7日上午,濟南市公安局交警支隊發(fā)布了與市保險行業(yè)協(xié)會共同制定的《濟南市輕微人身損害道路交通事故快速處理辦法(試行)》。自即日起,濟南將對輕微人傷交通事故實行快處快賠,由此成為全國省會城市的先行者。

不僅能賠人身損害，也包含輕微財產(chǎn)損失

7日上午10點,在濟南交警支隊《濟南市輕微人身損害道路交通事故快速處理辦法》的發(fā)布現(xiàn)場,交警代表和30多名保險公司代表齊聚一堂,大家共同見證輕微人傷交通事故快處快賠新規(guī)的施行。

根據(jù)新規(guī),凡投保交強險的機動車在濟南境內(nèi)發(fā)生與行人或非機動車道路交通事故,若受傷者傷情輕微,正常活動不受影響或輕微受限,自愿放棄去醫(yī)院就診的,以及受傷者到醫(yī)院就診后無需復(fù)診或自愿放棄復(fù)查同意調(diào)解處理的,可適用輕微人傷交通事故快處快賠規(guī)定。值得注意的是,輕微人身損害不但包括人身損害,也合并含輕微財產(chǎn)損失。如果處理結(jié)案后,傷者因交通事故導(dǎo)致的傷情出現(xiàn)變化,需要進一步醫(yī)療診治的,則按照相關(guān)法律規(guī)定處理。

據(jù)了解,為確保快處快賠的實施,濟南市保險行業(yè)將在各區(qū)、縣交警大隊、高速支隊事故處理部門設(shè)立道路交通事故輕微人身損害保險理賠快處聯(lián)合工作室,有能力的保險公司可派專員進駐工作室,沒有能力的保險公司可委托專業(yè)的保險公估公司,具備人傷處理專職隊伍的保險公估公司派駐兩名以上的人傷專業(yè)公估人員進駐每個“工作室”。

提到公估公司,大家或許都不了解。據(jù)介紹,保險公估公司是保險行業(yè)三大中介里唯一獨立的第三方。“我們站在公平公正的基礎(chǔ)上,憑我們自身的專業(yè)對保險事故做出價值認定。”上海大洋保險公股有限公司山東分公司總經(jīng)理劉洪岷表示,他們的公估人員都是從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)且有臨床工作經(jīng)驗的,既在法律方面有豐富經(jīng)驗,又都是保險理賠方面的精尖人才,因此有足夠能力進行人傷事故的現(xiàn)場快處快賠。

（城市機動車保有量越來越高,事故快處快賠也更加重要。(資料片)齊魯晚報·齊魯壹點記者 周青先攝）

快處快賠賠償金額，增長到2000至5000元

在通報會上,濟南市保險協(xié)會會長郭建中向記者介紹了新規(guī)的創(chuàng)新之處。郭建中說,濟南交警此次出臺人傷交通事故的快處辦法,使?jié)铣蔀榱巳珖氏热骈_展人傷交通事故快處快賠的省會城市。在賠償金額方面,也由以往的2000元以下增長到2000元至5000元。

據(jù)悉,之前涉輕微人身損害的道路交通事故是不能快處的,但此次發(fā)布的辦法中規(guī)定,道路交通事故賠償限額在2000元以內(nèi)的(包含醫(yī)療費、誤工費等)可以由“工作室”公估人員進行現(xiàn)場查勘和調(diào)解處理,而超過2000元且不滿5000元的則根據(jù)當(dāng)事人意愿,由“工作室”與相應(yīng)的保險公司協(xié)商處理。

那么,該怎么走快處快賠程序呢?據(jù)交警支隊肇事處理處副處長華博介紹,當(dāng)事人在事故發(fā)生后報警,交警指揮中心接警后仔細詢問當(dāng)事人有無人員傷亡,如果有人受傷,要立刻通知交警及公估公司的現(xiàn)場勘查人員同時趕往現(xiàn)場,交警的任務(wù)是勘查現(xiàn)場,公估公司的工作人員則負責(zé)人員傷亡情況。“如果雙方在公估公司工作人員的見證下達成一定的協(xié)議,就能當(dāng)場簽字,大大減少了當(dāng)事人來回奔波所消耗的時間。”

當(dāng)然,雙方當(dāng)事人可能無法就事故賠償當(dāng)場達成協(xié)議,對于這種情況,當(dāng)事人可于事故發(fā)生起兩日內(nèi)到事故發(fā)生地交警大隊的快處“工作室”進行調(diào)解。對于調(diào)解賠償成功且符合快處條件的,由交警出具事故認定書,“工作室”人員出具保險理賠清單,四方簽名確認結(jié)案。否則,當(dāng)事人可通過法律訴訟解決賠償問題。

據(jù)了解,濟南交警此次出臺人傷交通事故的快處辦法,使?jié)铣蔀槿珖氏热骈_展人傷交通事故快處快賠的省會城市。此外,在賠償金額方面,限額2000元內(nèi)可通過快處辦法進行現(xiàn)場快速理賠,最大限度地便民利民,也是此次新規(guī)的一個亮點。（齊魯晚報·齊魯壹點記者戚云雷實習(xí)生徐忱忱）

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇琛]

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