)量中,女性用戶數(shù)量、占比逐年增加。其實,不僅在家居家裝中在崛起,在整個京東平臺上女性消費都得到了快速增長。這說明京東在傳統(tǒng)的3C品類獲取大量的男性用戶后,引流女性用戶策略正一步步實現(xiàn)。
在對女性消費者關鍵詞展開大數(shù)據(jù)分析時發(fā)現(xiàn),“質量”和“顏值”是女性評價家居家裝用品的兩大關鍵詞。
大數(shù)據(jù)告訴你,拍廚具廣告,還是找楊洋這樣的男明星
廚房不再是女性專屬地盤。根據(jù)不同性別年齡進行的細分品類分析結果顯示,男性正在逐步偏好購買廚具、家居用品。從男性用戶數(shù)在各品類的增長趨勢看,廚具的男性用戶增長速度較快。
在人流量密集的北京南站,桔子財經觀察到,這里一塊醒目的廣告展示屏正在播放廚具廣告,廣告的內容為一位身扎圍裙的男子正在精致的整體廚房中姿態(tài)優(yōu)雅地叫人怎么做菜,旁邊的女性乘客看得津津有味。
事實上,男性能做一手拿手好菜,這正是給其男性魅力加分的事,倒是無關廚房是誰的專屬地盤。當然,京東起家于3C,基礎用戶男性占了大多數(shù)。
80后90后啥調性?看看他們最愛的家居家裝爆品吧
這份《趨勢報告》分析,從年齡看,90后進入職場開始獨立生活,消費意愿開始釋放;80后成為社會中堅力量,收入與消費水平逐漸提升,他們成為了互聯(lián)網(wǎng)家居家裝消費的主力軍。
這群人成長于互聯(lián)網(wǎng)時代,對新奇事物的追求和消費力遠超上一代。我們從去年在京東家居平臺上的暢銷爆品,來看看看這些新生代的口味。
爆款一:智能馬桶
這款產品熱力指數(shù)到了個什么程度?2016~2017年,京東平臺上的智能馬桶蓋銷量同比增長超過3000%。
智能馬桶紅的不是沒道理。桔子財經想八卦一下熱門品牌TOTO,從一個產品細節(jié)上看80后90后寵愛的智能馬桶究竟是什么調性。
TOTO這款產品為了追求極致的消費體驗,研究馬桶的理工科大佬爺們在馬桶上裝上“音姬”,幫助日本女性掩蓋如廁時發(fā)出聲音的尷尬。他們算準女性平均排尿時間約為25秒。只要安下按紐,音姬便會在25秒內傳出潺潺水聲。
2016~2017年,智能鎖、智能馬桶、智能馬桶蓋等智能類商品的銷量都實現(xiàn)了高速增長。
爆款二:垃圾處理器
網(wǎng)紅的垃圾處理器被譽為廚房神器。今年618,京東的垃圾處理器銷量同比增長超過600%。這些以前在美國大片中看到的神器,終于飛到了中國百姓家。輕輕按下開關,幾十秒過后,果皮菜梗,蛋殼骨頭等廚余垃圾統(tǒng)統(tǒng)被粉碎后隨著水流排入下水道。這對于每天為清理廚房垃圾發(fā)愁的80后90后來說再方便不過了。
其他智能爆品還有智能產品指紋鎖。
對這些智能產品,用戶評價10大關鍵詞分別是:使用方便、經濟實用、安全放心、外觀漂亮、很智能、好品牌、相信品牌、大品牌、手感好、開關很好。
知乎上有一個長期討論的問題:“有哪些家電能給人帶來極大的幸福感?”答案基本集中在三大件:洗碗機、烘干機、垃圾處理器。桔子財經注意到,京東平臺上,這個給80后90后帶來極大幸福感的垃圾處理器主力品牌價位在1000元-3000元,評價最多的一款是豪華版貝克巴斯實物垃圾處理器,價格2797元。
對很多國內消費者而言,食物垃圾處理器還是一個新鮮事物,但在歐美等發(fā)達國家早已是家庭必備神器。食物垃圾處理器于1927年在美國誕生,美國作為垃圾處理器第一大消費國,已經有80%以上的新建住宅安裝了食物垃圾處理器,多個城市法律法規(guī)要求新建住宅使用垃圾處理器。
再扒一扒愛適易。別小瞧這個做垃圾處理器的,人家的確是系出豪門,它是世界500強艾默生電氣旗下的品牌。這個連續(xù)50多年實現(xiàn)每股紅利增長的公司的首席運營官去年在蘇州說,“我們想從各方面成為一家中國公司。”那么,好吧,今年618,愛適易垃圾處理器在京東自營銷售額同比增長超過1000%。
1000%!中國市場消費升級的爆發(fā)力就是這么強。你抓住了嗎?
80后90后說,只要幸福,多花點錢買個升級版的“垃圾桶”又算什么呢?
從這張圖我們可以看到,消費升級大潮下整個家居家裝行業(yè)都在呈現(xiàn)品質化和個性化的消費大趨勢。
《趨勢報告》顯示,2013-2017年的五年中,家居家裝的主要品類(廚具、家紡、家居日用、家具、裝修服務、家裝建材等)品牌數(shù)量均呈逐年增長的趨勢。
從銷售金額來看,各品類TOP50品牌的集中度有所提升,說明消費者開始注重品牌與品質。例如廚具品類國際品牌就取得迅猛增長,2017年上半年國際品牌銷售額占比已經超過57%。另外,高端蠶絲天絲被銷售額同比去年增長115%、乳膠枕銷售同比去年增長261%。
爆款三:德國廚具,代表品牌WMF(福騰寶)
2017年上半年,WMF在京東平臺上的銷量同比增長達到131%。
真是“刀外有刀,鍋外有鍋”。在全球最大的市場中國市場的消費升級浪潮中,這些號稱鍋具品牌中的寶馬、奔馳一個個都隨著海外代購瘋狂的“消費者教育”來到中國。
雙立人的刀、菲仕樂的鍋、WMF的餐具,他們都是純正的德國血統(tǒng)嗎?全球化浪潮下,“混血制造”很流行,一款“Made in Germany”的帶柄奶鍋,很可能鋼材來自德國和芬蘭,手柄卻是土耳其的。
爆款四:Contigo水杯,中文名“康迪克”
Contigo是美國銷量第一的水杯品牌,價格從68元-188元不等,有兒童和成人款,銷量最好的是兒童吸管水杯。
我們看到,這個品牌在微信這樣的社交媒體中被置于“中國寶媽們正為寶貝瘋狂搶購兒童款Contigo水杯”的場景進行病毒式傳播后被迅速認知。2017年上半年,它在京東平臺的銷量同比增長超過200%。
爆款五:進口收納用品
用戶人群同比增長70%,是行業(yè)增速的1.75倍。京東平臺上的進口收納盒多是日本產品,價格從10—100多元不等。
Contigo水杯倒也罷了,中國人連買個收納盒也需要買進口品牌嗎?桔子財經在京東商城看到,進口的這些收納盒,除了常用的裝生鮮的保鮮盒,還細分到裝內衣、絲襪的、眼鏡、手機、假牙、藥品、SD卡、鮮面條、插座……大多來自日本品牌。其中一款旅行用便攜式藥品收納盒獲得的關注度最高。
如果在70后、60后、50后眼里,這就是“花閑錢,買些沒名堂的東西”的行為,但在80后90后眼里,生活為什么不過得精致一點呢?
桔子財經在京東平臺上搜索,終于看到一款和日本品牌并立的國產品牌——網(wǎng)易嚴選,在收納盒這個細分領域維護了中國制造的尊嚴。網(wǎng)易嚴選這款收納盒因為選用進口材質,所以也被歸為進口產品一類。
網(wǎng)易嚴選被譽為向新中產販賣生活方式的電商,手上握有網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易云音樂,網(wǎng)易新聞等強流量產品。電商時代,有流量的地方就是渠道。
拿網(wǎng)易嚴選的那條著名的G20毛巾說事,這條G20毛巾真正的生產商是山東的孚日集團,它也是國內最大的毛巾生產商。
“他們本該是廝殺在前線的人,現(xiàn)在卻在幕后為將軍釘馬掌”。這句話,是騰訊科技上一篇關于“2016年飛鴿自行車接到來自ofo的超過80萬輛的,占總產量的1/3”的評價。
桔子財經想問山東企業(yè)孚日集團,什么時候,當網(wǎng)易嚴選拿著訂單再找孚日集團時,孚日可以這么告訴他,“現(xiàn)在的用戶已經不用這種毛巾了,來,我來告訴你們一種方案”。
爆款六:定制家具
京東調研數(shù)據(jù)顯示,京東平臺上,典型定制類品牌銷售金額同比增長均超過700%。
700%!對于這樣一個爆炸式數(shù)據(jù),還能說什么呢?目前有超過一半的消費者表示會根據(jù)空間進行家具挑選,櫥柜、衣柜和木門成為定制家具排名前三的品類。你只能眼睜睜看著一個行業(yè)像坐火箭一樣,“嗖”得跑沒影了,把那些從事傳統(tǒng)模式的的競爭者遠遠地甩在了后面。
這是一個什么行業(yè)呢?
《趨勢報告》認為,全屋定制將是消費升級下未來一個趨勢,有望成為互聯(lián)網(wǎng)家居家裝崛起的新類目。
好了,現(xiàn)在知道咱們濟南本土企業(yè)宜和宜美高速增長的秘密了吧?這個從事全屋定制的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),成立兩年,銷售額達5億,并且獲得了5000萬A輪融資、山東黃金集團旗下的創(chuàng)投基金和同晟資本8000萬A+輪融資。
爆款七:空氣甲醛檢測儀
這款產品6月同比去年增長68.3%,凈化除味同比增長100%,是行業(yè)增速的2倍。這是一款與家居環(huán)保緊密相關的關聯(lián)產品。空氣甲醛檢測儀流行,很明確告訴你,“不環(huán)保”是產品紅線,千萬別觸碰消費者底線。
《趨勢報告》指出,2016年~2017年家居家裝品類中,消費者對于“環(huán)保”、“簡約”、“健康”等關鍵詞搜索量大幅提升。家紡、家具、裝修服務和家裝建材同類型環(huán)保材質產品都呈爆發(fā)式增長。簡約風格的家紡、家居日用、家具、裝修服務和家裝建材產品呈急劇上升狀態(tài)。
山東消費者畫像:白領、小鎮(zhèn)消費者,80后占近半
桔子財經了解到,目前,京東平臺上擁有超過2.85億高品質用戶,他們的消費行為構成了一個精準、完成的數(shù)據(jù)價值鏈,從用戶瀏覽、下單、配送到售后,用戶在哪里?有什么樣的具體需求?哪些產品更符合當下消費趨勢?各地消費者的產品或風格偏好存在哪些不同?不同用戶對相關產品的價格敏感區(qū)間在哪?各地如何恰當配置庫存?哪些產品將成為消費新寵?京東家居家裝將全面開放大數(shù)據(jù)營銷能力,建立需求側與供給側的精準匹配。
就山東市場而言,消費者畫像上,職業(yè)以白領、小城鎮(zhèn)消費者為主,79%的消費者對評價敏感,54%的消費者對促銷敏感。年齡上,80后占比48%,90后占比21%,70后占比25%。從消費占比看,80后偏愛裝修;90后偏愛家紡,70后偏愛廚具類。
近一年,山東地區(qū)家居家裝消費金額是上一年同期的1.7倍,消費金額在全國排第八;消費金額排名前三的城市是青島、濟南、煙臺。
(齊魯晚報·齊魯壹點記者 蔡宇丹)
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